我們大陸廠有個RD研發部門(10人內)
小弟想請教要如何才可以確實做到RD部門的資料不會外洩
小弟先說明一下目前大陸廠RD部門的網路環境
RD工程師使用的電腦是集中在一個封閉且無法連上Internet的內網
RD工程師用的桌上型電腦也都在BIOS中關閉了USB功能(BIOS也設定了進入密碼)
桌上型電腦不安裝CDRW或DVDRW,主機機殼也都上了鎖
RD部門只有三台電腦可以上網
這三台電腦分別是RD主管,RD助理及公用電腦
RD主管與RD助理的電腦裝兩片網卡,一條網路線接到RD的內網的HUB,另一條則接到有IP Router的HUB上(可上Internet)
有連IP Router的HUB是放在樓上的機房裡,RD的檔案伺服器也在樓上的機房裡
RD工程師如要上Internet查資料,只可使用公用電腦
RD工程師若需要傳mail給外部單位,必需把檔案存到RD檔案伺服器的網路資料夾中
經由助理檢查後傳送(一份副本會寄給RD主管)
請問如此的網路環境是否夠周嚴,是否足以確保RD的檔案不致外洩
另外是不是也可以請各位IT指導一下您公司在這方面是怎樣的作法呢
小弟感激不盡
幾乎不可能100%
例如和RD主管or助理工程師掛勾, 拷貝走資料
RD主管監守自盜
買HD偷換公司的HD
...
如果非常有價值, 找商業間諜半夜來偷...
看來你們公司的作法已頗為嚴謹, 另外再提醒幾點.
1.保密協議及罰則
2.是否有其它電腦(如:Notebook...)可能進入此區域,因為用網路對接就能將資料傳出.
3.是否有照相機會攝影機可以進出此一區域.
零風險與百分之百的安全是很難做到的, 除非獲利遠高於被抓到可能被處份的金額, 否則RD工程師不會冒這個風險.
相對的, 對於價值不是太高的資料管制太嚴苛, 可能不是那麼必要, 而且花費的心力可能是不值得, 可以找研發部門一起評估一下可能的做法.
"不要RD機密被帶出去"是指立即性預防?可接受事後稽核存證?
"管理辦法"包含RD主管?
門禁有無檢查隨身攜帶USB裝置?
RD檔案伺服器可設定存取容量限制?
RD主管與RD助理的電腦有無建立對外傳輸LOG記錄?
除非是貴公司的所有的產品研發的產品是極有價值,否則這讓員工與主管甚至老闆每天都是緊繃的工作環境,資訊安全並非滴水不漏,各國的「國家安全局」應是科技集中的地方吧!(至少那些歐美強國)仍時偶洩密事件上報,若要做管理辦法!應該先對資產、設備、資料文件、人員做先行的識別,辨識這些資產的機密性、可用性、完整性後再決定何種管理辦法!這樣對公司員工的氣氛與成本使用,較不會有所浪費。即時辦法產生後,最重要樣做好稽核的配合,完全委由科技是不夠的,IT科技必須有賴人的回饋,才會日漸完善。
其實我覺得貴公司的規範已經很完善了
既然所有對外資訊的可能性就來自"主管"以及"助理"
我想要好好管理這兩個人才是啊~XD
提醒一個方法,竹科不准帶新手機,要用舊的,因為新的有相機
同意上面說法 在如何防範還是很難防"內賊"
應該在公司員工保密條款上做功夫!並要加強對條款的宣導!
其次在因無法連接外網的問題上,
可以再加2~3部電腦"只對外不對內,並登入系統都需有記錄,
以便工程師查詢資料用,說真的不可以連外網還真的有很多事不好做!
建議您可以就RD部門導入DRM的解決方案,如果您要控管的文件僅限於Office文件,那用微軟RMS的方案就可以了,如果RD有一些特殊格式的檔案,如PDF、AutoCad、PRO/E,也有其他廠商針對微軟的方案作加強,國內廠商如TrustView、博格都還滿有名的。不過支援的檔案格式各家不同,請導入前審慎調查評估。不管是微軟的RMS方案或其他廠商加強的部份,基本上RD部門一定建一個獨立的AD會比較好。
不用微軟的方案,精品科技的X-Fort也是常見的解決方案,不過這方面我就不太熟了....
貴公司在硬體管理上已經做得不錯了。 剩下的除了透過簽約的限制外,其實10人左右的RD 管理可以不需要這麼複雜,多花時間在關心員工除了工作以外的事情。
多了解及照顧這些員工的其他需求,當員工有真正得向心與歸屬感,在現有制度下,風險自然可以壓至最低。
可以建議你的老闆看一看馬斯洛的人類五大需求。
IT在依賴科技來有效管理時,往往忽略很多事其實從人性切入剖析後會發現真的不複雜,透過溝通與傾聽再來輔以科技辦法才可以真正解決問題。