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2025 iThome 鐵人賽

DAY 1
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自我挑戰組

門禁系統整合與餐勤系列 第 1

[DAY-1] 門禁系統三問:為什麼做、怎麼做、找誰做

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自我介紹

一名誤打誤撞踏入門禁世界的 IT 工程師,從對門禁一無所知,到如今各種門禁稽核大小事都得親力親為的「萬能工程師」。
從員工報到與離職、餐勤(員工餐飲與出勤管理)、廠區管制、訪客管理,到各式各樣的稽核需求……
這一路的轉折,讓我深刻體會 IT 人是如何一步步、不知不覺地與門禁安防緊密整合。

為什麼做:

需求雖然各式各樣,但核心目的都是安全、管理與追溯。門禁系統主要包含以下要素:

人員管理

精準控管出入人員,清楚知道每一位來訪者與員工或是承攬商的身份。

紀錄查詢

自動留下進出紀錄,方便事後追蹤與調閱,確保資料可追溯。

可被稽核

發生事件時能快速鎖定相關人員,並檢驗進入者是否具備資格。

權限控管

依角色或需求設定通行權限,確保僅有獲授權的人員可通過特定門禁。

考勤需求

與考勤系統整合,自動計算上下班時間,減少人工誤差。

人流管制

即時掌握現場人數,維持安全與秩序,並符合緊急疏散或防疫要求。

上述要素可以延伸出下列應用:

即時監控與警報

與監視系統(CCTV)或警報系統聯動,當有人闖入或異常開門時,立即通知保全或管理中心。
包含斷電、強行開門、門未關閉超時等狀況的即時告警。

整合與擴充性

能與其他系統(例如消防、電梯、考勤、ERP)整合,提供更完整的營運管理。
預留未來擴充的介面與容量,如新增門點、訪客系統或多廠區管理。

訪客管理與臨時授權

針對臨時訪客、外包廠商,可發放一次性或時效性憑證,方便但仍受控。

資料安全與隱私合規

符合個資法與資安規範,確保門禁資料的加密、備份與授權存取。

維運與可靠性

包含硬體耐用度、故障備援、斷電時的不斷電設計(UPS)或離線模式,確保系統持續運作。

統計與報表分析

自動產生出入統計、流量高峰分析,提供管理者優化配置或安全決策的依據。

消防聯動與避難

與消防警報主機連動,一旦偵測火警或煙霧,即自動解鎖相關門禁,確保逃生動線暢通。
支援多種輸入/輸出接口(如乾接點、RS485、Modbus)以符合各型消防控制器需求。
可設定分區解鎖:火災發生區域立即開啟對應門鎖,其餘區域可保持管制,避免造成不必要的混亂。


怎麼做:

先說結論

需求確認 → 設計 → 施工 → 系統建置 → 測試驗收 → 維運。

那要怎麼得出結論

1. 施工與佈線

現場勘查:先確認門型、牆體材質、管線路徑。

弱電佈線:規劃網路、電源與備援走線,避免交叉干擾並符合消防規範。

施工時機:若為新建案需與土建同步,舊建物則需避開營運尖峰時段。

2. 設備選擇

門禁控制器:選擇可擴充、支援多協議(TCP/IP、RS485、Modbus/TCP、MQTT 等)的控制板。

讀卡/識別方式:依需求決定卡片、指紋、人臉或多因子混合驗證。

門鎖與五金:電插鎖、磁力鎖、門磁開關等需依門型與安全等級挑選。

3. 伺服器與後端系統建置

主機/伺服器:選擇可靠的伺服器或雲端方案,支援高可用及資料備份。

資料庫設計:確保存取速度、權限安全與日誌紀錄完整。

軟體平台:界面友善、易於權限管理,並可與考勤或ERP系統串接。

4. 周邊 I/O 控制

緊急輸入/輸出:整合火警警報、UPS、門磁、感測器。

自動門/電梯聯動:支援刷卡後自動放行或限制樓層。

5. 監視系統連動

影像同步:刷卡時即時擷取影像並存檔,以便事後查證。

異常告警:搭配監視器即時推送訊息給管理中心或保全。

6. 安全與維運

資安保護:加密通訊、定期更新韌體與系統補丁。

備援與維修:UPS供電、冗餘控制器、定期測試與維護計畫。


找誰做:選擇合適的平台與合作夥伴

當我們已經明確目標後,接下來的關鍵是:如何找到合適的平台與廠商。

理想的門禁系統平台應具備以下特質:

功能完整:能涵蓋前述人員管理、紀錄查詢、權限控管等需求。
不受硬體綁定:可與多種品牌的控制器、讀卡機與監控設備整合,不因單一廠牌限制。
彈性擴充:提供開放介面與 API,便於未來自行增加功能或與其他系統串接。
自主開發友善:讓管理者或內部工程師能進行二次開發與客製化,降低後續維護成本。

在台灣,業界廣為採用的一套資訊系統──「門將」,正符合這些條件。
這套系統不僅可滿足核心門禁功能,更提供彈性架構與開放介面,讓管理單位或內部 IT 團隊能依需求進行整合與自主開發。

因此,本次鐵人賽的重點,是示範如何運用門將系統進行整合與開發。
目標是為企業打造安全、彈性且可持續擴充的門禁解決方案。


未來文章中將提及的整合商設備與相關參考資料來源:
<嘉因資訊>門將:
https://www.tquark.com.tw/
<茂旭資訊>RFID讀取硬體:
https://www.soyal.com.tw/
<茂業智慧>通關機與管制硬體:
https://www.moyass.com/
<柏聯>監視器整合:
https://www.twpro-link.com/
<因特普>圖控規劃軟體:
https://www.itpt.com.tw/
<正航資訊>人員資料與考勤應用整合:
https://www.chi.com.tw/


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