在日常與 AI 或大型語言模型協作時，如果我們提問方式過於模糊，輸出的結果就會流於表面。如果要有效解決這個問題，我們就不只要問怎麼做，還要加上以什麼邏輯做。

這篇文章要介紹的思維框架型的提示詞，就是將我們一直在用的分析模型，例如 SWOT、5W1H、PESTLE ...等，融入到指令中。這個指令可以給 AI 提供一個清楚有效的思考骨架，讓 AI 進行結構化、有深度的分析，並產生出品質佳且具備一致性的內容

使用思維框架提示詞的好處

如果沒有框架，AI 的回答就像一盤散沙，雖然元素都在，卻缺乏結構與洞察，引入一個好的思維框架，可以有效提升輸出的深度，引導 AI 不只描述是什麼，也能深入探討為什麼以及然後呢，讓 AI 從現象看本質。

此外還能提高我們跟 AI 間的溝通效率，試著想一下我如果告訴 AI「請進行 PESTLE 分析」，這寥寥數字是否比傳達數百字描述的指令來的更精準呢？

將常見的思維框架做成提示詞

SWOT 分析

SWOT 是分析內部優勢 (Strengths)、劣勢 (Weaknesses) 與外部機會 (Opportunities)、威脅 (Threats) 的經典工具。但在提示詞中，它的價值遠不止於生成四個列表。

基礎應用：生成分析象限

請對 [產品名稱，例如：Notion 筆記軟體] 進行一次完整的 SWOT 分析。請以條列式清晰地列出其 Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats。

進階應用：驅動策略生成

使用 SWOT 真正的價值在於讓 AI 進行交叉分析，從而產生可執行的策略。這也是 TOWS 矩陣的核心精神，強調從外部環境出發，思考如何應對。

你是一位資深的市場策略顧問。請對 [公司名稱，例如：一家新創的線上健身課程平台] 進行一次深入的 SWOT 分析。

除了分別列出 S、W、O、T 四個象限的內容外，請務必完成以下兩項任務：
1. SO 策略 (優勢 + 機會)：結合每一個「優勢」，思考如何利用它來抓住相關的「機會」，提出至少 2 項具體的增長策略。
2. WT 策略 (劣勢 + 威脅)：結合每一個「劣勢」，分析它在面對外部「威脅」時可能產生的風險，並設計出至少 2 項具體的防禦或應對方案。

確保策略具有高度的可操作性

5W1H 分析

5W1H (What, Who, Where, When, Why, How) 是確保資訊完整性的黃金法則。常見於新聞摘要、專案規劃、問題診斷等多種場景。

基礎應用：會議記錄摘要```

這是一段會議錄音的逐字稿：[貼上會議逐字稿內容]。

請根據內容，使用 5W1H 框架為我摘要出這次會議的關鍵資訊：

- What (事件)：會議的核心主題與達成的結論是什麼？
- Who (人物)：哪些人參與了會議？誰是主要的決策者？
- Where (地點)：會議在哪裡舉行？(線上或線下)
- When (時間)：會議的具體日期與時間？
- Why (原因)：召開這次會議的主要目的是什麼？
- How (方式)：會議達成了哪些具體的行動項目或後續步驟？

我想寫一篇關於「企業導入 AI 對員工的衝擊」的部落格文章。請使用 5W1H 框架，為我生成一份詳細的文章大綱

- What: AI 導入企業究竟是什麼？(例如：自動化工具、數據分析平台等)
- Who: 哪些職位的員工會受到最直接的衝擊？
- Where: 這種衝擊在哪些行業或部門最為顯著？
- When: 這個趨勢是何時開始的？未來幾年的發展預測為何？
- Why: 為什麼企業要導入 AI？背後的驅動力是什麼？為什麼員工會感到焦慮？
How: 員工應該如何應對這種變化？(例如：學習新技能、轉型等)

PESTLE 分析

PESTLE 用於分析政治 (Political)、經濟 (Economic)、社會 (Social)、技術 (Technological)、法律 (Legal) 和環境 (Environmental) 六大宏觀因素，特別適合市場進入、風險評估等場景。

我是一家台灣的電動滑板車公司，正考慮進入[目標市場，例如：越南市場]。請為我進行一次 PESTLE 分析，評估我們在該市場所面臨的宏觀機會與挑戰。請針對每個因素提供至少 2 個具體的分析點。

STAR 方法

STAR (Situation, Task, Action, Result) 是講述個人經歷的絕佳框架，常用於履歷撰寫、面試準備和案例分析。

我正在準備一場面試，需要回答「請分享一個你成功解決困難問題的經驗」。請使用 STAR 方法，幫我將以下經歷改寫成一段條理分明、引人注目的故事：

我的經歷：[簡述你的經歷，例如：上次有個大客戶的網站突然掛了，我熬夜 debug，最後發現是資料庫快取問題，把它修好了，客戶很滿意。]

請依以下結構產出：
- Situation (情境)：當時的背景和挑戰是什麼？
- Task (任務)：具體任務和目標是什麼？
- Action (行動)：採取了哪些具體的步驟來解決問題？
- Result (結果)：行動帶來了什麼正面的量化或質化成果？

5 Whys

這是一種透過連續提問為什麼來探究問題根本原因的技巧。

我想分析我們網站最近「用戶註冊率下降 20%」的問題。
請扮演一位經驗豐富的產品經理，使用「5 Whys」框架，引導我一步步找出根本原因。

從「問題：用戶註冊率下降了 20%」開始，提出你的第一個為什麼，然後根據我可能的回應，繼續追問下去，直到找到可能的根本原因。

串聯整合多個框架

俗話說團結力量大，我們可以試著串聯多個框架，以解決複雜的系統性問題

框架串接

將一個框架的輸出，作為下一個框架的輸入，形成一個分析的流水線。

這是一個從市場分析到行動計劃的提示詞，我們先用 PESTLE 進行宏觀的環境掃描，再來是用 SWOT 結合這些宏觀因素做策略的定位，最後再用 SMART 將策略轉化成可執行的目標。

以下是這三部的提示詞：

請先對[你的行業，例如：台灣的精品咖啡訂閱服務]進行一次 PESTLE 分析。

根據 PESTLE 分析的結果，特別是機會和威脅，為我的公司[公司名稱]進行一次 SWOT 分析

根據 SWOT 分析中的 SO 策略，為下個季度設定 3 個符合 SMART 原則 (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) 的具體目標。

動態調整權重與優先級排序

我們也可以在分析後，要求 AI 加上一層決策判斷，避免資訊過載。

... [完成 SWOT 分析的指令] 略...

分析完成後，請根據「影響力」和「急迫性」兩個維度，為所有的機會和威脅進行優先級排序，並標示出最高優先級的前三項

結合角色扮演

角色扮演一直是個很好用的提示詞工具之一，所以我們使用框架後，可以再給框架定義一個專家角色，讓整個分析視角更專業到位

請扮演一位擁有 20 年經驗的創投分析師，使用 PESTLE 框架，評估[一個新興技術領域，例如：腦機接口消費級應用]的未來五年發展潛力與投資風險。

框架提示詞的侷限性與注意事項

使用框架提示詞的確可以讓我們與 AI 的溝通省了不少功夫，但還是建議大家要先了解每個框架的原理與侷限性，如果用錯或濫用，反而會限制的 AI 與自己的思考。

舉個例子，SWOT 或 PESTLE 都是特定時間點的快照，所以在一些快速變化的環境中，我們需要定期更新分析，或是在提示詞中加入時間維度，例如：

請對 [你的產業，例如：台灣的線上教育產業] 進行一次 PESTLE 分析。

除了分析當前的狀況外，請特別針對以下幾點，預測未來 24 個月內可能發生的演變：

- 技術 (Technological) 演變：[一個關鍵趨勢，例如：生成式 AI 教學輔助工具的成熟] 將如何衝擊現有的商業模式？
- 法律 (Legal) 演變：[一項潛在法規，例如：政府可能推出的數位內容版權法規] 會帶來哪些新的機會或限制？

請將你的預測與當前的分析並列，以便比較。

小結

我們將框架結構話變成提示詞，最好的好處就是它可以將我們腦海中模糊的想法，透過框架變成 AI 容易理解和執行的內容。但框架也不是萬靈丹，所以大家還是要視情況使用，使用之前不妨先思考以下幾點：

• 這個問題，用哪個分析框架來拆解最合適？
• 我希望這個分析能回答哪些核心面向 (例如 5W1H)？
• 如何將這個框架的分析結果，轉化為下一步的行動計畫？

也許這樣的思考，除了讓 AI 好理解外，也能幫助自己提升思維並更熟悉框架的原理。