從人工規劃到智慧生成的轉型之路
過去,旅行社在規劃行程時往往依靠人工經驗:
誰最熟悉路線、誰了解當地節慶、誰記得機票與飯店價格的波動。
但在後疫情時代,旅客需求更加多元、變動更快——
要同時考慮航班時段、匯率、交通時間、季節氣候與旅客偏好,
傳統人力規劃往往需要反覆試算與修改。
而 生成式 AI(Generative AI) 的崛起,讓這一切變得不同。
AI 不僅能「生成內容」,還能「生成決策」——
它能綜合資料、模擬情境、預測結果,
幫助旅行業從「經驗導向」轉向「資料驅動」。
AI 輸入:
AI 輸出:
💡 例如:
「生成一個5天4夜的北陸紅葉文化行程,偏好自然與溫泉體驗」
AI 會結合地理資訊(Google Maps API)、天氣資料(OpenWeather API)、
再搭配行程距離優化演算法(Traveling Salesman Problem 變形),
生成最短移動路徑與合理的每日節奏。
AI 會即時讀取以下資料來源:
當任何一個變數改變時(如日圓升值、颱風來襲、飯店滿房),
AI 能即時提出替代方案,
例如:
📈 生成式 AI 的強項:不是靜態規劃,而是「生成對應解」。
AI 可以同時考慮:
透過這些資料,AI 會生成:
「建議在未來 72 小時內購票」或
「若匯率超過 0.22,自動更新報價系統」
這類決策建議能幫旅行社即時應對匯率與票價變化,
減少報價延遲與匯損風險,讓利潤更穩定。
階段 | 功能 | AI 技術 | 工具或 API |
---|---|---|---|
1. 資料蒐集 | 匯率、航班、飯店、景點、氣候 | Data Crawling / ETL | OpenWeather, Booking, Amadeus |
2. 行程生成 | 景點排序、時間規劃、交通設計 | LLM (GPT / Gemini) + Routing | Google Maps + LlamaIndex |
3. 成本預測 | 匯率與票價預測 | Time Series (Prophet, ARIMA) | Python + Pandas |
4. 優化建議 | 替代方案、自動報價 | Reinforcement Learning / Heuristic | Odoo + Django Backend |
5. 可視化呈現 | 即時調整與互動 | Vue 3 + Chart.js + WebSocket | Web Modern Frontend |
AI 模組 | 優化項目 | 原行程 | AI 優化後 |
---|---|---|---|
天氣模組 | 調整行程順序 | D1 金澤 → D2 高山 | 調整為 D1 高山 → D2 金澤(避雨) |
匯率模型 | 優化報價時間 | 固定團費 NT$36,800 | 自動根據 JPY 匯率 ±2% 浮動 |
路線模型 | 最短距離規劃 | 手動安排交通順序 | AI 生成最短移動路線,省時 12% |
個人化模組 | 飲食與活動偏好 | 統一餐食 | 依旅客問卷生成「個人推薦菜單」 |
成本模型 | 預測毛利波動 | 手動試算 | 自動生成毛利警報與建議售價 |
結果:
行程更順、成本更穩、滿意度提升,且報價流程自動化。
生成式 AI 的核心不在於取代規劃師,
而在於提供「第二大腦」的支持。
它能讓旅行顧問更快模擬方案、測試價格、預判風險。
未來的 AI 行程系統,將整合:
旅客不再只是看行程表,而能即時對話、動態規劃、體驗前模擬。
這不只是數位轉型,而是旅遊產業邁向「智能陪伴」的新時代。
以「五日文化探索團」為例
假設這是一個 AI 支援的 五日文化探索團,
主題為「歷史 × 自然 × 溫泉」,出發地與旅行社皆為虛構。
目的在於展示生成式 AI 如何協助旅遊產品從「規劃 → 手冊 → 回憶錄」的全流程。
階段 | 工具與技術 | 生成內容 | AI 範例應用 |
---|---|---|---|
① 行程設計 | ChatGPT / Gemini / Claude | 行程草案與日程安排 | 輸入主題、天數、偏好 → 生成每日景點與路線 |
② 成本試算 | Python + OpenAI API | 匯率轉換與預估費用 | 自動生成報價建議 |
③ 視覺內容 | DALL·E / Midjourney / Ideogram | 景點插圖與封面設計 | 生成「五日探索團」旅遊手冊封面 |
④ 導覽語音 | ElevenLabs / Azure TTS | 導遊語音解說 | 生成每個景點的中英文講解音檔 |
⑤ 回憶錄生成 | ChatGPT + Photos API | 故事化行程回顧 | 根據照片、GPS與感想自動生成旅遊日誌 |
Prompt: Ghibli-style travel brochure cover for a 5-day cultural heritage and hot spring journey, autumn leaves, Japan mountain village, soft watercolor lighting.
生成結果說明:
AI 會產出一張吉卜力筆觸風格的插畫封面,
畫面呈現紅葉山景、小鎮街道與溫泉煙霧,
可作為數位旅遊手冊首頁或社群行銷素材。
日數 | 主題 | 活動內容 | 餐食 | 住宿 |
---|---|---|---|---|
D1 | 歷史啟程 | 抵達、古街導覽、和服體驗 | 晚餐:懷石料理 | 溫泉旅館 |
D2 | 自然探訪 | 高原纜車、森林步道、農村午餐 | 午餐:在地定食 | 山區溫泉旅館 |
D3 | 文化巡禮 | 世界遺產聚落、民俗館參訪 | 晚餐:炭火烤魚 | 古民家住宿 |
D4 | 城市藝文 | 博物館、藝廊、紅葉大道 | 午餐:咖啡廳套餐 | 市區飯店 |
D5 | 回程與回顧 | 自由購物、機場送行 | 早餐:自助餐 | — |
💡 ChatGPT 可根據地理距離與景點開放時間自動調整順序,
並加入行車時間與休息節奏,生成「可執行」的行程。
在古老的木造商街上漫步,AI 會自動生成導覽解說文字:
「這條街建於江戶時代,商人與旅人往來於此,如今保留原貌。
穿上和服,彷彿回到三百年前的時光。」
配圖生成 Prompt:
“a Japanese historical street in autumn, people wearing kimonos, soft sunlight and vintage mood.”
AI 產出圖片後,自動嵌入 PDF 手冊中。
旅客可上傳:
透過 ChatGPT 或 Notion AI,系統會生成以下內容:
第三天清晨,霧氣瀰漫的山村裡,旅館女將遞上一壺熱茶。
我們一邊啜飲,一邊看著遠方的稻田染成金黃。
AI 將照片中的地點與時間比對氣象資料,自動補上「清晨10°C的微涼空氣」這句描寫。
它懂得從影像提取情境,將我的照片變成一段有聲有色的故事。
Prompt:Create a travel memory collage with photos of temples, hot springs, mountains, and local cuisine in autumn tone.
AI 會自動拼出以秋季紅葉為主調的回憶拼貼圖,
並標上「Day 1 – 古街」、「Day 3 – 聚落」、「Day 5 – 回程」等字樣。
階段 | 平台或工具 | 功能 | AI 模組 |
---|---|---|---|
1️⃣ 行程設計 | ChatGPT / Gemini | 文本生成 | 行程規劃模組 |
2️⃣ 圖像設計 | Midjourney / Ideogram | 封面與插畫 | 視覺生成模組 |
3️⃣ 手冊排版 | Notion / Canva / Gamma | 自動排版 | 格式生成模組 |
4️⃣ 成本分析 | Python + API | 匯率與票價預測 | 即時金融模組 |
5️⃣ 回憶錄生成 | ChatGPT + DALL·E + ElevenLabs | 文本、圖片、語音 | AIGC 故事模組 |
輸入 Prompt:
生成一份 5 天文化探索旅程的數位旅遊手冊,
包含每日主題、景點介紹、建議餐食與交通方式,
並以柔和秋季色調呈現。
AI 輸出摘要:
在這個案例中,AI 不再只是「輔助規劃」的工具,
而是讓旅遊過程成為「可共創、可回顧、可再現」的體驗循環。
生成式 AI 幫助:
未來的旅遊,不只是一次出發,
而是一次能「被重生、被敘述」的生成式旅程。
這不只是一次旅行,而是一場 由生成式 AI 精準設計的五日沉浸式文化體驗。
AI 根據過往 10 年的氣象資料、匯率走勢與遊客滿意度,
自動生成最佳出發週期——紅葉最艷、氣候最穩、機票最划算。
你只要報名,剩下的交給系統完成:
📅 AI 幫你規劃最順路線
💱 自動計算每日匯率與餐飲差額
🧭 根據你的旅遊性格生成「個人化探索建議」
🧡 適合想輕鬆旅行、不想踩雷、不想被行程催促的你。
日數 | 主題 | AI 推薦亮點 | 溫度建議 | 晚餐安排 |
---|---|---|---|---|
D1 | 初遇古街 | 和服漫步 × 茶屋體驗 × 木造旅館 | 15°C 涼爽 | 懷石料理 |
D2 | 山之心 | 森林纜車 × 高原農村餐桌 × 夜宿溫泉 | 10–12°C | 山野風味餐 |
D3 | 歷史呼吸 | 世界遺產聚落 × 古橋漫步 × 手作體驗 | 14°C 晴 | 在地烤魚 |
D4 | 藝文午後 | 博物館 × 手作陶藝 × 紅葉大道 | 17°C 微風 | 西式晚餐 |
D5 | 旅程回響 | 市集散步 × 午後茶 × 回程總結 | 18°C | — |
✨ ChatGPT 為此生成行程同時會附加「最佳攝影時段」與「避開人潮建議」。
🍂 「一葉知秋,一旅知心。」
今年秋天,別再讓 Google Map 牽著你走。
我們讓 AI 讀懂你的旅行節奏,設計一趟真正為你量身定做的文化之旅。
無論你想泡湯、賞楓、拍照、發呆,AI 都會在地圖上為你留下一個「屬於自己的節點」。🧳 一次 5 天,體驗 300 年的歷史呼吸。
🍶 喝過的茶、走過的街、泡過的湯,
將自動生成一份屬於你的「旅程回憶錄 PDF」與「AI 拼貼圖像」。
類別 | 名稱 | 內容 | 價格 (NTD) | 說明 |
---|---|---|---|---|
🚌 參團版 | 標準方案 | 含導遊、住宿、交通、溫泉入場券 | 36,800 元 | 團體導覽 + 導遊解說 |
🚗 自助版 | 自由行 AI 導覽 | 無導遊、AI 導航地圖、自助住宿 | 31,800 元 | 提供行程 App + AI 語音導覽 |
🧳 晚鳥價(10/25後報名) | 遲報優惠方案 | 保留席次有限,AI 自動報名關閉 | 38,800 元 | 晚報名漲價+機位浮動 |
📢 即時報價由 AI 根據匯率與機票供需自動更新
(系統每日 22:00 更新一次報價,含油價與稅金變動)
項目 | AI 自助團 | 傳統參團 |
---|---|---|
行程規劃 | 由 AI 依偏好自動生成 | 固定行程,由導遊安排 |
導覽體驗 | AI 語音導覽 × Chatbot 解說 | 導遊口頭導覽 |
彈性調整 | 可自由換景點與餐食 | 不可變更 |
成本結構 | 自助交通+住宿配對 | 含團體優惠與車資 |
行後回憶錄 | AI 自動生成旅遊日誌+拼貼圖 | 僅提供團照 |
適合族群 | 喜歡獨立、輕旅行、拍照分享者 | 喜歡有人帶領、社交互動者 |
💡 小提醒:
AI 自助團的旅遊 App 可根據 GPS 即時調整路線與拍照建議,
同時自動生成你的「每日旅記」與「AI 精選照片集」。
步驟 | 行動 | AI 自動回饋 |
---|---|---|
Step 1 | 填寫報名表(選參團或自助) | 自動生成報價單與出發前建議 |
Step 2 | 系統擷取匯率與票價資料 | 自動換算實際應繳金額 |
Step 3 | 匯款或信用卡付款 | AI 產生電子收據 |
Step 4 | 出發前 7 天 | 寄送「行前通知 PDF + 導覽 App QR Code」 |
Step 5 | 回程後 | AI 生成旅遊回憶錄與影片剪輯 |
內容包含:
AI 根據:
生成一份:
📓《My Autumn Journey》
含 5 段故事化文字、地圖軌跡、拼貼插圖與語音旁白。
每一趟旅程,都值得被「重新生成」。
讓 AI 幫你省去找資料、查價、排程的時間,
把注意力留給:
紅葉、風、茶香、與自己。
🌕 早鳥優惠截止前報名,可獲贈 AI 生成專屬旅程拼貼卡一份。
🕰 晚鳥價自 10/25 起自動上調 2,000 元(匯率波動即時更新)。
如果你不想「併團」,只想讓整個行程由你們自己主導,
那麼這個 No-Join 包團方案(全程專屬團) 就是最佳選擇。
這是一種結合 傳統包團的完整性 與 生成式 AI 的自動化管理能力 的新型旅遊模式。
從規劃、報價、支付到行程執行與回憶錄產生,全程由 AI 協助完成,
讓你們擁有一團專屬的自由節奏。
模組 | 功能說明 | AI 實際應用 |
---|---|---|
🧭 行程客製模組 | 根據團員偏好(美食、自然、文化、購物等)自動生成路線 | ChatGPT 依旅遊偏好生成「行程草案」 |
💱 動態報價模組 | 即時匯率 × 機票供需 × 房價預測,生成成本估算 | OpenAI + ExchangeRate API |
🎞️ 體驗記錄模組 | 行程結束後自動生成影片、相簿與故事書 | DALL·E / Gemini + GPT 故事重建引擎 |
💡 No-Join 模式代表「不與他團合併、不拼團、不分導遊」。
整團僅服務貴團成員,專車、導遊、行程完全獨立。
階段 | AI 工具 | 功能 | 範例說明 |
---|---|---|---|
① 初步規劃 | ChatGPT / Gemini | 根據成員偏好生成路線 | 輸入成員年齡層與興趣 → 自動排出5日行程 |
② 報價估算 | Python + 匯率API | 匯率、稅金、燃油附加費即時計算 | AI 根據即時日圓匯率與油價調整成本 |
③ 確認行程 | Notion / Odoo CRM | 產出行程提案 PDF | 自動寄送含航班、飯店、餐點的電子手冊 |
④ 出發執行 | LINE BOT + ChatGPT | 行程提醒與即時更新 | 下雨時自動通知備用室內景點 |
⑤ 回程生成 | ChatGPT + DALL·E + ElevenLabs | 生成旅程回顧圖文+語音紀錄 | 自動生成《Our Autumn Journey》紀念冊 |
日數 | 主題 | 主要活動 | 導覽形式 |
---|---|---|---|
D1 | 古都初遇 | 紅葉名園 + 和服街散策 | 導遊現場 + AI 語音補充 |
D2 | 高原體驗 | 雙層纜車 + 山區溫泉 | AI 導覽地圖同步更新 |
D3 | 歷史聚落 | 世界遺產村落 + 茅草屋文化體驗 | 導遊+AI 實時語音筆記 |
D4 | 都市藝文 | 金澤市區自由活動 + 茶屋街夜遊 | Chatbot 即時路線建議 |
D5 | 回程紀念 | 機場購物 + AI 拼貼紀念照 | 自動生成「旅程精選回顧」 |
類型 | 費用 (NTD/人) | 適用條件 | 備註 |
---|---|---|---|
🕊️ 早鳥價 | 34,800 元 | 10/20 前報名 | AI 鎖匯率價格,不受日圓浮動影響 |
💼 標準價 | 36,800 元 | 一般報名 | 含導遊、住宿、交通與溫泉入場 |
🔔 晚鳥價 | 38,800 元 | 10/25 後報名 | 系統根據航班剩餘席次自動調整 |
👨👩👧 家族包團價 | 團體10人以上 | 客製報價 | 含專屬導遊+AI 行程管理儀表板 |
功能:
📱 導遊與旅客皆可在 App 上即時查看更新。
系統還能自動生成「當日任務提醒」與「團體打卡排行榜」。
AI 會在回程後 48 小時內完成:
每位團員將收到:
《Our Journey — 北陸五日紀念手冊》
內含個人照片、GPS 足跡、語音回顧與匯率小結。
傳統包團強調的是「專屬」,
但 AI 讓這份專屬更進化:
📊 資料化(費用、匯率、評價全掌握)
🎨 故事化(每位成員都有獨立回憶頁面)
🤝 人性化(AI 不搶導遊風采,而是做最貼心的提醒者)
No-Join,不只是「不併團」,
更是一種讓「整團一起被 AI 溫柔照顧」的新體驗。