為了要能夠在網路上對話，需要有通訊協定(Protocol)。
在現實世界中，我們要做對話的時候，會有一些規則，比如說：我們是怎麼對話的，是口頭見面對話還是把要說的話寫在紙上當面給，亦或是寫在信上透過郵件傳送等，這邊是指怎麼傳輸。
在傳輸前，也會有相關規則，比如說：口頭見面對話是用什麼語言、在信上是用什麼格式等。
所以在一個對話中會有我和你(發送和接收者)、語言和語法、時間和速度、確認。
網路就會是使用協定來當作規則，會有訊息的：編碼(Encoding)、格式和封裝(Encapsulation)、大小、時序、傳輸選項。
編碼是為了傳輸將資訊轉換為可接受的形式，而解碼就是編碼的逆向，為了解釋資訊。
為什麼資訊安全要提到協定，因為在傳輸訊息的過程中，訊息的安全性非常重要，在現實上你也不想要你和別人的對話被人聽到、寫在信上的東西被別人看到、透過郵件的信被別人竊取等。
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