在台灣工作時，我曾參與導師工作，並支援多家公司與設計師工作坊，驚訝地發現，居然有不少企業的工作環境完全不允許設計師與工程師直接溝通。直到今天，這件事對我來說依然不可思議。

在參加過的工作坊中，我堅持從設計開始前，讓前後端工程師就參與討論。這是極其重要的一環。如果一開始不讓工程師參與，最常出現的情況就是：設計師進行了大量的使用者研究和訪談，最終開心地設計出一堆圖稿。這些設計交給 PM，然後轉交給工程師後，工程師卻開始表示：「這個做不到」、「這個沒辦法」、「這個沒必要」。設計師聽完完全無法理解，為什麼工程師這麼難溝通，似乎什麼都做不到。

而從工程師的角度來看，則覺得設計師好像對技術一無所知，提出的設計完全忽視了技術上的限制。有時，設計師提出的方案明明有更簡單的做法，但設計師卻選擇了技術實現上最複雜的一條路。

溝通斷層的根源

在這種情況下，工程師所說的「做不到」和「沒辦法做」往往有多種含義。設計師真的理解為什麼做不到嗎？其實，在技術上可能有很多方法可以達成某個目標，但這些方法背後往往需要考慮到技術框架、人力資源，以及使用者體驗的取捨。

身為資深設計師，理解科技的限制是不可或缺的能力之一。這並不是說當前社會能否實現某種技術，而是針對特定公司和產品，理解其技術架構、框架的限制，以及當前資源是否允許。例如，一些技術框架可能已經隨著時間推移變得老舊、難以靈活運用，又或者是當初架構設計的時候並沒有考慮到今天的需求。因此，不是所有技術想法都能輕易實現。

常見問題與解決方案

我在工作中經常遇到的幾個問題如下：

1.設計方案的複雜性不必要
設計師提出的設計方案看似合理，但有時其實可以用更簡單的方法達成相同的效果。如果設計師不了解技術實現的方式，可能會走冤枉路，結果耗費工程師大量時間和精力，卻無法提升最終的使用者體驗。
2.設計對技術的誤解
設計師畢竟是從視覺與使用者體驗的角度出發，對技術的理解更多是基於推測。因此，有時設計師會提出與現實技術實現大相徑庭的方案，導致後續的技術實現變得非常困難。
3.偏門實現方式的隱性成本
某些設計方案技術上可能是可行的，但背後的實現成本可能會影響其他部分。例如，為了實現一個特殊的設計效果，工程師可能需要做出其他妥協，導致使用者體驗下降或技術維護難度增加。因此，設計與技術之間的平衡非常重要。
設計師與工程師的協作不可或缺

有些設計師或公司管理層經常抱怨，「為什麼某某公司能做到，而我們卻做不到？」這其實反映了設計師與工程師之間的溝通斷層。不同公司有不同的技術框架、資源配置和市場需求，設計師必須了解公司本身的技術條件，才能做出可行的設計提案。

當設計進入繪製圖稿階段，卻從未與工程師開過會，那麼這個設計很可能是脫節的。作為設計師，我們應該主動去了解工程師的限制與需求，這樣才能在技術可行性與使用者體驗之間找到最佳的平衡點，並提出真正可落地的設計方案。

這種跨職能的溝通和理解，正是成為資深設計師的關鍵。在這個角色中，我們不僅僅要關注視覺美感和使用者體驗，還要掌握技術邏輯，理解公司的技術限制，並與工程師、PM 及其他利害關係人進行有效的溝通，這樣才能推動項目的成功落地。