提問的智慧

在講解如何對 AI 提問之前，
我想力推這個經典：提問的智慧

這是一篇有 20 多年歷史的文章，
寫成於一個電腦與網路都還正在普及的年代。

但讀了你會發現，
原來20年前的愚蠢問題竟然與現代驚人的相似。
原來這些提問的智慧，可以沿用這麼久都不會過時！

關於在《提問的智慧》裡列出的所有秘訣，
我自己把它分成兩大類：

1. 如何讓對方有意願回答你

2. 如何讓對方有能力回答你

第一大類談的是提問的禮節與態度，
第二大類談的就是如何把你的問題講清楚。

如果你是要請教專家前輩，
那第一大類的技巧就非常重要、值得學習。

不過如果我們是要向 AI 發問，
那就著重在第二大類的技巧就好。
反正 AI 不會嫌我們笨，也不會對我們不耐煩。

我從中摘要了幾個關鍵技巧，
這些技巧在對 GenAI 發問時同樣適用：

• 清晰、正確、精準的語句：清楚的表達可以讓 GenAI 更好地理解問題，提供更精確的回應。
• 易讀格式：簡潔的語句與標準格式能幫助 AI 更容易解析問題。
• 精確描述問題：具體的問題能提高獲得有用回應的機率。
• 話不在多而在精：簡短精確的提問往往能產生更準確的回答。
• 描述症狀而非猜測：提供現象讓 AI 分析，而不是直接假設原因。
• 按時間順序列出症狀：有助於 GenAI 理解事件發生的順序。
• 描述目標而非過程：讓 AI 更聚焦於解決核心問題。
• 清楚表達需求：具體化需求有助於得到符合需求的答案。

我建議大家都點進去自行閱讀。
提問的智慧
全文不長，但很有用。

思考的重要

在《提問的智慧》中，
反覆提到了一個觀念，
就是「思考」的重要。

準備好你的問題，再將問題仔細的思考過一遍，因為草率的發問只能得到草率的回答，或者根本得不到任何答案。

你可以犯點拼寫和語法上的小錯，但決不能在思考上馬虎

我極為認同這一點。
不管對真人或是對 AI 發問，
如果想要得到有品質的答案，
請先準備好有品質的問題。

你可以不知道答案，
但你不能不經思考就問問題。

下一篇，
就讓我們一起來學習一下新加坡 Prompt Engineering 大賽冠軍所推薦的 prompt 架構！