公司的訂餐網站在訂購完成後會送出一則簡訊給客戶，內含連結可以開啟訂單內容網頁。為了節省簡訊中的字數，我們會把訂單網址透過 cutt.ly 的 API 產生短網址後才置入簡訊內容。這樣跑了快兩年都沒問題，直到約三週前突然接到客戶反映表示連結打不開，會停滯很久然後出現「DNS_PROBE_FINISH_NXDOMAIN」的訊息。
後來我們緊急測試，發現只有「手機」的瀏覽器打不開，而且只有使用「台灣大哥大」網路的才打不開（電腦上用台灣大哥大4G分享的網路仍可以連上）。我們有撥 188 進客服反應，不過很明顯客服不清楚這是什麼問題，最後就幫我們報修網路（雖然知道沒用，但也不想再勉強客服弄清楚問題......）。我知道這是因為很多詐騙也都使用這個短網址在行非法勾當，所以會可能會被當黑名單擋掉，但這個服務本身應該不是為詐騙服務的吧？
直到現在，狀況仍沒有改變。在此想請教各位前輩，這種問題該怎麼跟電信業者反應？有窗口在處理這種事情的嗎？或是建議可以怎麼做？
我們目前索性就暫時不用短網址，只是簡訊費用變2倍就是了。
請各位前輩不吝指教，感恩！
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他被兩家黑名單列管喔, 如果台哥大 DNS 參考黑名單的話, 就擋了:
這個狀況不是你單方面可以解決的, 趕快另外找一家吧....
別家也被拿來當跳板, 但是人家沒有被列黑名單, 那是因為這些業者都很積極的去洗白, 不論是: 去函說明、自主性的刪掉惡意網址、或者乾脆付錢洗白等手段, 黑名單組織收到之後, 很快就會幫他們恢復信譽....
如果你用的業者, 沒有這麼積極去洗白的話, 就會一直掛在上面...
滿滿的惡意轉址紀錄:
感謝raytracy前輩提供詳細的資料，這樣我就可以理解其中的緣由了！
原本一直想說連我自己收過得詐騙簡訊很多都是 bit.ly 的短網址，怎麼那個不鎖跑來鎖 cutt.ly。但我們可能暫時不用短網址了，因為跑去另一家搞不好哪天又被封鎖，又得重來一次且可能造成客戶誤解。雖然目前只有台哥大有這樣的封鎖行為，但用台哥大門號的客人應該也滿多的，所以還是先多花點簡訊費用吧～
再次感謝！
不光是這間
其實reurl.cc 1.1.1.1也會擋
就是DNS的問題而已，畢竟有幾個網站
能做的事情太多 自然容易被當詐騙或病毒
那你就是考慮與台哥大洽談，有沒有辦法幫你們指定，
或著就是換一家了
按照上面幾位前輩提供的資料，我想台哥大應該不會理我們吧 XD～
但我剛才試了一下用手機瀏覽器透過台哥大網路，reurl.cc 是上得去的。我當初最疑惑的，是為何只挑 cutt.ly 鎖，然後又只有台哥大網路有這個問題。上面 raytracy提供的線索我猜可能是最接近實情的說明了。
reurl是1.1.1.1 cloudflarec會鎖
反之cutt.lt台哥大認為是危險的，且非台灣主流，所以才直接鎖
喔，了解！
原來 cloudflare 也會鎖這個，短網址這樣到處被封鎖，看來真的只好暫時不用了。
rayyen
最近goo.gl停止服務後有自己的另一套替代方案，
在縮址驗證方面有比較正式一點，
基本上有GOOGLE背書應該比較不容易被檔，可以研究看看
嗯嗯，經過這裡眾多前輩的指點，我們暫時考慮不用短網址服務了。感謝您提供的線索！
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