來公司的時候資訊單位編制如下：
A男：還有四個月的待退學長
B男：剛來快一年的研替學長
C男：來很久的男人，正在籌備內部創業
面試官(之後稱他管理長)：外聘顧問，也是我們的主管

以上關係是在第二天認識公司同事時才知道
那位在忙ERP不理我的是B男
看來他真的很忙，可能剛接手ERP正在習慣操作
那位永遠找不到人的是A男
果然待退人士無敵
常常看他跑到三樓坐在那納涼
修個公務車早上九點出去但可以精準地在五點五十八分回來打卡
堪稱時間管理大師

C男因為要內部創業
所以不太管公司的事情
同仁有問題到他那一律丟給我們處理
所以就變成：問題->C男->B男->A男->我

有沒有聽過一個笑話
中國廣西一個人找殺手
結果層層外包下被害人沒死

身為一個剛畢業的小廢物
也沒有SOP的情況
遇到問題常常也只能硬著頭皮上
組內同仁對我、以及公司應徵的態度
都證明他們想要有30年經驗的24歲小鮮肉
實際上我會的就是組組電腦、玩玩水冷
碰個vmware workstation、看一看ithome
會一點BI和ERP
而真的遇到問題發問了
就算是不同的問題，即使google查過後或是修到一半不會打回去問前輩
總是很不耐煩地說：「你要先自己想過再問！」
而且也沒有拿到系統帳密表，導致如果要在同仁端重新啟動電腦還要問同仁密碼的尷尬情況

真希望Bing AI能早點發明
或下輩子投胎成有錢地主正妹，每天開勞斯萊斯巡視信義區、天母區的地產
可能會改善今世悲慘的人生

剛來沒多久，管理長就規劃了我的鍛鍊：

1. 熟悉EIP系統後台
2. 畫出資料夾結構
3. 專案性支援行銷部整理發信系統

EIP後台很像Discuz!
權限分派、建立帳號等功能
還有電子表單與流程設計
比較麻煩的是行銷部發信系統
要從CRM匯出客戶email、再匯入發信系統
編碼重整、欄位確認、還有部門分配都是很燒腦的
尤其那時沒有SOP，都是靠前人經驗傳承
人為的疏失就會導致發給錯誤的客戶
所以必須很小心

畫資料夾部份
這裡就要分享一個畫這種圖的小工具：diagrams
比Cisco Packet Tracer容易上手
也更好理解
後來我就把公司架構給畫出來了

至於為何行銷部的事情會交給我呢？
因為在中小企業裡，工作的權責沒有劃分很清楚
一個人必定會遇到跨部門支援，像A男就是總務兼資訊
但是待退的他常常找不到人
而B男完全不做非資訊部門的事、C男已經半隻腳踏在公司外
所以這個工作就落到我身上
也是管理長指派的事
A男、B男在接到行銷部提出的支援請求時口徑一致：「這個不是資訊該負責的工作，就看megakotaro要不要做。」
雙手一攤拒絕支援、直接甩鍋、然後一個攤子就交給我這個菜雞

整理名單是一件看起來輕鬆
實際上很累的事情
尤其是使用公司的電腦
因為系統是XP
還有防毒模組、DLP模組、加密模組
不知道是不是沒有調校的關係
導致開啟系統一個頁面要30秒
匯出資料、搜尋資料也是慢到想睡覺
光匯出一個部門的客戶資料我就會中風了
真想帶自己筆電來做事030

這件事我默默記在心裡
發誓等我以後懂了更多東西
一定要讓電腦順利跑
後來採購的電腦至少都有i5+16GB記憶體+512GB以上SSD硬碟
才能應付現在越來越依賴資訊的時代
工欲善其事，必先利其器！