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佛心分享-IT 人職涯歷練

測試之外的那一半:一個 QA 回頭帶當年的自己系列 第 5 篇

我顧慮了太多,推動自動化拖延了兩個月

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本文是「測試之外的那一半:一個 QA 回頭帶當年的自己」系列第 5 篇。

Day 1 我提過一句,沒有展開:實習的前兩個月,我在做一個前端自動化測試的重寫,最後沒成。

今天講那兩個月。

我當時在做的事

有一支三千行的腳本,是一位來了一年的正職工程師寫的。它能跑。但它一點都不好讀,改一個地方要看很久。

我的任務是把它重寫。

我那時候滿腦子都是可讀性:這個變數該叫什麼、這段要不要抽成函式、同樣的流程重複三次是不是該包起來。我每天在想的就是這些。

那些問題後來都要面對。只是不該在那個時間點。

後來兩個月後就沒什麼回去維護了,手動測試的任務隨著產品上線後變得更多佔據手上的資源,於是就暫緩開發了。

好方法用錯時機,會從助力變成阻力

我後來在別的地方又犯了一次一樣的錯,那次比較容易講清楚。

我上了大人學,學到一個很好的觀念:做一件事之前,先想清楚牽涉到哪些利害關係人、各部門的利益點在哪裡。

然後我拿這個觀念,把一個自己很想做的監控工具卡死了。

那個專案沒有人交辦、沒有截止日。我一開始很有熱情,做著做著卻卡住,最後開始拖延。因為我滿腦子都是「這個工具會影響哪些部門?符合他們的利益嗎?他們到底會不會想用?」結果 MVP 遲遲不敢定案,範圍越想越大。

後來我才想通,我把兩件事黏在一起了:

  • 對齊各方利益,是「採用」問題——做出來之後有沒有人要用。這是下游。
  • 做出一個東西,是「出貨」問題。這是上游。

先對齊、再動手,順序是反的。你手上什麼都還沒有,別人根本無從反應。你問十個部門「你們會想用一個還不存在的工具嗎」,只會收到十個模糊的答案。

正確的順序是先做一個很小的 POC,再拿它去對齊。那個 POC 就是讓對話變得有意義的道具,有了具體的東西,別人才給得出具體的反應。

利害關係人思維沒有錯。錯的是我用它去 gate 住最上游的那一步。

回頭看實習那兩個月

可讀性也是一樣的東西。

它是「這份程式碼要被別人接手、要跟 production code 一起活下去」時的標準。那是採用之後的問題。

而我當時在的階段,是還沒有任何東西能穩定跑起來。

現在回頭來看,或許當時先做冒煙測試,總有些功能像登入一樣做好了就不太會有變動,同時又是核心業務邏輯。

那怎麼知道現在是哪個階段

我後來用的判準是一句話:問這件事現在最大的不確定性是什麼。

  • 不確定「做不做得出來」,那就先做最醜的版本,證明它能跑。
  • 不確定「有沒有人要用」,那就拿已經能跑的東西去問。
  • 不確定「能不能養得起」,這時候才輪到可讀性、結構、還有那些替測試程式碼本身做的測試。三千行腳本的問題就是死在這一關,但要死在這一關,前面兩關得先過。

把第三階段的工具搬到第一階段用,看起來很專業。實際上那是在替自己製造拖延的藉口,而且是一個聽起來很正當的藉口,所以更難被自己抓到。

我實習的時候沒有人跟我講這件事。我的主管問我「這份程式碼交得出去嗎」,那是對的問題,但那是第三階段的問題。而我那時候連第一階段都還沒過。

帶走的一樣東西

卡住的時候,先不要問「我該用什麼方法」。先問:

我現在最大的不確定是什麼?
我手上這個方法,是拿來解決那個不確定的嗎?

如果不是,那它再好都是阻力。

沒有人給你截止日的事情,你自己給它一條「做到這裡就算完成」的線。不然它會被你自己悄悄降級成「有空再說」,因為反正做完也沒有人在等。

明天聊第六件事:那些很難量化的東西,怎麼變成看得見的形狀。


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