iT邦幫忙

2023 iThome 鐵人賽

DAY 12
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前言

Odoo是一款功能齊全的開源ERP系統,廣受中小企業的喜愛。其內建的客服聊天模組為企業提供了與客戶即時通訊的能力。若您希望將此功能加入到您的網站中,以下是一個詳細的步驟指南。

1. 設定聊天頻道

  • 前往即時通訊模組:一旦您已安裝模組,可以在後台中找到它。

  • 創建新頻道:按照提示創建一個新的聊天頻道,並根據您的需求進行配置。

2. 取得並嵌入聊天視窗代碼

  • 複製JavaScript代碼:建立頻道後,Odoo應該會提供您一段代碼。這段JavaScript代碼是用於在您的網站上顯示聊天視窗的。

  • 嵌入到您的網站:尋找您網站的HTML源代碼,在每個您希望顯示聊天視窗的頁面的<body>標籤底部(或其他適當位置)粘貼此代碼。

3. 測試

  • 查看聊天視窗:訪問您的網站,檢查聊天視窗是否正確顯示。

  • 進行測試聊天:嘗試發送和接收消息,以確保功能正常。

4. 自訂外觀

  • 進入設定:若您希望變更聊天視窗的外觀,如顏色、大小或其他屬性,可以回到Odoo後台進行相應設定。

總結

整合Odoo的客服聊天視窗到網站是一個相對直接的過程,但最終的操作可能會因Odoo版本和其他技術因素而異。為了確保整合的成功和效能,建議參照Odoo的官方文檔或尋求專家幫助。


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