可以參考淡江大學的KPI研究報告如后: http://jim.im.tku.edu.tw/fulltext/7-1/6.pdf 它有蒐集資訊中心各組業務內容再做...
請參考這篇文章 http://blog.xuite.net/yuyuante/stock/12278515 解決方法:將使用outlook之信件格式改為純文字....
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cooch的鐵人檔案