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outlook信件無法外寄

outlook 寄信
神威 2017-05-08 16:32:01 ‧ 14733 瀏覽

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各位好:
想請教一下
我司的mail寄信收信都沒問題
但有一位同事她想用outlook就發現他無法寄給客戶(網頁版就可以)
用outlook只能寄給內部同事...
寄外部就會出現以下圖
http://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20170508/20102983y6tCK4B8Km.jpg
以下是我的設定，請問是哪裡錯了嗎?
http://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20170508/20102983M4FL0Mabz5.jpg
感謝

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kahchun22 iT邦新手 5 級 ‧ 2017-05-09 09:40:47 檢舉
不要用IMAP, 试用POP3
msnman iT邦研究生 1 級 ‧ 2017-05-09 09:53:38 檢舉
先測看看是不是yahoo的都不行。
神威 iT邦研究生 4 級 ‧ 2017-05-09 10:08:36 檢舉
寄gmail還是其他家公司的都不行
POP3有試過，不行
cws0827 iT邦新手 5 級 ‧ 2017-05-09 10:11:17 檢舉
使用者名稱，要連後面的網域都打上去，@後面的都要打
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3 個回答

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天嶽
iT邦新手 5 級 ‧ 2017-05-08 17:49:07
最佳解答

其他設定

外寄信箱設定，有跟你公司其他同事設定的一樣嗎?
http://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20170508/20102934Fb3O9jp7O0.png

外寄PORT 有跟你公司其他同事設定的一樣嗎?
http://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20170508/20102934YVRL25OoX3.png

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神威 iT邦研究生 4 級 ‧ 2017-05-09 08:29:39 檢舉

http://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20170509/20102983uph5i7Bkif.jpg
勾了之後反而全都不行了.....

Ray iT邦大神 1 級 ‧ 2017-05-09 09:49:46 檢舉

驗證方法不是只有一種, 你要先確定 Exchange 上面能設定的是哪一種? 選項不是隨便勾就可以用, 勾錯選項還是驗證不過啊...

神威 iT邦研究生 4 級 ‧ 2017-05-09 10:19:01 檢舉

我是IMAP的http://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20170509/20102983hB774EPRNb.jpg
設定就只有這選項能勾而已啊......

天嶽 iT邦新手 5 級 ‧ 2017-05-10 09:27:12 檢舉

我是想說你可以拿，可使用的同事的設定來比對。/images/emoticon/emoticon25.gif

神威 iT邦研究生 4 級 ‧ 2017-05-10 14:06:41 檢舉

@天嶽 那個......全公司就只有他用outlook其他人都用網頁版阿.........

天嶽 iT邦新手 5 級 ‧ 2017-05-11 11:40:50 檢舉

http://www.tfn.net.tw/document/SuperMail/SuperMail%C2%B2%A9%F6%A4%E2%A5U.PDF
這是super mail 早期設定你看看對你有沒有幫助吧

天嶽 iT邦新手 5 級 ‧ 2017-05-11 11:42:41 檢舉

你們公司的 mail Server有設定說明書?或是有廠商可以問嗎?
/images/emoticon/emoticon39.gif

神威 iT邦研究生 4 級 ‧ 2017-05-11 11:48:02 檢舉

天嶽
我們mail Server是我同事自己弄的(免費的，用LINUX)
所以啥都沒有

神威 iT邦研究生 4 級 ‧ 2017-05-11 11:50:02 檢舉

我們用 roundcube webmail

天嶽 iT邦新手 5 級 ‧ 2017-05-11 16:05:43 檢舉

自己弄得/images/emoticon/emoticon10.gif ， 那只能慢慢試了，SMTP 跟外寄 PORT 這個只有你們自己才知道/images/emoticon/emoticon06.gif抱歉小弟才疏學淺。
你就看 kahchun22 新貼的連結有沒有幫助瞜

神威 iT邦研究生 4 級 ‧ 2017-05-11 16:44:06 檢舉

好的，謝謝天嶽幫忙，辛苦了

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林門神JanusLin
iT邦超人 1 級 ‧ 2017-05-08 16:59:31

SMTP驗證沒打勾

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Ray iT邦大神 1 級 ‧ 2017-05-09 09:48:12 檢舉

SMTP 沒驗證 +1....

kahchun22 iT邦新手 5 級 ‧ 2017-05-11 11:22:05 檢舉

http://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20170511/20105049OX9WF6F9M8.pnghttp://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20170511/201050496ISKXFylTB.pnghttp://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20170511/20105049cWI8l2riMi.png

神威 iT邦研究生 4 級 ‧ 2017-05-11 11:38:08 檢舉

kahchun22 謝謝
那些設定我都有用了，但無解....
SMTP那格打勾就會當掉...
只能請他用網頁版的了

kahchun22 iT邦新手 5 級 ‧ 2017-05-11 12:33:47 檢舉

看看这个https://kb.intermedia.net/article/594

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super747
iT邦研究生 5 級 ‧ 2017-05-24 09:32:12
  1. 看起來根本沒解決,換一棵硬碟OS重灌,用同樣帳號,如果可以就重灌
  2. 重灌outlook
  3. mail server刪掉,重建
    以上三種我都遇過,應該沒有其他方法
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