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iTaiwan無法登入

在下的電腦一直無法登入iTaiwan,能連上,有流量,登入畫面也出得來,但是輸入帳號密碼後卻無法跳轉出認證畫面。瀏覽器停在wlanac.hinet.net載入逾時,ping這網域十幾次也ping不到,當然除了iTaiwan認證網頁外,其他網址也ping不到。

我google了很多方法:

  • 按照jenyu 隨意聊的說明查host黑名單:沒有
  • 換IP:已使用「自動取得IP」,跳過
  • 換DNS:依舊
  • 關防火牆:依舊
  • 關防毒軟體:依舊
  • 沒有用proxy,跳過

但這網頁也有微小的機會是可以跳轉成功的。另外iTaichung也是一樣。然而其他無線網路就沒問題,家裡和咖啡廳的完全沒有障礙。

大概我的症頭太奇葩,google不到類似的文章,於是只好來註冊發問。請大家幫幫忙,感激不盡。

看更多先前的討論...收起先前的討論...
訊號強度呢
之前訊號太差 導致認證都逾時
也是一樣只能看到login 的畫面
wetty iT邦新手 5 級 ‧ 2018-04-14 16:31:02 檢舉
一直都是滿格的呢。剛才我發現這個討論:
https://ithelp.ithome.com.tw/questions/10181941

我連的地方正好就是市內圖書館,不過大家都連得好好的啊(哭)
你預設的瀏覽器是不是 IE
wetty iT邦新手 5 級 ‧ 2018-04-17 11:06:45 檢舉
願聞其詳(雖然目前用firefox無礙登入了,但還是想聽聽閣下的論點)
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raytracy
iT邦大神 1 級 ‧ 2018-04-14 23:39:44
最佳解答

清除瀏覽器的 Cache+Cookie?
或是將預設瀏覽器換成其他種類?

wetty iT邦新手 5 級 ‧ 2018-04-15 10:33:32 檢舉

ping不到的網域刪快取和cookie會有用嗎?(純請教)

raytracy iT邦大神 1 級 ‧ 2018-04-15 11:42:53 檢舉

(沒關係, 我知道上面那個回答會有很多人疑惑.....) 你尚未通過驗證, 所以網路權限沒開通, ping 哪邊都可能不通.
(這個現象在很多採用 802.1x 控管權限的環境中都會遇到)

此外, 在受限網路內 ping 不通, 並不代表 wlanac.hinet.net 連不上, 很多情境會基於資安考量, 把 ICMP 協定關掉, 所以你怎麼 ping 都不會通, 但是用他允許的協定去連就會通....

大部分 Wifi Captive Portal 跳轉不過的問題, 有多次經驗都是卡在瀏覽器本身, 有些是瀏覽器被劫持, 無法導向, 有些是 Cookie 錯亂....雖然不一定是這個問題, 但大約也占了查修案例的七八成左右....

wetty iT邦新手 5 級 ‧ 2018-04-17 11:05:26 檢舉

謝謝。之前我試過所有的瀏覽器,都失敗。這次我重設了IE(11),IE連登入網頁都打不開,Opera可以出現登入畫面,但無法進入認證網域,但firefox卻無礙的登入了。看來問題還是在瀏覽器

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mytiny
iT邦大師 1 級 ‧ 2018-04-15 10:23:12

這個研考會搞的iXXX啥的無線網路
小弟按所知盡量來簡單說明一下
其實分為兩個部分
一是無線連接部分
二是認證部分

由於咱們公機關部門是各自建無線網路系統
只管SSID是否有給了iXXXX的名稱
而設備品牌、系統、效能各異,(承辦人員有做就好也不會太懂)
認證則統一先導去各縣市政府市網再導去可能如研考會之資料庫
因此狀況就會如樓主所言
看的到登入畫面,訊號滿格,
但是就是吃不著無線網路使用

所以樓主情況與小弟之前討論區所言狀況有所不同
看來並不是因為無線連接部分的緣故造成
(因為已可出現登入畫面,也取得IP,表示此階段已完成無線連接)
而是認證階段看來無法完成帳戶核對
解決的辦法看似簡單,但實際卻很難做到
需要跨縣市政府跨部會來解決(已是陳年老話題)

小弟倒是可以建議另一種辦法試試
就是在所在的當地政府重新申請一個iXXXX的帳戶
這樣認證時,至少在當地市府資訊中心資料庫可完成認證
無須再轉往後方去驗證樓主當初在學術或其他政府單位核對
或許能比較快解決在圖書館使用無線網路

不過小弟誠心鄭重的建議您
盡可能少用或不使用此種開放式無線網路
因為非常有資安風險(至少小弟自己是萬不得已不用)
樓主喜用google,可以再搜尋一下相關資訊
使用前最好能有資安風險意識

wetty iT邦新手 5 級 ‧ 2018-04-15 10:42:10 檢舉

謝謝。我之前申請的是iTaiwan,iTaichung也共用。用手機登入沒有問題,就是用電腦99%登不進去。
而且ping不到認證用的網域,用別的帳戶也是一樣,所以應該也不是帳戶無法核對的問題( ˘•ω•˘ )

安全風險我知道,謝謝提醒,但我還是想解決我這長年的問題。

mytiny iT邦大師 1 級 ‧ 2018-04-15 10:59:59 檢舉

ping不到認證用的網域表示樓主還在無線控制器或防火牆限制區塊中
因此還不能通訊到任何其他網段(這是因為認證階段還未完成)
而手機瀏覽器與筆電瀏覽器是不同的
raytracy大建議樓主的,小弟也會給同樣建議
或者先使用無痕模式登入試試看
另外,也可觀察是否登入畫面會轉serveice port號
這跟瀏覽器能否處理也有關係
最後就是TLS加密相關
瀏覽器最好至少能支援TLS 1.2以上
以上小弟建議供樓主參考

wetty iT邦新手 5 級 ‧ 2018-04-17 11:09:50 檢舉

我用的IE的版本是11,已支援TLS 1.2。之前用Opera登入,頁角訊息列沒看到跳轉。目前用FireFox登入了,不知道下次是否還是會秀逗。但還是先謝謝閣下的指點。

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darwin0616
iT邦新手 4 級 ‧ 2018-04-17 13:24:34

會不會是手機自動登錄後吃掉你 NB 上的帳號 ? 一個帳號只能登一個裝置 !

wetty iT邦新手 5 級 ‧ 2018-04-17 15:48:15 檢舉

這個我當然有登出啊,而且如果是因為這樣,瀏覽器也應該跳出提示頁面

手機登出後半個小時用NB也登不進嗎??? 我之前用iTaiwan或iTaichung原裝置登出後大概10分鐘後再換裝置登入OK ! 馬上登出後直接登入也會發生跟你一樣的問題, 原因應該是系統主機本身反應慢的問題, 不是自己電腦或手機的問題 !

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