請問大家:
我昨天對電腦做的動作只有加上一個鍵盤。
今天打開電腦時,我的Outlook2013信件全都消失了,只有今天新進來的信。
刪除的垃圾桶那裡也沒有。打開分類資料夾裡面有些還在,不過都是2015以前的信件。
由於都是工作上的信件,所以希望能找回來。
請各位幫幫我! 感謝大家!
回應邦手:整天outlook都正常,關機前最後一個動作只有加上鍵盤而已就沒再打開outlook了。
公司沒有IT!
基本推測是你的pst檔掛了。或是開檔沒關
早期曾經有處理過類似的問題過。
一般先找找看儲存目錄內的檔案。最好是打開能看到hide檔。找找有無~開頭的檔案。
要做這件事之前,記得要先將outlook給關。
如果有看到~開頭的檔案。先試著砍掉試試。砍不掉就是代表有其它軟體正在使用它。這點就得你自行去找了。
下一招。搜尋一下*.pst。看看是否有放在其它地方的pst檔。
有時是因為指定路徑或設定檔跑掉了。造成新的位置建立新檔了。
有時找一下可能可以找到原來的pst檔。(只是可能喔!)
先把MS Outlook關閉,