技術 [05] 訪談過程：從排班案例看需求歸納

前言 如果你曾經在餐飲業或零售業工作過，一定知道「排班」這件事有多讓人頭大。要顧及法規、滿足營運需求，還要兼顧同事的請假、突發狀況，排班的人往往就像在玩一場複...