電腦中毒，但防毒軟體不能安裝

ruda0710 2008-06-18 10:38:25 ‧ 12976 瀏覽

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電腦中毒，但有重灌作業系統，硬碟分割成兩個槽，但防毒軟體依舊無法安裝，請問該如何解決，謝謝各位

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wordsmith iT邦高手 1 級 ‧ 2008-06-18 10:41:58 檢舉

有什麼錯誤訊息嗎?貼上來比較容易幫你判斷。

魯大 iT邦高手 1 級 ‧ 2008-06-18 11:51:58 檢舉

你知道你中的是什麼毒嗎??
或許能提供這個資訊的話會比較能夠找到問題點..

davistai iT邦大師 1 級 ‧ 2008-06-18 16:50:58 檢舉

wordsmith大說得有理,錯誤訊息貼上來,還有裝甚麼防毒軟體? 廠商不支援嗎?

jease iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-06-23 09:22:45 檢舉

既然都重灌了應該是可以安裝防毒軟體，
可能不是正版的，所以才沒辦法安裝...

davistai iT邦大師 1 級 ‧ 2008-06-23 14:46:41 檢舉

沒有答案??

thomaschuang iT邦新手 4 級 ‧ 2008-06-24 10:43:36 檢舉

即然重灌了, 沒有裝不上去的道理。

最近 USB 病毒多, 如果您中的是 USB 病毒, 就怕您重灌完後, 還沒裝防毒就去點到 D 槽, 或是其他外硬碟, usb 隨身碟, 然後又會中毒了。

這是光從您的資訊, 想到的一個可能。其他的解決方法, 還是需要您提供以上各位問的資訊。

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6 個回答

willhomwtw

iT邦研究生 5 級 ‧ 2008-06-18 10:45:32

最佳解答

可以說明一下安裝的作業系統版本跟防毒軟體版本嗎...或許是安裝的防毒軟體沒有 support 你安裝的作業系統也說不一定,還是把 detail 的資訊 post 出來大家討論一下

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pqr0007

iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-06-18 16:34:39

換另一台電腦測試看看...

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w111927

iT邦好手 1 級 ‧ 2008-06-18 19:17:21

MBR有清除了嗎?

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jerry640

iT邦新手 1 級 ‧ 2008-06-18 19:33:26

買正版的防毒軟件來安裝，如過還是不行打他的服務電話去問～

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Basuya

iT邦新手 1 級 ‧ 2008-06-19 08:58:42

請先準備以下資料好嗎？這樣大家才能幫您：

一、作業系統為何？是否原版？
二、防毒軟體為何？是否原版？
三、若以上回答均為「非原版」，請直接放棄來此求救，因為沒人幫得上您！
四、若以上為答為「原版」，請告知我們，您系統環境為何？安裝的步驟請詳述，謝謝您！

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3uag iT邦新手 5 級 ‧ 2009-04-12 20:12:52 檢舉

是的非原版真的裡面有沒有放一些不該有是我們所不知的

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macosorawate

iT邦新手 2 級 ‧ 2008-06-19 17:21:44

防毒軟體無法安裝.可能只有一個問題.你的防毒軟體與作業系統不相容.不然就是你的舊防毒軟體沒有移除安裝.還有一種例外.你的防毒軟體無法在現在的作業系統情況下安裝.WATER.0911115854.( macosorawater@pchome.com.tw ). http://www.macosorawater.pchome.com.tw .小禮.Thanks. 11111111 .