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POS和OLTP有什麼不同?

pos

各位版友好
想請問【POS和OLTP有什麼不同?】

他們同樣都是支援操作人員為導向的系統
而像頂好超市在前端用POS、在後端用整合的ERP(OLTP)來改善運作流程,
但我還是覺得很抽象,不知道有沒有版友能夠具體說明POS和OLTP在
超商或企業扮演著什麼樣的角色及如何support其流程?真的覺得很困惑,
請各位幫個忙解答小妹的疑惑,先謝謝大家了!

原來是要 Wiki 型的答案
不是要具體的答案

我又認真了
是我輸了 -_-|||
jamesjan iT邦高手 1 級 ‧ 2008-08-15 09:01:10 檢舉
真的ㄏㄡ...

不過 antijava 您對 IT 邦的貢獻是無可比擬的

如果一個議題可以有比較多的討論,或系統性的整理,也許對 IT 邦會更好說
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radiana03
iT邦新手 3 級 ‧ 2008-08-13 09:26:04
最佳解答

Pos英文全名Point of Sales,中文称为销售点系统,主要是协助销售人员输入买卖的记录,同时也可以列印当天的销售报告给主管。
而OLTP英文全名Online Analytical Processing 线上分析处理。
是一套以多维度方式分析资料,而能弹性地提供积存(Roll-up)、下钻(Drill-down)、和枢纽分析(pivot)等操作,呈现整合性决策资讯的方法,多用于决策支持系统、商务智能或数据仓库。其主要的功能,在于方便大规模数据分析及统计计算,对决策提供参考和支持。与之相区别的是线上交易处理(OLTP)。

* OLAP需以大量历史资料为基础配合上时间点的差异并对多维度及汇整型的资讯进行复杂的分析。
* OLAP需要使用者有主观的资讯需求定义,因此系统效率较佳。

jamesjan iT邦高手 1 級 ‧ 2008-08-13 10:17:46 檢舉

OLTP: Online Transaction Process 泛指一般線上交易處理
OLTP 與 OLAP 的區別可參考
http://www.ithome.com.tw/plog/index.php?op=ViewArticle&articleId=18989&blogId=1135

pantc328 iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-08-13 10:26:46 檢舉
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海綿寶寶
iT邦超人 1 級 ‧ 2008-08-13 09:14:34

我覺得很奇怪
一般是不會拿POS和OLTP做比較的
這是那裡的題目?
還是我學藝不精?

簡單說
POS的主要功能是「資料收集」
OLTP(ERP?)的主要功能是「資料彙整及分析」

具體說
想像妳是一家頂好超市的管理者
有上千種商品、上千個庫存量、上千個安全存量
如果不是用人工及紙張記錄所有的進貨、銷貨及存貨資料
就是得用POS系統來代勞

再想像妳是頂好超市的總公司
為了節省成本,要為全台灣的頂好超市做大量集體採購
事前必須知道各分店次日或次週須要的貨品數量
這就得靠各店回傳的存貨資料來統計分析

以上是簡單的舉例
看看有沒有內行人再詳細說明

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pantc328
iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-08-13 10:34:51

POS 銷售點,我不知道名稱來源,應該是收銀機廠商提共的名詞吧!這就跟ATM意思一樣.
OLTP線上交易處理,企業應用程式系統處理一些現上及經常變動的資料,包含POS,後台,PDA,倉庫...系統.
OLAP線上分析處理,OLTP穩定後的資料,如去年訂單,經唯度處理,資料採礦...後提供資訊給決策者使用,如銷售區域特性分析客戶年齡喜好分析...

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jamesjan
iT邦高手 1 級 ‧ 2008-08-13 10:44:40

POS(Point of Sales)點銷售系統,主要用於門市進行銷售作業時交易資料的收集以及總公司價格/商品調整的發佈(即所謂的變價),每一個銷售點的資料都必須彙整回總公司,進行後續的銷售分析與商品預測等工作

在早期 Internet 尚未發達的時候,POS端與總公司連線通常使用 VAN 作為資料交換的媒介(非EDI,只是藉由 VAN 傳檔),後台的作業也偏重進銷存的分析,比較沒有財務總帳這一塊(目前的作法因為已經沒有接觸所以不曉得現行運作的架構)

前端的作業要求的是交易資料的正確與資料反應的速度,所以在操作上會藉由商品條碼作為資料輸入的來源,通常會視賣場情況搭配適用的條碼掃描器,各種交易的狀況與收入的來源也是前端必須考量的部份(如現金,信用卡,折價券,商品禮券...)

後台的作業著重在交易的分析,品項的管理(銷售/採購/庫存),商品的行銷,貨品的調配等等,比較屬於管理面的運用

每一家公司都會有自己的商業流程與管理方式,同一業界其交易屬性類似,系統的設計上也大同小異,重點在於每一家公司其特有的營運模式與 Domain Know-How如何藉由系統來強化其競爭優勢,如系統可以很彈性的搭配各種促銷方式(如第二件商品打6折,全台同步 8/4 思樂冰大杯 只要 15 元),有很多種商業模式可以探討,這部份的運用就看各家公司的行銷功力

要改善作業流程,我想不能完全靠系統,系統充其量只是一個輔助工具,不能取代人(當然 Walmart 推 RFID 就是要將人的因素減到最低),人是一種惰性的動物,所以要靠訓練要靠管理制度來避免不必要的錯誤,沒有完美的流程,只有合不合適,合不合理,合不合時的流程

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