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2025 iThome 鐵人賽

DAY 12
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智慧生活在科技技術不斷進步的加持下,相關的物聯網裝置已經大幅滲透到日常生活各方面,從智慧家庭、智慧醫療健康一直到智慧工業之自動化應用,這些每一個應用都將會牽涉到大量敏感資料,對於如何在產品與系統設計階段就內建隱私保護機制,已成為物聯網能成功實踐的關鍵,這也正是隱私設計(Privacy by Design,PbD) 的核心透過技術設計進行資料保護。

將隱私納入設計

在現代系統開發過程中,隱私保護已成為不可或缺的重要議題,特別於歐盟所訂立的一般資料保護規則(General Data Protection Regulation,GDPR)條文中,已明確將隱私設計明確納入規範要求,並被視為落實個人資料保護的核心原則之一,這也表示系統在規劃與設計階段便必須同步考量使用者的隱私需求。因此,在規劃物聯網系統架構框架時,必須全面檢視產品在不同層面的隱私風險與合規性。例如以智慧監視器相關產品為例,其系統架構可能涵蓋 IP CAM、App、及Cloud等多個層面,在每一層面皆須明確定義隱私保護機制與規格,包括資料蒐集的合法性、傳輸過程的加密安全性、使用者授權管理、以及資料儲存與存取控制,在設計階段完整融入隱私規劃的概念,便能兼顧產品功能與合規要求,確保系統能長期穩健運作並維護使用者信任。

GDPR的規定以針對消費者權益為優先設計,基本的Privacy by Design系統需求文件架構大綱如下圖。
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20250914/20142003iRXNARAg0U.png

隱私設計中最常見的就是可攜權遺忘權拒絕權等具有消費者主動出擊的權利,其他的如加密規定密碼規則去識別化等都必須優先考量,上圖的架構大綱的詳細作法參閱「規劃產品服務設計隱私建立安全數位生活」。

智慧生活架構加點隱私設計調味

隱私設計要求於系統開發初期即須採納隱私保護思維且隱私設計不只是符合規定要求,更是物聯網成功的使用者信任基礎。透過落實隱私設計準則等方法,並在系統生命週期各階段融入隱私思維,物聯網產業能兼具創新發展與使用者信任,也因此在使用者端有隱私設計的思維,在GDPR的定義企業作為資料控管者與資料處理者,不論是在資料處理時的判斷或是在資料處理過程中,須以妥善保護使用者的資料為優先,各廠商再推出智慧生活各項服務,才以在保護隱私的前提下持續推出安全服務,並讓使用者持續對產品與服務具信任感。


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