iT邦幫忙

2022 iThome 鐵人賽
DAY 19
1
自我挑戰組

開始系統測試系列 第 19 篇

Day 19 | 軟體缺陷的判定

14th鐵人賽
1066 瀏覽

  • 分享至 

  • xImage
    •  
  1. 軟體缺陷的表現形式
    • 用戶要求的功能、特性沒有完全實現或部分實現。
    • 執行出錯，包含執行中斷、系統崩潰、介面混亂等。
    • 數據結果不正確、精度不足、不完整或格式不統一。
    • 文字顯示內容不正確或拼寫錯誤。
    • 系統性能低下、系統資源浪費。
  2. 分離和再現軟體缺陷
    • 發現缺陷後，應做好分離和再現，排查發現的「缺陷」是不是軟體本身的問題，然後才能提交。
    • 再現(或稱為重現、複現)三次，且測試時應盡量確保測試的步驟與環境相同
  3. 避免提交缺陷的缺陷和重複缺陷
    • 缺陷的缺陷
      • 是測試人員提交的不是缺陷的缺陷
      • 是一種無效缺陷
      • 怎麼應對：正確理解需求&做好重現
    • 重複缺陷
      • 同一個缺陷A工程師提交後，B工程師又提交，或者自己提交的缺陷與之前提交的缺陷相同或類似
      • 也是一種無效缺陷
      • 怎麼應對：
        • 盡量避免兩個人同時測試一個模組
        • 自己提交的缺陷與自己的重複：提交前檢查確認一下，且增加自己的開發知識。
  4. 處理無法再現的缺陷
    • 4.1 進行詳細的紀錄，使用不同辦法嘗試去重現
    • 4.2 合理的安排時間，要考慮到測試項目的整體進度，對短期難以重現的缺陷可以暫時擱置，以保證項目的正常進度，並盡快提交給開發人員
    • 4.3 在測試過程中對未再現的缺陷予以關注
  5. 處理有爭議的缺陷
    • 跟相關人員進行溝通討論
    • 擱置

上一篇
Day 18 | 編寫測試案例(二)
下一篇
Day 20 | 提交缺陷報告
系列文
開始系統測試 共 30 篇
  1. 26
    Day 26 | 性能測試
  2. 27
    Day 27 | Web測試
  3. 28
    Day 28 | 手機APP測試(一)
  4. 29
    Day 29 | 手機APP測試(二)
  5. 30
    Day 30 | 自動化測試概述
完整目錄
圖片
  熱門推薦
圖片
{{ item.channelVendor }} | {{ item.webinarstarted }} |
{{ formatDate(item.duration) }}
直播中

尚未有邦友留言

立即登入留言
iThome鐵人賽
iThome鐵人賽
參賽組數
902 組
團體組數
37 組
累計文章數
10665 篇
完賽人數
102 人
iT+看影片追技術 看影片追技術 看更多
熱門tag 看更多
15th鐵人賽 16th鐵人賽 13th鐵人賽 14th鐵人賽 12th鐵人賽 11th鐵人賽 鐵人賽 17th鐵人賽 2019鐵人賽 javascript 2018鐵人賽 python 2017鐵人賽 windows php c# windows server linux css react
熱門問題
熱門回答
熱門文章
IT邦幫忙