IT人員需要具備廣泛的技能，涵蓋技術、問題解決和溝通等方面。以下是一些核心的工作技能：

1. 編程技能

   • 常見編程語言：如Python、Java、C++、JavaScript等。
   • 腳本編寫：自動化任務，提升工作效率。
   • 數據庫操作：掌握SQL和NoSQL數據庫，處理數據存儲和檢索。

2. 網絡與安全

   • 網絡基礎：瞭解TCP/IP協議、路由、交換等網絡基礎知識。
   • 網絡安全：熟悉防火牆、VPN、加密技術，掌握網絡安全的基本原則和防護措施。

3. 系統管理

   • 操作系統：熟悉Linux、Windows、macOS等操作系統的管理與維護。
   • 虛擬化技術：如VMware、Docker等，瞭解雲計算（如AWS、Azure）的相關知識。

4. 數據庫管理

   • 數據庫設計：結構化和非結構化數據的存儲與管理。
   • 數據庫優化：優化查詢、提升數據處理效率。

5. 項目管理

   • 敏捷開發：掌握Scrum、Kanban等項目管理方法。
   • 協作工具：熟悉JIRA、Trello等項目跟蹤工具。

6. 雲計算與DevOps

   • 雲平台：AWS、Google Cloud、Microsoft Azure等，熟悉雲服務的部署與管理。
   • DevOps：掌握CI/CD工具（如Jenkins、GitLab CI），持續集成和自動化部署技能。

7. 溝通與團隊協作

   • 技術文檔：撰寫清晰的技術說明文檔，方便團隊共享。
   • 跨部門協作：有效溝通，理解業務需求，提供技術解決方案。

8. 問題解決與邏輯思維

   • 排錯能力：快速定位問題的根本原因，使用調試工具或日誌分析解決問題。
   • 系統化思維：通過設計架構和流程來解決複雜的業務問題。

這些技能是IT人員在工作中經常使用的，持續學習和更新這些技能對於職業發展至關重要。