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DAY 3
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AI & Data

進入AI的世界系列 第 3

➤D-3 AI與HI的差異-1(本質、意識面、感性面)

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本質上差異

  1. 基本構造上差異
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    ▲AI與人類本質構造元素上的差異

  2. 差異分析架構
    https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20230915/20162374X56H5uRxat.jpg
    ▲AI與HI的主要差別分析構面


在意識面差異

  1. 自我意識(Self-Consciousness):個體對自己各種身心狀態的認識、體驗與願望,例如:「我是誰?」、「我的價值是什麼?」等。
    而AI除了人類「刻意加進去」的演算法之外,完全沒有這些觀念的存在。

  2. 價值觀(Values):個體對於各種行為、人、事、物的「重要性」與「價值」的評價,例如:對於友誼、金錢、信用等。
    AI沒有價值觀,除了人類刻意加進去的行為與語言表達,其不會因為權力的追求而征服人類,也不會因為成長的價值而自己主動去學習各種知識。

  3. 倫理道德觀(Ethics):在社會上有共識的善惡標準或原則,其可以約束人們的互相關係與行為,例如:「己所不欲,勿施於人」等。
    AI不具備這些觀念,若演算最後決策為惡意的、侵犯隱私的、對人類有害的、存在歧視的、不公平的時候,AI完全無法透過「自省」和「自我監督」來「評價」其做出的決策有無違反社會倫理道德。

  4. 需求慾望(Need & Desire):人的本性所產生想得到某種東西或想達到某種目的的一種需求。(馬斯洛的需求層次理論)
    人類所有行為接受這些需求強大的推力影響,但AI不具備這些需求慾望,其不需朋友與生活穩定,也無需追求權力與地位,更不會想對社會有任何貢獻,甚至不會有生存需求。
    ☞需求層次理論(Hierarchy of Needs):
    ①生理需求(Physiological Needs):基本生存。
    ②安全需求(Safety Needs):人身安全、生活穩定、免遭痛苦疾病。
    ③社會需求(Social Needs):家人朋友及社會的交往與關懷。
    ④尊嚴需求(Esteem Needs):社會上的成就、名聲、政經地位。
    ⑤自我實現需求(Self-Actualization Needs):追求真善美至高人生境界,完成自我價值對社會大眾的貢獻等。

  5. 性格態度(Characteristic):個人對待周圍世界萬物所持穩定的傾向與態度,為個人很重要的一個心理特徵。
    AI本身不具備這些重要的心理特徵,它不會有所謂的企圖心、探索心、進取心、學習心、好勝心、好奇心、同理心等。


在感性面差異

  1. 情緒面(Emotion):人類因外在或內在環境轉變而產生的生理上、主觀意識上及行為上的反應,人類的反應及行為常常受其驅動。
    AI沒有七情六慾,故其對行為的成敗,並無喜、怒、哀的情緒,或這些情緒所引起的行為。

  2. 同理心與關懷:
    ①同理心(Empathy)指換位思考,站在他人立場了解其感受與所經歷過事物的一種心理能力。
    AI雖可刻意用演算法去模仿關懷的對話,但同理心與出自內心的關懷與重視,是AI不容易具備的。
    ②關懷(Care)指對他人的關心、重視、照顧與愛護,上述皆為人與人之間很重要的互動行為。
    AI無此元素,故自然無法扮演好讓人感受到「溫暖關懷」的牧師、護士等角色。

  3. 感動與感情:人與人之間的關係、安慰、照顧、同理心、心理支持等能力。
    目前AI對於部分簡單的「情緒分析能力」之外,仍無法適切得表達出這些情感的能力。

  4. 審美的觀念(Aesthetic):人對於自然物的美學屬性所產生的愉悅感覺,是人類幾千年由演化而與生俱來的特質,加上社會環境文化中學習而來,由於人類尚未完全清楚其產生機制,故也是目前AI較不具備的能力。
    AI目前無法感受到美的愉悅,也沒有衡量美的概念。


參考資料
人工智慧-概念應用與管理 林東清著


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