IT人員的工作技能通常包括以下幾個方面：

1. 編程語言和開發技能

   • 編程語言：熟練掌握至少一種主流編程語言（如Python、Java、C++、JavaScript等）。
   • Web開發：瞭解HTML、CSS、JavaScript等前端技術，熟悉後端開發框架（如Node.js、Django、Spring等）。
   • 移動開發：掌握Android或iOS應用開發技能。
   • 數據庫管理：熟悉SQL和NoSQL數據庫（如MySQL、PostgreSQL、MongoDB等），瞭解數據庫優化和查詢技巧。

2. 系統與網絡管理

   • 操作系統：掌握Linux、Windows等操作系統的管理與維護。
   • 網絡安全：具備防火牆設置、VPN配置、入侵檢測等網絡安全技能。
   • 服務器管理：瞭解雲計算平台（如AWS、Azure、Google Cloud）的使用，熟悉虛擬化技術和容器化技術（如Docker、Kubernetes）。

3. 項目管理和協作技能

   • 敏捷開發方法：熟悉Scrum、Kanban等敏捷開發流程，能夠使用Jira、Trello等項目管理工具。
   • 團隊協作工具：掌握Git版本控制系統，能夠使用協作工具如GitHub、GitLab。
   • 文檔管理：熟練使用Markdown撰寫技術文檔，能夠用Confluence或Notion管理知識庫。

4. 數據分析與大數據

   • 數據處理：具備數據分析技能，熟練使用Pandas、NumPy等工具。
   • 大數據技術：瞭解Hadoop、Spark等大數據平台，能夠使用工具進行分布式計算和數據處理。
   • 機器學習：掌握常見的機器學習算法，使用工具如TensorFlow、PyTorch進行建模。

5. 軟技能

   • 溝通能力：能夠清晰表達技術需求，與團隊成員、客戶和管理層有效溝通。
   • 問題解決能力：具有分析問題和解決複雜技術問題的能力，善於調試和優化系統。
   • 學習能力：IT技術不斷更新，具備快速學習新技術的能力是必要的。

不同的IT職業方向可能對技能的要求有所側重，但這些是通用的基礎技能。