前兩週，同仁去參加 Hello Word Dev Conf 2024，且將研討會所吸收的部分日月精華整理成一份投影片，在部門週會分享參後心得。在分享中，講師以一個很有意思的研究破題 — Google內部研究：高績效團隊的五大要素 (影響力、可靠性、結構和清晰度、意義、心理安全感)

試想一下：
• 如果你的團隊能產生對公司或社會的巨大影響力。
• 如果團隊裡的每個人都彼此信任，且總是可靠。
• 如果你們有著清晰的目標，知道下一步該做什麼。
• 如果你知道自己的工作有意義，而不只是完成任務。
• 如果你能在這個團隊中，無懼犯錯，勇敢提出自己的想法，感到心理安全。

這五個要素真的可以成為團隊高績效的秘訣。這不是我們說的，是 Google 說的，應該可信吧？

接著講師引導我們思考：「你現在的團隊符合這些因素幾項？」外帶一個哲學性的大哉問：「你是想追求快樂還是成功？」。

這一刻，我果斷選擇了快樂。
為什麼？因為快樂才能讓我持續下去，才有動力達到成功，結果有個路人（可能是我腦內的小劇場）反駁說：「切！誰不想成功啊！」

可我依舊選擇快樂。我很享受放假，甚至颱風假更是令人期待，但這不代表我不喜歡工作。當然，工作中還是會有煩惱——無止境的任務、不好捉摸的主管們、和永遠追趕不上的時程表，但即便如此，我依然快樂。為什麼呢？

因為我有一個彼此信任的團隊。雖然我們面對著壓力，但我們打造了一個充滿心理安全感的工作環境，在這裡，我們可以攜手創造出對組織和市場有影響力的系統。而且，在這個過程中，我清楚我的工作有著深刻的意義——它能給團隊和公司帶來正向的價值。

如果有人說，工作只是為了賺錢和追求成功，我會回答：我寧願在一個快樂的環境下追求成功。畢竟，懂得享受工作，才能不斷突破自我，最終達到真正的成功。

我很喜歡投影片中有一句話

快樂是過程，也是指標

接著講師帶出，身為開發團隊的開發者們，怎麼樣才會有「快樂」呢?
答案很簡單：「有好的開發者體驗」

那麼，什麼是開發者體驗（DevEx）呢？這指的是開發者在日常工作中的所有感受——包括他們對工具、流程和工作的評價。換句話說，就是讓開發者工作起來更順手，少點摩擦和頭痛，更多的專注與成就感。

開發者的工作體驗會受到幾個核心因素的影響：中斷（那些打斷你心流的會議、議題、訊息..）、不合理的截止日期（你也知道那種令人崩潰的壓力），還有工具不夠好用時的「摩擦」（想像一下使用慢如烏龜的電腦或等待部屬的時間）。

相反，開發者效率可以通過一些小細節大幅提升：明確的任務（你知道自己該做什麼）、乾淨的程式碼（不用浪費時間在混亂中找東西），以及無痛的發布過程（這簡直像是開發者的聖杯）。
這些都可以提煉為三個關鍵維度：心流狀態、認知負荷、回饋循環。
1. 心流狀態： 當你沉浸在工作中，時間飛逝得像是在玩遊戲一樣，完全不知不覺。
2. 認知負荷： 開發者在使用工具和平台時所需的心理努力和記憶容量，你不用花太多腦力去思考怎麼用，這時你的負擔就會減輕。
3. 回饋循環： 當你一提交任務，馬上收到明確的反饋，而不是等上好幾天，這種感覺超爽！

不僅僅是開發者，這些理念其實可以應用在任何工作上；想象一下，當你在日常工作中努力進入心流狀態，定期審視自己的負荷，並透過不斷改進的回饋循環來成長，你的工作體驗自然會變得更加快樂和高效。

最後，我們把話題拉回到講師分享的一大重點 —— 良好的開發者體驗是提升團隊生產力、合作效率與創新能力的關鍵。

所以說，想讓團隊表現更好，先確保大家在工作中能找到快樂和意義！

結語？很簡單：快樂工作，成功自然會來找你！