昨天決定要做數位遊牧咖啡廳平台,今天先面對一個很現實的問題:
這東西到底有人需要嗎?
工程師很容易想到一個功能,就直接開 repo 開始做,我自己也很常這樣。
但 Side Project 最怕的通常不是做不出來,而是做完才發現根本沒人在乎。
所以今天先不碰程式。
我想先讓 Gemini 當研究助理,把「誰會需要、現在怎麼找、到底哪裡不爽」先攤開來看。
我先把昨天整理好的產品方向丟進 Gemini。
但這次我沒有問它:「你覺得這是不是一個好點子?」
這種問題太容易得到鼓勵式答案。
我比較想知道的是:使用者現在到底怎麼解決這件事?
請把自己當成市場研究助理。
我要研究「遠端工作者找適合工作的咖啡廳」這個情境。
不要直接告訴我這是好點子。
請幫我列出:
- 可能的使用者類型
- 他們現在怎麼解決這個問題
- 現有方法最麻煩的地方
- 哪些需求其實不值得做成產品
- 我最應該先訪問哪 3 種人
最後請把「事實」跟「推測」分開寫。
我特別加了最後一句。
因為 AI 很會把「合理推測」寫得像「已知事實」。市場研究如果一開始連這兩個都沒分清楚,後面很容易一路歪掉。
第一輪跑完後,我先抓三塊來看:使用者可能是誰、他們現在怎麼找店,以及現有方法到底哪裡麻煩。
Gemini 第一輪把可能的使用者分成幾類:數位遊牧者、自由工作者、企業遠端/彈性辦公員工,以及斜槓創業家或獨立開發者。
共同點其實很明顯:都是會帶著筆電移動,而且只要網路、電源或環境出問題,工作就很容易直接被打斷。
它認為這些人現在主要靠幾種方式找店:自己的口袋名單、Google 搜尋與部落格文章、Google Maps 評論,以及到社群群組直接問人。
這裡有一點滿貼近我自己的使用方式。
Google Maps 不是找不到資訊,而是工作相關資訊通常沒有被整理成可以直接篩選的條件。
例如我要確認有沒有插座,可能得搜評論;想知道能不能久坐,又要再找「限時」;如果臨時想開會,還得從照片跟評論猜現場到底吵不吵。
Gemini 第一輪也提出幾個它認為最麻煩的地方:資訊可能過期、評論很碎、搜尋成本高,以及到了現場才翻車。
但這裡也出現今天第一個很值得記的問題。
Gemini 在最後的「事實與推測」表裡,把「遠端工作者對插座、Wi-Fi、限時有剛性需求」以及「Google Maps 與部落格存在資訊滯後、非結構化問題」直接放進了事實欄。
看起來很合理。
但合理,不代表我現在已經證明它是真的。
所以這些我暫時都不升級成事實,等等直接拿真人討論來驗證。
另外,它還建議我優先訪問三種人:高頻率在外工作的工程師/自由工作者、剛到新城市的數位遊牧者,以及常被筆電工作者佔位的咖啡廳店長或老闆。
這三組我先記下來,後面真的做訪談時再驗證。
📸 圖片 1|Gemini 市場研究第一輪回覆
AI 可以幫忙想研究方向,但它不是我的使用者。
所以有了第一版初稿後,我還是得真的去外面找證據。
這次我從幾個地方下手:
我不打算一天內做什麼很正式的學術研究,今天先抓 5~10 個真實例子 就好。
重點不是證明「市場很大」,而是看看這些痛點到底是不是真的有人在抱怨。
真的開始找之後,很快就看到跟 Day 01 幾乎直接對上的真人討論。
Dcard 上就有人直接發文問:「有推薦的咖啡廳插座友善名單嗎?」
這種討論對我比「台北十大最美咖啡廳」有用多了。
因為需求寫得很白:他就是要找能帶筆電、能充電、適合工作的地方。
📸 圖片 2|真人討論:找插座友善咖啡廳
這張我會保留文章標題與需求內容,正式發文前把不必要的帳號/學校資訊遮掉。重點不是誰發的,而是「插座友善」本身真的有人主動在找。
接著我又找到兩篇 Reddit。
其中一篇是在 r/Taipei 問適合 work session 的台北咖啡廳;另一篇更直接,標題就是「How do you find cool coffee places where you can work?」。
原 PO 提到自己常常遠端工作,但每次要找新的、安靜、Wi-Fi 好、又適合工作的咖啡廳都很麻煩。
📸 圖片 3-1|真人討論:在台北找適合 Work Session 的咖啡廳
📸 圖片 3-2|真人討論:找安靜、Wi-Fi 好、適合工作的咖啡廳很麻煩
這兩張也一樣,正式發文時我只需要留下問題內容。Reddit Username、頭像跟旁邊無關的廣告都不是研究重點,能遮就遮。
「數位遊牧市場幾百億」這種數字看起來很厲害,但對我現在其實沒什麼幫助。
我比較想知道的是:
一個人在外面臨時要工作時,現在到底怎麼找地方?
可能是:
如果大家其實已經很滿意現在的做法,那我再做一個地圖真的沒什麼意思。
反過來,如果我在不同地方一直看到同樣的抱怨,例如「不知道有沒有插座」「到了才知道限時」「評論翻半天才找到 Wi-Fi 資訊」,那才值得繼續往下挖。
找到這些例子後,我把整理過、去掉個資的內容貼回 Gemini,再跑第二輪。
這次 Prompt 我故意把它綁死一點:
以下是我從 Google Maps、搜尋與社群找到的真實使用者討論。
請只根據我提供的內容整理,不要新增沒有出現在資料裡的需求。
請找出:
1. 重複出現的問題
2. 使用者現在的解法
3. 現有解法最麻煩的地方
4. 哪些只出現一次,暫時不能當成共同需求
如果資料不足,請直接標示「待確認」,不要自行推測。
第二輪整理完後,結果比第一輪更有意思。
因為這次 Gemini 被限制只能看我丟進去的真人討論,不能自己補常識。
重複出現的問題主要有五類:
📸 圖片 4|Gemini 第二輪:只根據真人討論整理出的共同問題
使用者現在的解法也很土法煉鋼:去 Dcard、Reddit 或其他社群問推薦,看別人整理好的工作咖啡廳清單,自己翻 Google Maps 評論,甚至有人乾脆帶能幫筆電充電的大容量行動電源,避免真的遇到沒電。
這反而讓我更確定一件事:
現在不是完全沒有解法,而是解法散在很多地方,而且每次都要自己重新拼一次。
第二輪還抓到一個我原本沒想那麼細的地方:很多咖啡廳規則,根本不能只存成 Yes / No。
例如「不限時」可能其實是:
如果後面真的要做資料模型,這些東西會直接影響欄位怎麼設計。
這個坑我先記著,Day 05 再來處理。
另外,有些案例雖然很好寫,但不能因為故事很有畫面,就直接當成共同需求。
例如有人分享「跟客戶開會到一半筆電沒電」。
這件事很能說明插座的重要性,但目前只有單一案例。
所以我會把「插座資訊」視為重複出現的問題,但不會把「跟客戶開會」直接寫成所有人的共同使用情境。
這一步我想看的,其實不是 Gemini 能不能再生一份漂亮分析。
而是它能不能幫我把 真人證據 跟 AI 原本的猜測 分開。
如果第一輪 Gemini 講了一個很合理的需求,但我翻了半天完全找不到真人提過,那就先放回「待確認」。
今天最後我不需要一份十頁市場研究報告。
我只想整理一張很土,但後面真的會拿來用的表:
| 問題 | 使用者現在怎麼解 | 不爽的地方 | 證據狀態 |
|---|---|---|---|
| 插座數量/位置不明 | 翻 Google Maps 評論、問社群、自備行動電源 | 有插座不代表坐得到,也不代表位置好用 | 真人重複提到 |
| 不知道能不能久坐 | 看店家介紹、評論,或到現場才確認 | 平假日、客滿時段可能有不同限時規則 | 真人重複提到 |
| Wi-Fi 品質不明 | 翻評論、靠其他人的使用經驗 | 有 Wi-Fi 不代表穩定,資訊又很零碎 | 真人重複提到 |
| 噪音/客滿狀況不確定 | 看評論與照片猜、參考不同人的經驗 | 同一家店不同時段差異很大 | 真人重複提到 |
| 店家是否歡迎筆電工作不明 | 查評論、社群詢問,或直接到現場 | 規則不透明,可能到了才發現不適合久坐/工作 | 真人有提到 |
| 即時知道空位/插座狀態 | 目前多半只能到現場確認 | 很有價值,但使用者是否願意持續回報還不知道 | 待確認 |
| 找店平均要花超過 15 分鐘 | — | Gemini 第一輪提出,但目前沒有足夠資料證明 | Gemini 推測/待確認 |
整理完後,我至少可以比較放心地說:
插座、久坐/限時、Wi-Fi 這三件事,不是 Gemini 自己腦補出來的。
在真人討論裡,它們確實一直重複出現。
但像「使用者是不是願意因此換掉 Google Maps」、「大家會不會主動回報即時空位」、「這個問題到底痛到什麼程度」,目前都還只能先留在「待確認」。
📸 圖片 5|最後整理的「問題-現在解法-不爽的地方」需求表
做到這裡,今天的產出就不再只是:「Gemini 說這個產品值得做。」
而是我開始知道:哪些需求真的有人提過,哪些只是 AI 覺得很合理。
這個差異滿重要的。
畢竟 Gemini 可以幫忙想,但它不是我的使用者。
明天再來處理另一個很現實的問題:
就算真的有人需要,市場上難道都沒有人做過嗎?