說到 IT 風險管理,大家第一時間想到的工具往往是 Risk Register(風險登記簿)。這張 Excel 或系統表格看似容易,實務上卻是多數企業最容易踩坑、也是 CRISC 知識領域極高頻出現的靈魂主角。
很多人剛接手風險管理時,最常犯的錯誤就是把「漏洞(Vulnerability)」、「事件(Event)」直接當成風險填進去。例如在 Register 寫下:「伺服務的 OS 版本過舊」或「身份認證未啟用 MFA」。但從 ISACA 的管理視角來看,這些都只是「條件A或情況描述」而非「風險」。
真正的 Risk Register,描述的必須是風險情境(Risk Scenario),也就是「威脅利用了這個漏洞,對業務目標造成了什麼實質衝擊或損失」。
如果你的 風險登錄表(Risk Register)清單裡滿滿都是技術漏洞或名詞,向 C-Level 報告時絕對會直接卡關,甚至被退回重新辦理。高層聽不懂什麼是Zero day零日漏洞或聯外防火牆弱點未被修補、未更新至某一新版本等,他們C-Level 只關心:「這會讓我們的服務停擺多久?會賠多少錢?會不會被裁罰?」
在建立一份有價值的 Risk Register 時,建議可包含以下5 個核心要素:
以上即是今日對「風險登錄表」的應用與描述,希望能對這個風險管理工具有初步的認識及供後續風險管理作使用。