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開機出現acer商標就卡死

電腦:Acer Aspire T3-715 Windows 10 home 64b. 21H1

數周前,Windows 10 更新到 21H1,此後,連續發生各樣狀況,如開機後無滑鼠或鎖死、開機中圖卡住、開機後20~30分鐘當機、開機時或開機後出現各樣說詞的藍屏,最後,開機到acer商標時就卡住,這情況發生時還可以強制關機在開機,三天後,開機到acer商標時卡住就再也不開機了,此時按一下開機鈕,不需半秒,立即關機,在按開機鈕,2~3秒鐘內出現acer商標就卡死,此時,滑鼠燈亮但無作用,鍵盤燈不亮也無任何作用,所有USB阜都無作用,插上隨身碟或記憶卡等,隨身碟本身的燈會亮,但是BIOS讀不到它。

敬請各位指導如何解除這問題。

感謝。

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powerc iT邦新手 4 級 ‧ 2021-09-28 12:03:02 檢舉
有可能是硬碟壞了? 不然就重灌囉,你都說是更新後才發生的了
更新到 21H1,要在更新一次系統驅動,要記得去原則編輯器,取消系統更新內的驅動更新,另外 UEFI 啟動本來就會顯示 廠商 LOGO,除非你修改了BIOS 內的 UEFI 韌體,不然鐵定會出現,當然 MBR 開機就會顯示 WIN LOGO 了,但不建議用 MBR開機,速度慢又不安全,接著是建議找PE或WTG開機看一下系統碟的狀況,至少也要搶救資料吧,或卸下系統碟到另外一台檢查一下資料狀況,然後備分好資料就花個五分鐘重灌一下,再接回來看能不能開,如果可以,就沒啥大問題
quen7281 iT邦新手 5 級 ‧ 2021-09-29 10:06:31 檢舉
Powerc
感謝。
蟲灌,不能,因為不能進入BIOS。
硬碟,OS 在SSD上,請教,如何測知SSD 是否壞了?
quen7281 iT邦新手 5 級 ‧ 2021-09-29 10:13:54 檢舉
瓊斯發發
感謝。
"建議找PE或WTG開機看一下系統碟的狀況"
曾製作了insllation media USB, 系統不讀,因為在"卡死在acer商標"的情況下,所有的USB阜都不作用。
強制重開三次,WIN10 會進入修復模式

UEFI開機模式下 ( 啟用了快速開機 ) 要如何進入 BIOS ,
網路找到下面這各方法

在電腦未開機時,先按住鍵盤上的F2 不放,然後再按一下電源鍵 即可進入BIOS設定畫面。

當然這些都沒辦法,就是主機板掛了咩,不用想太多,就是換,或是花點錢,讓專業的來
小弟修電腦也有 20年,樓主的文感覺就是一整個抱怨,
這裡先把樓主的問題歸納一下
1. 電腦本身已經使用三年,估計是 ACER 的OEM 的機器
建議樓主PO一下電腦本身零組件的硬體規格,不想寫,拍張桌機旁邊的清單貼紙也行,還有三年內升級部品也講一下,這樣會比較好判斷

2. 基本上 21H1 更新完,樓主沒有更新系統驅動這是很危險的,經驗告知我們,微軟給的驅動都很基本很容易讓人死雞,但當時樓主直接就更新了,也沒問有經驗的人,更新前後要注意什麼,這是不太負責任的作法,當然如果只是一般USER,到是不能講啥,但一般的USER沒事誰會去更新系統,這好似很難推托責任

3. 更新完之後出現一堆 BSOD 訊息,清單咧,沒有紀錄,沒有照片,基本上那些訊息很都很重要,都是分析問題點的參考重點,不管是硬體的或是軟體的問題,都要看一下,只說有一堆,然後不知為啥,那我們就算觀落陰也很難了解現實狀況

4. 開機卡住,有很多原因,主機板是一個 SSD 本身也是一個,你主機沒上 POST 卡,很難判斷卡哪裡,所以才建議你拆下 SSD去另外一台裝看看,還有三年前的SSD假如買 128GB,如果他爆掉沒有空間了,也是會開不了機,當然我沒辦法觀落陰,這些也是猜想

5. 開機卡住了,鍵盤滑鼠 USB 不能動,很正常啊,就當了,周邊能動嘛
6. 開不到 BIOS ,我上網隨便就找到方法,如果還不能,就主機板問題啊
7. 不時當機或是重開,有摸過CPU散熱器的溫度嘛,當機重開時是不是過熱
8. 三年了,沒找人整理一下,內部清潔,換散熱膏,看一下軟硬體有沒有問題
9. 你講的這堆問題,很多高中生都能排除,要不要請你家附近的高中生玩玩看
ldtakl iT邦新手 4 級 ‧ 2021-09-30 06:13:42 檢舉
何不試試電源部分,換一個供應器看看,我有過開不了機,連BIOS都進不了。
quen7281 iT邦新手 5 級 ‧ 2021-09-30 11:15:43 檢舉
感謝 ldtakl 先生。

"何不試試電源部分,換一個供應器看看"
沒想過也沒試過。我還有一部同廠牌同型號的桌機,把電源線換過來試試看。
感謝。
quen7281 iT邦新手 5 級 ‧ 2021-10-01 15:23:27 檢舉
窮嘶發發發先生,

感謝。

" 一整個抱怨,"
確實心情不好,語氣措詞不當,請先生原諒。

"估計是 ACER 的OEM 的機器"
是Acer Aspire T3-715。

"電腦本身零組件的硬體規格,"
要寫,確實不會,下列室機殼標籤上所列:
Windows 10 Home 64-bit
Intel Core i5 Processor 6400
NVidia GeForce GTX745 4GB
1TBHard Drive 128GB Solid-State Drive
8GB DDR4 Memory
DVD-Super Multi drive
Card Reader
Integrated LAN 10/100/1000

"三年內升級部品"
從來沒做過任何改變或升級。這是第一次開啟機殼。

"基本上21H1更新完,樓主沒有更新系統驅動 . . . 一般USER . . .不能講啥 . . ."
回答先生,1.更新是Windows自動更新 2.我不知需要更新區動 3.我是一般使用者。

" . . .一堆BSOD訊息,清單咧,沒有紀錄 . . . 很難了解現實狀況 . . . "
抱歉,這是我無知的錯誤。

". . . 你主機沒上 POST 卡 . . ."
請教,POST卡是什麼?一般消費型電腦應該有的裝備嗎?

"開機卡住了 . . . 周邊能動嘛?"
在卡住的情況,整部電腦只有兩個情況或說動作:1.開電源顯示acer頁 2.關電源關閉acer頁。
若螢幕算是周邊設施,只有螢幕會顯示acer商標。
其他的如鍵盤及滑鼠都無作用。
除了這三件之外,無其他的周邊設施。

"開不到 BIOS ,我上網隨便就找到方法 . . . "
網上學來的方法,把所有的設施都與主機板斷電,只有CMOS在主機板上,開電源,結果還是開電源後螢幕顯示acer標,就卡死。無任何差異。

" . . . 摸過CPU散熱器的溫度嘛 . . . "
沒摸過。

"三年了,沒找人整理一下 . . . "
沒有,慚愧,無知的疏失。

"你講的這堆問題,很多高中生都能排除,要不要請你家附近的高中生玩玩看"
若可行,要。可惜目前不行。慚愧。
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hans5300609
iT邦新手 3 級 ‧ 2021-09-28 09:00:07

我會建議有保固送原廠Acer維修,過保可以送看看但要有心理準備花大錢維修。

然後我會推測主機板故障,或者是周邊RAM、CPU、顯卡故障。
至於升級Win10造成的問題是另一個問題。
主機板故障一樣得送原廠。
除非你要去黑市買一樣型號的板子,當然這部分任何責任要自行負擔,原廠不會再受理。

另外原廠的文件也可以看一下有沒有除錯
https://www.acer.com/ac/zh/TW/content/support-product/6527?b=1
有看到原廠文件有常見問題和疑難排解...不過沒你說的問題/_>\

這邊無聊說一下
現在Win10開機時可以把設備廠商的logo取代Win10的logo,
導致開機BIOS如果設定顯示廠商logo時跑BIOS的部分會和Win10開機的畫面很相似。
主要差別在進入Win10時logo下面會有讀取的轉圈,如果是SSD可能很快就刷過去。
所以我會調整讓BIOS不要顯示logo就是要看電腦跑檢測文字訊息。

再補

數周前,Windows 10 更新到 21H1,此後,連續發生各樣狀況,
如開機後無滑鼠或鎖死、

USB滑鼠驅動異常,看是否重裝主機板驅動,會建議先將系統的驅動通通移除避免衝到。

開機中圖卡住、開機後20~30分鐘當機、開機時或開機後出現各樣說詞的藍屏,

藍屏有錯誤代碼,下次記得拍照以利後續除錯。

最後,開機到acer商標時就卡住,

開機過一陣子就發生,可以猜測是CPU過熱(是說主機有定期清灰塵嗎?)

這情況發生時還可以強制關機在開機,三天後,開機到acer商標時卡住就再也不開機了,
此時按一下開機鈕,不需半秒,立即關機,

"通常"BIOS階段會是這樣的狀況,但也有可能是已經進Win10的問題。

在按開機鈕,2~3秒鐘內出現acer商標就卡死,此時,滑鼠燈亮但無作用,鍵盤燈不亮也無
任何作用,所有USB阜都無作用,插上隨身碟或記憶卡等,隨身碟本身的燈會亮,但是BIOS讀不到它。

這段的意思可以解釋成前幾天BIOS可以讀隨身碟嗎?

我遇到這種奇怪問題解法,(或者說從敘述看到很多模糊問題點抓不了真正問題)
先清理主機灰塵,並將RAM和顯卡重新拔插。
不接硬碟開機測試(排除硬碟及作業系統問題),
並觀察CPU風扇是否正常運作。
無效的話再去找一樣主機板、記憶體、甚至CPU交叉測試。
這些東西都正常的話就能懷疑是硬碟或作業系統故障,
可以用USB開機碟去掃硬碟是否有故障(XPE或Win10PE之類的),
或是開機碟開啟後直接先備份重要檔案,後如上面回復的說重灌硬碟。

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quen7281 iT邦新手 5 級 ‧ 2021-09-28 10:09:27 檢舉

感謝指導。

原廠,
在第一時間就連絡Acer,遭到拒修,說超過三年機種已無零件。

三年了阿,Acer還蠻正常。
如果電腦是公司的可以考慮改購買堤供延長保固的品牌。
小公司沒合約可找PChome購買5年保固的
(就我所知Acer很少保固這麼長,記住一分錢一分貨)

miku3920 iT邦新手 4 級 ‧ 2021-09-28 15:16:15 檢舉

藍屏代碼通常只是裝飾用,我也認為是主機板故障

只要作業系統能正常發現問題藍屏代碼都還有些用處的,至少能給個方向xD
當然到達作業系統能查到前就有異常那它顯示代碼異常錯誤也是理所當然。

quen7281 iT邦新手 5 級 ‧ 2021-09-29 11:18:24 檢舉

感謝 Hans.

"原廠Acer維修"
Acer拒修,說無零件修三年以上機種。

"主機板故障"
一般消費者有什麼方法檢測主機板?

"現在Win10開機時可以把設備廠商的logo取代Win10的logo,"
我從來沒做過。

"前幾天BIOS可以讀隨身碟嗎?"
在開機"開機到acer商標就死機"之前,約有半月,開機時出現各樣餔開機的現象,或是開機完成後又自動關機,或當機,或在使用時當機或出現藍屏等。在這段期間,可以開機,作業系統正常運作,可以隨時關機,開機,或重新啟動,除了開機時常出問題或在使用十戶然當機之外,無甚麼大礙。以上情況經過約半月,最後,開機約3~4秒,開機畫面出現acer就卡死,至此,所有這部電烤的功用,只有兩個:1.維持這個畫面亮著, 2.電源按鈕能通電能斷電。其他的,全都是死的。

"先清理主機灰塵,並將RAM和顯卡重新拔插。
不接硬碟開機測試(排除硬碟及作業系統問題),"
能自己動手做的,都做了,試過了。

"並觀察CPU風扇是否正常運作。"
運作。

"無效的話再去找一樣主機板、記憶體、甚至CPU交叉測試。"
對我來說,非常難。

"可以用USB開機碟"
不能用任何USB的設施,所有UAB 阜都無作用。

"主機板故障"
一般消費者有什麼方法檢測主機板?

老實說沒有方法,當你想深入研究時你就已經是學習維修電腦的人了。
而且這裡是IT邦幫忙,如果你自認是一般消費者請去一般消費者的論壇比較好。所以一開始我回覆主旨都在保固送修。
順便一提我有電腦硬體裝修乙級證照,不過那也只是高職資訊科大部分會去考的。

"現在Win10開機時可以把設備廠商的logo取代Win10的logo,"
我從來沒做過。

我這個意思是這是Windows的"貼心設計"...但我覺得會妨礙判斷問題,就如你所說只會看到Acer Logo。(我有Win10 Acer筆電)

老實說從你敘述一直讓我覺得你電腦維修好像會一些又感覺不太會?

"無效的話再去找一樣主機板、記憶體、甚至CPU交叉測試。"
對我來說,非常難。

交叉測試是最簡單花錢檢測法。
做不到的話,原廠不修就只能買新的。

突然想到還有一個可以試的
重置CMOS
不過要有心理準備就算主機板能動但還會造成其他問題,
細節我猜你都懂就不說了。

是說有個東西叫除錯卡,我沒用過。
不知道如果主機板有問題時他能不能正常運作。

quen7281 iT邦新手 5 級 ‧ 2021-09-30 10:36:58 檢舉

感謝Hans先生。

"你電腦維修好像會一些又感覺不太會?"
我只是一般的消費者,第一次摸到電是在2015年,一部建達筆電,六個月之內被我"弄"的不堪使用。隨即買了Acer筆電3003,也在約半年的功夫就不能用了,又買了Asus的筆電W3000,這部比較耐拆,用到2007,換了一部Acer的Aspire桌機,Win Vista,此後大多用桌機,耐拆。至此,先生或可猜到我是個愛拆機器的人,但,不是維修人。我有個自律原則,從不說任何別人機器的事也從不他人的機器。我的愛好是攝影,底片機,自改自修,也自己坐相機。凡是我的小機器,無一樣不拆。先生,我不是修電腦的也不想涉及這行,只是愛拆。

"重置CMOS"
先生是說重置鈕扣電池上的CMOS嘛?
正在學如何換一個。

"是說有個東西叫除錯卡,我沒用過。
不知道如果主機板有問題時他能不能正常運作。"
除錯卡這三字聽起來有些值得疑問,若一卡能除錯,不合理。
也許有程式能檢測錯誤,要能"除"錯,若是軟體,可能,硬體,
我想不通。

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mathewkl
iT邦研究生 4 級 ‧ 2021-09-29 11:16:19

都過保了當然是拆背蓋取出硬碟,在別台電腦讀取檢查
同時原機裸機開機看能不能進BIOS

連BIOS都進不去就能報廢了,硬體故障廠商也拒修
BIOS能進去就可能還有救,拿新硬碟或原硬碟(須已備份資料和SMART沒故障)裝回去重灌看看

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quen7281 iT邦新手 5 級 ‧ 2021-09-29 11:24:37 檢舉

Mathewkl

感謝。

"裸機開機看能不能進BIOS"
不能。

mathewkl iT邦研究生 4 級 ‧ 2021-09-29 12:44:22 檢舉

那就硬碟資料備份出來換換新機...但現在筆電很難買
原本代理商欠貨就很嚴重了中國還限電,幫你我上香QQ

mathewkl 其實是這是桌機w

tankyuan iT邦新手 5 級 ‧ 2021-09-30 10:18:23 檢舉

把ram拔掉開機看會不會一直叫

quen7281 iT邦新手 5 級 ‧ 2021-09-30 10:56:03 檢舉

Mathewkl先生,
感謝。
如何知道SMART是否故障?
目前的狀況,開機就卡死在acer商標頁面,此時,鍵盤,滑鼠,所有USB阜都無作用。拆下硬碟,SSD,光碟機等,只有電源線及螢幕線接在機上,開機,還是那幅鎖死的acer商標畫面。在這樣的情況中,如何檢查或測試SMART是否故障?

quen7281 iT邦新手 5 級 ‧ 2021-09-30 11:06:07 檢舉

感謝tankyuan先生。

"把ram拔掉開機看會不會一直叫"
說到這點,有件好笑的事,從買來這部電腦,開機時從來沒聽見過"B"聲。我以為是新機種,沒有"B"聲了。
現在,按下開機鈕,有電,無"B"聲,約三秒時間,就卡死在acer商標頁,就什麼也無作用了。

mathewkl iT邦研究生 4 級 ‧ 2021-09-30 14:02:30 檢舉

如何知道SMART是否故障?

把硬碟拿去正常的電腦接,市面上有USBtoSATA的產品,或直接掛在正常電腦的SATA線後開機檢查
硬碟S.M.A.R.T用CrystalDiskInfo之類的免費硬碟檢測軟體檢查
看有沒有亮紅黃燈或者05 C5 C6數值異常之類的

tankyuan iT邦新手 5 級 ‧ 2021-09-30 16:36:49 檢舉

不會叫!那可能機殼線沒裝好還是有線斷掉?(說起來也很奇怪!我的電腦機殼線也怪怪的!有時候要把前蓋打開但看線都好好的(有時候不b都不進去,只是拆前殼蓋"線"都沒拔就可以了進去)然後再裝前殼蓋再裝回去又正常(不拔不會b)

quen7281 iT邦新手 5 級 ‧ 2021-10-01 10:31:50 檢舉

感謝tankyuan先生。

"把ram拔掉開機看會不會一直叫"
以講測試如下:
1.只有電源線插在機器上,其他的都拔掉了。
2.於主機板通電的有 SSD , SATA3 ,DVD機。
3.拔除RAM,拔除獨立顯卡,按下開機鈕,CPU風扇轉動,一聲"B"聲連續不停的叫。測試數次,都是這樣。

請教,可以由此證明主機板無問題嗎?

感謝。

quen7281 iT邦新手 5 級 ‧ 2021-10-02 22:22:23 檢舉

感謝tankyuan先生。

"不會叫!那可能 . . . . "
今天下午做測試時,有"B"聲連續不斷的響。
測試時機器狀況:SSD,SATA,DVD,都與主機板連接。
RAM,Graphic Card, 拆下。
只插電源線,無任何其他線插在機上。
按電源按鈕,1.一聲連續"B"聲 2.前面板燈亮 3.CPU風扇轉動
再把RAM及Graphic Card裝上,按電源鈕,就無"B"聲。

不知這情形表示什麼?

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BeEvil_Y
iT邦新手 5 級 ‧ 2021-10-01 08:47:24

老實說,我很無言。
我是很後面才進來這裡的。
我看完你們所有人的回覆後,我超級無言。

一、叫人去看BSOD 訊息? (你以為他是資訊本科畢業修畢?)
二、叫人去摸CPU? (CPU過熱,只會斷電保護,我沒聽過卡Acer商標保護)
三、BIOS報癈? (BIOS如果報癈,為什麼進的到Acer商標??)

?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

我經驗很差,給你幾條路走。

會發生卡Acer的情況很多如列:
一、電源供應器故障 - 電壓不夠 - 供電量不夠
二、SSD你塞滿了
三、Windows更新失敗,檔案毀損
四、Windows更新時,不小心把檔案放在壞軌上。
五、開機邏輯區在壞軌上。

首先

你眼尖,你就會發生這五點我是依照難度來排序。
依照我對你本人的「資訊能力」推測來排。

你如果真的沒經驗,你就直接送修就好了 ~ 不是每個腦袋都要燙這些東西。

一、電源供應器故障 - 電壓不夠 - 供電量不夠

先把機殼拆了,看主機版所有電容有沒有「爆漿」。
致於爆漿長什麼樣?請自行GOOGLE,有一堆圖片給你看。

說真的,如果是讀電機的,電容爆漿也沒很難修,拿焊槍解焊,
再到amazon找元件來焊一個新的上去。是有多難?
當然,簡單是簡單,也還是有白痴,用焊槍用到火燒房子(這種的我無言)。

有人會問說,為什麼你說電源供應器故障,卻要我們看主機板電容。
你不是再說癈話嗎?

主機版電容爆了,看找不找的到人幫你焊新的啊?找不到就請你買新電腦了。
電源供應器電容爆了,哪需要拆?一台才500~1200新台幣。
我花時間把它拆了,再看電容爆不爆,再裝回去測試?我吃飽太閒喔。
我又不是智障。

二、SSD你塞滿了

你看完電容之後 ~
接下來的也是你能力所及的 ~

換硬碟來試。
看看那個第二點我寫什麼?「SSD你塞滿了」

SSD跟HDD不一樣。
舊式硬碟是用磁軌的方式來記錄東西,
你就當作是老舊唱片那樣,有個磁頭放在軌上。

SSD不一樣啊,他是有一大堆奈米級別的「電燈炮」塞在裡面。
講白了就是「隨身碟」的放大壓縮版。

大家都知道你電燈泡「通電久了」一定會有耐久的問題。
那你的SSD空間塞滿了,不就代表你裡面的SSD電燈泡都要「亮著」來記錄資料?

很多電腦白痴不知道這些東西。

三、Windows更新失敗,檔案毀損

這個也不難 ~ 最多就是WinPE(迷你系統)放隨身碟。
以隨身碟啟動,把你硬碟「重要資料全抓一抓」後,就全Format了,唉~
不知道什麼是WinPE嗎? 那你送修吧。謝謝。

四、Windows更新時,不小心把檔案放在壞軌上。
這個很棘手 ~

    看起來好像沒什麼,那就照第三點做就好了。
    其實沒你想的這麼簡單。
    你以為Miscrosoft工程師會把更新程式「設計到把檔案放在壞軌」上?
    會發生這種事 ~ 通常代表你硬碟差不多了。
    買新的比較快。當然~ 你要先排除第2點的問題。
    為什麼要先排除第2點?
    這個還要我回答你???
    你SSD都塞滿了????
    我曹你馬的他不把檔案塞的壞軌裡,要塞哪裡??????!
    你給我去面壁,我曹你馬的還敢問我為什麼要「先排除第二點」?

五、開機邏輯區在壞軌上。

同第四點,自作孽不可活
每台來送修的電腦十之八九都把SSD塞滿,不知道在想什麼???
不管你是不是卡Acer商標的,都請定期清理SSD。
那是方便你開機快的,不是給你放東西用的。
SSD的空間就是它的壽命。

先說我文章為什麼要側重SSD空間。
我跟你講我手上一台電腦。

他的SSD是700G,當初買一個要4000~6000新台幣。
用他的人,安裝系統時沒有4K對齊。

導致他每次在(大當機、微軟更新)這種會異動「系統檔案」重大時機時。
SSD就在那原地自爆。

每次自爆對SSD來說,就是天災等級的。

這台700G我用「硬碟偵測」去查,就發現它這台爆了整整4次。
導致它開機,它「明明是SSD」,開機卻要卡在LOGO商標轉圈圈超過1分鐘才進去。

我會知道也是因為有人送修,說「受不了每次開機都要等那1分鐘」。
很遺憾這個CASE重灌無法解決。

我又不是那個廠牌的SSD硬碟工程師,握有商業機密的SSD邏輯編譯器。
可以把他毀損區都移到「作癈區」放,讓開機區不要踩到。

現有的DiskGenius也沒辦法處理

你這個我就不曉得了,會卡有商標LOGO的基本上都是硬碟的問題。

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quen7281 iT邦新手 5 級 ‧ 2021-10-01 15:49:46 檢舉

BeEvil_Y 先生好,

感謝您。

我是一般消費者,一時不能消化您這篇文章,我將它複製,登出後,仔細的讀,並回答,然號在來貼上我的回答。

敬請原諒。

老實說就算資訊科也不一定懂你會的這些xD
第一次知道BSOD這專有名詞
會一直回是因為樓主看起來很認真,好像略懂的感覺0.0a

BeEvil_Y iT邦新手 5 級 ‧ 2021-10-01 16:19:03 檢舉

那很簡單…
你不用看了…
直接送修,工作站會幫你交叉檢測,找出問題。

工作站身邊隨時有成堆的主機板、電源供應器、硬碟。
加一大堆你意想不到的工具。

肯定他們的專業,交給他們,順便支持一下他們,
節省你的時間,日子會美麗一點。

你也不會因為什麼而受傷。

quen7281 iT邦新手 5 級 ‧ 2021-10-02 16:19:49 檢舉

BeEvil_Y 先生,

由衷感謝。

"看主機版所有電容有沒有「爆漿」。"
用小手電筒照亮茶看了,每個的頂都平平的,也沒有啤酒肚,也無銹或變色。

"SSD你塞滿了"
這部機的SSD 是 LiteOn 1GB-128 容量128GB。
不曾注意是不是已經塞滿了,似乎不至於,所有安裝的軟體只兩件,1.Win 10 home 及更新 2.Photoshop cc 2021,其他的即使有也無大件的。

要把SSD在其他機上試,不知如何試。Acer T3-715上的SSD類似筆電上的RAM。是不是同樣的機才可以試? 有些難了。

"WinPE(迷你系統)放隨身碟。"
開機三秒鐘,出現acer標,此時,整個機器只有三個功能,1.電源開或關 2.前面板的燈亮 3.螢幕顯示acer商標。此外,都是死的。

這情況中,WinPE 或其他類似設施都沒用。

"硬碟差不多了。"
若是SSD壞了,換新的是上策。
問題?換上新的SSD,若BIOS不運作,如何?

" . . .SSD . . . 是方便你開機 . . . 不是給你放東西用的。"
1.我從未在SSD碟上儲存任何檔案。
2.Photoshop 會不會將編輯完成的檔案儲存到SSD上,不知。
只是,說到這裡,有個不解的現象,如下:
1.若是因為SSD出了差錯致使開機就當死在acer商標畫面,
2.那麼,把SSD及SATA都斷電,不運作,再開機,是不是BIOS應該運作?
3.目前情況,BIOS不運作,為何?

"會卡有商標LOGO的基本上都是硬碟的問題。,不懂技術邏輯,意見與問題都是井蛙之見,尚請見諒並請指導。

感謝。

BeEvil_Y iT邦新手 5 級 ‧ 2021-10-04 13:56:44 檢舉
開機後無滑鼠或鎖死
開機中圖卡住
開機後20~30分鐘當機
開機時或開機後出現各樣說詞的藍屏

最後,開機到acer商標時就卡住

這是你的說詞,我的回覆也是按照你的答。

但你現在的說詞是「懷疑BIOS壞了」。
你覺得更新Windows 10 更新到 21H1 會導致BIOS故障?

所以我才請你去看主機板電容

看完電容,排除硬碟測試,如果還不能解決。
其它的的只能請你交給專家來處理了。

還是你其實是維修站
但是這主機問題太麻煩,你丟上IT邦問?

你如果是維修站人員
請你學著使用「三用電錶」來測試晶元問題。
例:https://youtu.be/5XhgEIW16Ac?t=114
例2:https://youtu.be/zRLNQj7ITUY?t=296

我認為全台灣維修站都要有這個實力。

如果你不是,只是一般消費者。

沒有主機板清潔劑
沒有焊槍
沒有三用電錶
不知怎處理化學劑
不知怎接正負極

那就請你送修吧,不要鐵齒了。(可以不要自已修嗎?)

如果你是維修站人員,上面第二個影片的連結。
你也有看到了。
當你確定是BIOS問題。
去官網下載重新覆蓋是很簡單的事,影片內容都有示範。

quen7281 iT邦新手 5 級 ‧ 2021-10-05 16:01:44 檢舉

感謝BeEvil_y先生。

"開機後無滑鼠或鎖死
開機中圖卡住
開機後20~30分鐘當機
開機時或開機後出現各樣說詞的藍屏

最後,開機到acer商標時就卡住"
這些話是我根據電腦發生問題的前後實際情況所說的。

"但你現在的說詞是「懷疑BIOS壞了」。"
不是我懷疑,我沒有這樣的知識做這樣的懷疑,
而是從網上臨時學來的,說,這情況可能是BIOS出了問題。
無知的人,有了問題,往往像病急亂投醫。

"還是你其實是維修站
但是這主機問題太麻煩,你丟上IT邦問?"
不是。
我是個一般使用電腦的人,我是個玩攝影的人,攝影方面,我玩膠片,相機麼鐵的木的紙的等都玩,自修也自製相機,電腦則不通,而且我用電腦只做兩件事 : 1.編輯修整影像,2.上網分享影像。我電腦上只安裝兩個軟體:1.Windows 2.Photoshopcc 2021。但是,就像我愛自己拆相機,我也常拆電腦,因為這方面無知,只敢照著葫蘆畫瓢。

"那就請你送修吧,不要鐵齒了。(可以不要自已修嗎?)"
本意是要送修。
第一時間送Acer,他們拒修,說沒有零件修超過三年的機種。
我的用意是先查清問題再請適合的師傅修理。

"請你學著使用「三用電錶」來測試晶元問題。
例:https://youtu.be/5XhgEIW16Ac?t=114
例2:https://youtu.be/zRLNQj7ITUY?t=296"
感謝,不了。
若有那麼多時間,我一定將時間用在攝影。

quen7281 iT邦新手 5 級 ‧ 2021-10-07 12:10:13 檢舉

BeEvil_y先生,請教如下:

我找到了與我發生問題的PC同牌同型的PC,其主人同意借給我測試。
她的電腦天天使用,運作正常。
但是她的Windows更新只到20H1 而我的已經到了21H1。

若把她的SSD,同牌同型同容量同windows 10 home 64b.,拆下裝到我的主機板上做測試,請教,
1.有什麼風險?
2.可以測試出什麼或證明什麼?
3.若都正常,會開機進入到這個SSD上的Windows嗎?

敬請指導。感謝。

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BeEvil_Y iT邦新手 5 級 ‧ 2021-10-08 15:42:35 檢舉
  1. 有什麼風險?要看你的操作方式。
     舉例:
      一、斷電操作
      二、不能在濕氣太高的地方操作
      三、很多等等…
  2. 如果可以進去,那就是你的SSD問題。
  3. 不一定,因為我也有在懷疑你的Power(電源供應器)。

所以你真的是維修站人員....? (難過)

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