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2022 iThome 鐵人賽

DAY 18
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IT管理

IT 鬼故事系列 第 18

Case 18 IT 轉型

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火龍果:「蘋果您好,方便詢問你最近工作負載狀況嗎?」

蘋果:「我忙到這禮拜應該就會有個小空檔。」

火龍果:「太好了!我這邊之後可能會有事情需要請你協助,會用到你的資源,所以先跟你說一聲。」

蘋果:「你等我一下喔,我確認一下...。」

蘋果試著點按郵件和行事曆裝忙確認行程

不過的確剛好最近的臨時插件很快就結束

自己負責的系統升級也規劃好明天正式升級

蘋果一時間還找不出理由拒絕火龍果

蘋果:「最近的確是有時間,不過在正式啟動會議之前,我可以先了解有甚麼需要我協助的嗎?」

火龍果:「好唷,好唷,總之我們的文管系統更新了,之後登入的部分可能需要請你幫忙串接單一帳號登入。」

蘋果:「文管系統?怎麼這麼突然?」

火龍果:「哈哈,因為我來公司比較久,這就由我來說吧,其實公司打從創立之初就用這文管系統用到現在了。」

蘋果暗自心想:「幹,難怪介面像是上個世紀的產物」

火龍果:「所以其實一點都不突然,就有次開會決議要更換,目前還在尋找適合的服務。」

蘋果:「我記得不是一直都有配合的廠商去維護這系統嗎?」

火龍果:「這算是這公司以前幫我們開發的系統,上線後由我們在維運,不過目前廠商想推別的產品,沒有繼續協助這系統的意願。」

蘋果心中接著想到:「說這麼多原來就是廠商不幫忙了,講這麼好聽...。」

蘋果說道:「不過...,我記得公司最近不是有在招募新人嗎?之前也有頒布甚麼...魔氈計劃?」

火龍果:「要是讓公司高層聽到一定會很難過,是『魔毯計劃』喔。」

蘋果一臉尷尬說道:「對啦對啦,我以為招募新人,以及魔毯計劃似乎就是準備要我們自己開發和維運核心系統」

火龍果:「這個我就不是很清楚了,不過公司內部系統很多,應該是不可能所有的系統都找新人開發。」

蘋果:「好的,我知道了,到時候專案啟動後再找我。」

蘋果和火龍果結束對話後

決定先找主管葡萄一探究竟

不過主管階級的似乎都很忙

蘋果一直等到接近下班才看到葡萄的蹤影


蘋果:「主管,我有公司方面的問題要打擾詢問一下。」

葡萄:「嘿?怎麼了?怎麼了?」

蘋果:「就...最近不是有公佈魔毯計劃嗎?可以理解組織扁平化預計就是採用敏捷的方式來執行專案,不過許多系統都這時候翻新,而且也沒有要自己開發是怎麼一回事?」

蘋果開始講述最近遇到串接單一帳號登入的事情

葡萄:「聽起來沒甚麼問題,這也不是我們的事情,不是我們可以插手的。」

蘋果:「不趁現在新人進來的時候從小系統或是簡單系統練起,那他們的能力要怎麼提升?」

蘋果:「而且之前系統外包已經吃過很多苦頭了,就算不是委外開發是使用現成的 SaaS 服務,也有機會遇到轉移的成本。」

葡萄:「我只問你兩個問題,你覺得其他資深員工會寫程式嗎?新人是由你帶嗎?」

蘋果靜默不語...

葡萄:「這些系統不是歸我們管,我們只能做好我們分內的事情,我知道你程式能力不差,不過很多時候不能夠用工程師的角度來思考這件事情。」

葡萄:「這既不是你的專案,你又不是那些新人的導師或是主管,很多不確定因素太多了。」

葡萄:「很多事情不是不能插手,而是真的沒辦法插手,有時候你只能看著它發生,等到有人來向你尋求協助時,你在看狀況協助這才是比較安全的作法。」

蘋果對於葡萄的答覆很不服氣

但是也很有道理,所以沒有繼續回嘴

下班後的時間

蘋果像是洩了氣的氣球

沒心情吃飯也沒心情打理明天要上版的事情

打從蘋果成為工程師以來

別說是以工程師為傲

現在甚至覺得工程師似乎真的甚麼也不是...

而那些轉型計劃其實就只是大家換個方式來做事情而已


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