前一篇介紹了 VoCare 的疲勞與久坐偵測,今天要進入長者模式中比較重要的一個功能:跌倒偵測與平安確認。
如果系統只是做到「判斷有沒有跌倒」,其實還不夠。真正重要的是:
偵測到疑似跌倒之後,系統接下來要做什麼?
如果只看到使用者突然往下移動,就直接判定跌倒,很容易出現誤判。
例如使用者可能只是:
因此 VoCare 希望同時參考幾種資訊。
把這些資訊一起判斷,會比單看某一個動作更可靠。
當系統判斷「疑似跌倒」時,不會立刻通知家屬。
第一步會先詢問使用者:
你還好嗎?需要幫忙嗎?
接著等待使用者的回應。
如果使用者回答:
我沒事。
而且影像也顯示使用者已經重新站起來,那麼警示就可以解除。
真正需要注意的是:
疑似跌倒 + 長時間沒有回應。
這時候警示等級就應該逐漸提高。
簡化流程可以像這樣:
偵測疑似跌倒
↓
詢問使用者狀況
↓
有沒有回應?
┌───────┴───────┐
│ │
有 沒有
│ │
確認安全 再次詢問
│ │
解除警示 持續無回應
↓
提高警示等級
↓
通知家屬
這樣可以減少因為一次誤判,就直接發出緊急通知的情況。
為什麼需要分級警示?
如果所有事件都直接使用最高等級警報,使用者和家屬很快就可能對通知失去敏感度。
因此 VoCare 希望把事件分成不同程度,例如:
第一級:提醒
偵測到可能的異常,但目前風險不高。
第二級:確認
系統主動詢問使用者目前狀況。
第三級:警示
持續沒有回應,或出現多個危險條件時,再通知家屬。
這樣可以讓系統的反應更符合實際情況。
AI 負責辨識,規則負責安全
這個功能也再次回到前面提過的一個原則:
AI 的判斷結果,不應該直接等於系統的行動。
AI 可以幫助判斷姿勢、動作與異常狀況,但真正涉及安全的通知流程,還是需要搭配固定規則。
例如:
AI:疑似跌倒
↓
安全規則:是否有回應?
↓
安全規則:是否持續倒地?
↓
決定是否通知家屬
這樣可以讓整體流程更穩定。
Day 11 小結
VoCare 的跌倒功能不只是:
跌倒 → 發警報
而是希望做到:
偵測 → 確認 → 判斷 → 分級處理
也就是說除了單純辨識出跌倒以外,更重要的是讓系統知道接下來應該怎麼反應。