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Exchange 儲存區每天早上都會被解下

我們的Exchange 2003 最近這1個月user反應每天早上5點就連不上了,查evenlog 如下:
Exchange 儲存區 '預設儲存群組\信箱儲存區 (SVR-4)': 此資料庫的邏輯大小 (邏輯大小等於.edb 檔的實體大小,以及 .stm 檔在每個檔案中減掉的邏輯可用空間) 為 18 GB。此資料庫大小已超過 18 GB 的大小限制。
將立即解下資料庫。

然後我把服務再啟動,這一整天就都正常使用,但隔天早上又再來一次。哇咧!微軟每天都來檢查我的資料庫大小嗎?超過了就把的資料庫停掉?逼我一定要升級成Enterprise ?
User 的mail 不下載回去一直留在server,我要去清又不能清,用Exchange 系統管理員點到那個user的mailBox 按右鍵,功能表中的「清除」永遠是灰色的。我該怎麼做呢?

2 個回答

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wenchan
iT邦新手 5 級 ‧ 2010-07-19 10:02:28
最佳解答

sonia提到:
User 的mail 不下載回去一直留在server,我要去清又不能清,用Exchange 系統管理員點到那個user的mailBox 按右鍵,功能表中的「清除」永遠是灰色的。我該怎麼做呢?

最好還是請USER收下來,不要停在SERVER上,不然會搞的大家都不能收,功能表中的「清除」,是用於帳號刪除並移除整個MAILBOX,所以你要先到AD將那個帳號的EXCHANGE給移除或整個帳號移除,再到exchange的系統管理員的信箱儲存區裡的信箱按右鍵,再點執行清除代理程式,這時xx帳號信箱會被打個x,你再按右鍵"清除"就會跑出來,點清除就整個信箱都不見了哦.所以要確認或要先備份,建議定時請user把信收下來,不然再大的容量有一天還是會滿的

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raytracy
iT邦大神 1 級 ‧ 2010-07-15 10:46:21
sonia iT邦新手 3 級 ‧ 2010-07-18 10:33:25 檢舉

謝謝你的回答,在IT邦每天都會看到你出手,你功力高深、回答精闢扼要、常能一針見血切入重點,佩服之至,而且對邦友的問題都很熱心相助,在忙碌的生活中真是可貴,Exchange 2003 SP2 可改成 75GB這我上網有查到,我的疑問是,達到限制時,它不是讓你一直啟不了服務,而是每天定時檢查,超過就卸下,然後去啟動它又可正常使用?另一個長久以來不解的是 我以administrator 身份執行Exchange 系統管理員,卻都無法清除user 的mailbox 要如何才能讓右鍵功能表中的「清除」不是灰色的呢?

raytracy iT邦大神 1 級 ‧ 2010-07-18 16:04:30 檢舉

我沒遇過 mailbox 無法清除的問題, 無法隔空診斷, 可能需要現場看才知. 只是聽說有人: 新建一個 Mail Store, 把信件搬到新的 Store 之後就解決了. 但我不敢保證您的問題也可以這樣解決....

至於您問到限制的問題, 其實這是微軟一貫的做法, 就是當你授權不足時, 他不是直接停止, 而是讓您有機會運作一段時間再關掉. 例如: Windows 試用版到期後若未啟用, 他也是可以讓您每次開機使用一小時, 然後再自動關機, 並不是讓您完全無法開機.

(小弟以前擔任過客服部門的高層主管, 以及公司對消保官的聯絡人, 可能因此養成了「主動幫客戶解決問題」的壞習慣, 希望大家見諒....)

sonia iT邦新手 3 級 ‧ 2010-07-20 10:24:16 檢舉

哪是壞習慣,很佩服你呢!謝謝你!
唉!如果超過限制就直接掛掉的話,我就可以對著那個不下載mail 的機車襄理兩手一攤,說:沒辦法!你罵微軟吧!
他總是說他的mail很重要,都是公司的重要資產(他是設計的)不准我們動。我們公司有200多人他一人mail就佔掉7GB,真是有夠xxx

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