20年前，固態硬碟還是容量小、價格高的產品，磁碟清理軟體、優化軟體盛行，號稱按下按鈕電腦能飛，但這類軟體潛藏不只是可能的惡意軟體、綑綁軟體，甚至一不小心會造成系統無法開機，因此特別拿出來講。如果你是系統管理員，請不用安裝這類軟體到組織的電腦中。

市面上有許多程式聲稱能改善系統效能、修復問題並調校電腦，其中不少程式包含登錄檔清理、登錄檔最佳化、磁碟最佳化等功能。有些程式甚至將最佳化與登錄檔清理功能，和惡意軟體防護功能整合在一起。

這些登錄檔清理與最佳化工具宣稱，可以找出並移除拖慢系統效能的孤立或損壞登錄項目，藉此提升電腦速度。然而，並沒有統計證據支持這類說法。相關廣告近乎詐騙，其目的在於誘使使用者採用不必要、且可能具有危險性的產品。

我不會信任這類程式所判定的「問題」或「需要修復的項目」，也不建議使用其修復功能。除了使用者遭到惡意軟體感染之外，Windows 登錄檔並不需要任何維護；而且，調整 Windows 登錄檔完全不會提升電腦速度。

這並不代表 CCleaner 和類似工具不適合用來清理硬碟或協助保護隱私。只是，登錄檔清理工具已經成為企業賺錢的產品之一，例如 IObit Advanced SystemCare、CCleaner、Wise Registry Cleaner 等的付費版只是在浪費金錢。

此外，某些惡劣的最佳化程式經常與其他軟體綑綁安裝，而多數被視為「潛在不需要的程式」（Potentially Unwanted Programs，PUP）。因此，專門偵測 PUP 與廣告軟體的防惡意軟體工具，可能會將它們偵測出來，甚至直接移除。

關於潛在不需要的程式，請看：《企業端點完美防禦》13-什麼是潛在不需要的程式（PUP）或潛在不需要的應用程式（PUA）？

不建議使用登錄檔清理／最佳化工具的原因

1. 清理登錄檔可能損壞登錄檔，使電腦無法開機

登錄檔清理工具是功能非常強大的應用程式。若採用過於激進的清理程序，可能損壞登錄檔，導致電腦無法開機。

Windows 登錄檔是用來儲存組態資料、使用者設定、電腦相依設定及作業系統選項的中央資料庫。它包含所有硬體、軟體、使用者及偏好設定的相關資訊。每當使用者變更設定、檔案關聯、系統原則或已安裝軟體時，變更都會反映並儲存在登錄檔中。

登錄檔是 Windows 的關鍵元件，因為 Windows 會在其中標記各項資訊、資訊之間的運作關係、系統的開機方式，以及開機時需要使用哪些檔案。

登錄檔同時也是相當脆弱的子系統；即使只是小幅變更，只要操作錯誤，就可能使系統無法運作。若需要更詳細的說明，請參閱微軟官方文章。

• 適用於 Windows 進階使用者的詳細資訊

2. 各家清理工具對「錯誤項目」的判定標準不同

並非所有登錄檔清理工具都一樣。市面上有許多產品，但其運作方式並不完全相同。各家廠商判定「不良項目」的標準也不同，如同不同的磁碟重組軟體，對於碎片（fragment）的定義也不同。

某個清理工具可能找出一些即使移除也不會造成問題的項目；另一個工具可能根本找不到相同項目；還有其他工具可能想要刪除某個程式正常運作所必需的項目。

此外，部分提供登錄檔清理工具的廠商會使用誤導性廣告，以及近乎詐騙的宣稱。他們可能警告使用者，系統中存在數千個登錄檔錯誤，並聲稱只有使用或購買其產品，才能修復這些錯誤並提升效能。

3. 部分工具在修改前不會備份登錄檔

並非所有登錄檔清理工具都會在變更前建立登錄檔備份。若變更導致系統無法開機，使用者便可能沒有可供還原的備份，也就無法恢復系統功能。

在對登錄檔進行任何變更之前，先建立備份是必要的。

4. 不當移除登錄項目可能妨礙惡意軟體清除

不當移除登錄項目可能妨礙惡意軟體清除作業；如果電腦遭到感染，也會使後續移除程序更加困難。

例如，在尚未正確識別感染狀況之前，就先移除與惡意軟體有關的登錄項目，可能造成系統不穩定，甚至使清除工具無法偵測到惡意軟體。

5. 登錄檔清理的效益被過度誇大，且可能具有危險性

登錄檔清理的實用性被嚴重高估，而且可能帶來風險。在多數情況下，使用清理工具移除過時、無效或錯誤的項目，並不會改善系統效能，反而可能造成「無法預測的結果」。

Microsoft 支援論壇裡，志願者對使用者的回答

Is CCleaner safe to use?
Does microsoft have a software that cleans, repairs and fix errors on registry for free?

建議做法

經過十多年工具人的經驗，這篇列出了幾行指令與步驟，在不重新安裝系統情況下，解決大多數系統疑難雜症。

error 0x8024402D windows 10 update

1. 使用系統管理員開啟 Powershell 後，輸入指令：

DISM.exe /online /cleanup-image /scanhealth

2. 完成後，輸入下一個指令：

DISM.exe /online /cleanup-image /restorehealth

3. 完成後，輸入下一個指令：

DISM.exe /online /cleanup-image /restorehealth

4. 完成後，依序輸入下列指令，停止 Windows Update 相關服務，每輸入完一行等待到完成為止，再輸入下一行：

net stop wuauserv

net stop cryptsvc

net stop bits

net stop msserver

5. 完成後，進入下列路徑，清空資料夾：

C:\Windows\SoftwareDistribution\

6. 完成後，依序輸入下列指令，重新啟動 Windows Update 相關服務，每輸入完一行等待到完成為止，再輸入下一行：

net start wuauserv

net start cryptsvc

net start bits

net start msserver

7. 完成後，重新啟動電腦。

如果以上方法無效，請格式化重灌：《企業端點完美防禦》16-徹底移除惡意軟體的唯一途徑：格式化

除非遇到明確問題，而且必須透過特定的登錄檔編輯才能修正，否則建議不要變更登錄檔。

不必要或不正確地使用登錄檔清理工具具有危險性，可能對作業系統造成災難性影響，例如使系統再也無法啟動。就日常使用而言，這類工具能帶來的效益微乎其微，但潛在風險卻很高。

殘留的登錄檔主要來源，是程式解除安裝不完整。因此，使用可靠的解除安裝工具，如 Revo Uninstaller，是維持登錄檔整潔更合適的方法。

延伸閱讀

• Registry Cleaners: Digital Snake Oil
• PC Cleaning Apps are a Scam: Here's Why (and How to Speed Up Your PC)
• 10 Types of System Tools and Optimization Programs You Don't Need on Windows

若希望改善電腦效能，最好的方法就是更換固態硬碟、增加記憶體、升級中央處理器。恐懼來自於火力不足，緩慢來自於財力不足。

換不起零組件全是我的錯，不是老黃的錯

注意：驅動程式更新軟體也有相同問題

驅動程式更新軟體與登錄檔清理工具一樣糟糕。多數都是劣質程式，經常與綑綁軟體一起安裝；其中許多也會被防毒軟體歸類或偵測為潛在不需要的程式（PUP）。只有三個地方的驅動程式可以信任：電腦 OEM 廠商官網、晶片公司的官方驅動、Windows Update。

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• Driver Updaters: Digital Snake Oil, Part 2
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• When Do You Need to Update Your Drivers?