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DAY 15
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Odoo

挑戰CRM客戶支援系統搬到Odoo的跨平台RPA工程系列 第 15

上傳用戶合約,同步Odoo 與Sharepoint的整理方法

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要將客戶的合約集中管理在 SharePoint,並且通過 Odoo 平台來下載和管理合約資料,想到以10個步驟進行設置和流程管理:

1. 在 SharePoint 上建立合約資料庫

  • 登錄 SharePoint,創建一個專門的文件庫或資料夾來存儲所有合約文件。
  • 設定文件庫的欄位,如「合約名稱」、「合約編號」、「客戶名稱」、「簽署日期」等,便於未來查詢和管理。

2. 配置 SharePoint API 連接

  • 確認內部網路可以訪問 SharePoint API,並生成一個 API 授權憑證(Client ID 和 Client Secret)。
  • 在 Odoo 中配置 SharePoint API 憑證和連接設置,以便能夠與 SharePoint 進行交互。

3. 自動生成流水編號

  • 在 Odoo 中建立一個自動化規則或模型,用於生成唯一的合約流水編號。
  • 當新合約被上傳或生成時,自動為其分配一個獨特的流水編號。

4. 從 Odoo 平台下載合約

  • 設計一個 Odoo 模組或使用自定義按鈕,允許使用者從 Odoo 系統下載客戶合約文件。
  • 確保下載的合約文件與對應的流水編號一起保存,避免混淆。

5. 合約上傳至 SharePoint

  • 當用戶在 Odoo 中提交合約文件時,系統自動調用 SharePoint API,將文件上傳至 SharePoint 的指定資料夾。
  • 使用合約的流水編號作為文件名的一部分,例如:「CNTR2024-001_合約名稱.pdf」,以便於檔案管理。

6. 建立文件屬性和標籤

  • 上傳文件時,利用 SharePoint API 將合約屬性(如合約編號、客戶名稱、簽署日期等)同步至 SharePoint 的文件屬性。
  • 使用標籤和欄位來分類和過濾合約,便於未來的查詢和報告。

7. 設定 Odoo 和 SharePoint 的雙向同步

  • 若合約在 SharePoint 中被更新(如續約或修改),需要反向同步到 Odoo,更新合約狀態和相關信息。
  • 設置一個定時任務(Cron Job),定期檢查 SharePoint 文件變更並同步至 Odoo。

8. 合約版本控制

  • 在 SharePoint 上啟用版本控制,以確保所有修改都被記錄,並可以追溯到之前的版本。
  • 在 Odoo 中添加合約版本控制的顯示欄位,讓用戶能夠看到合約的歷史變更。

9. 權限管理與安全性設置

  • 為不同的使用者角色分配合適的訪問權限,確保只有授權的使用者可以查看或編輯合約。
  • 設置 SharePoint 文件庫的安全性,防止未授權的存取和修改。

10. 通知與審批流程

  • 在 Odoo 中建立合約上傳或更新的通知機制,當有新的合約被上傳至 SharePoint 或者合約狀態發生變化時,自動通知相關人員。
  • 設置合約審批流程,當合約在 Odoo 中被提交後,進行審核和批准,然後才上傳至 SharePoint。

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