2023 iThome 鐵人賽
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IT管理
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IT管理
Day 8
2023-09-17
282
0
系列：第一次當主管帶團隊就上手 系列
「人員管理」篇 - 讓部屬發光 (續)
此外，如果讓老闆有了「這個團隊不能沒有我領導，沒有我事情就會砸鍋」的想法，那麼萬一我們升官，那老闆豈不是還得頭疼去哪裡替這個團隊找適任的接班人嗎？如果在平時就有...
gavinh
IT管理
Day 23
2023-10-07
281
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ITIL是什麼？到底身為IT要有什麼管理大框架 系列
DAY 23 「ITIL 4 現況評估」幫助你了解組織目前的服務管理情況～
進行現狀評估是引入ITIL 4實踐的重要第一步～ 以下是進行現狀評估的一些建議步驟： 收集信息：收集與服務管理相關的所有文檔、策略、程序和記錄。這包括服務目錄...
sharonchen
IT管理
Day 19
2023-10-04
281
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菜鳥 RD 主管的 30 道難題 系列
Day 19 - 【面試新成員】面試新人要找強的？還是順眼的？
前言 昨天討論完團隊文化，不同的團隊可能有不同的價值觀: 效率至上：追求快速迭代，要求即戰力，每個人都要發揮自己最大火力輸出 團隊合作：重視互相補位，每個...
ycchiuuuu
IT管理
Day 26
2023-10-11
281
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企業戰情室：30天理解營運智慧分析師對企業施展的魔法 系列
Day26.營運智慧常用資訊技術介紹
✿設計和模擬 ●電腦輔助設計(CAD)：利用電腦互動進行設計產品，並能夠同時撰寫工程設計相關文件。 https://unsplash.com/photos/...
shammi
IT管理
Day 8
2023-09-23
281
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FID 打造強力前端團隊 系列
FID之下一步要做什麼？
這篇是管理篇的最後一篇，我們在 FID 核心人員的角度去看，我們的下一步要做什麼？ 提早揭露 FID 的心智，其中一個部分就是我們對未來的預測，換一個角度說，是...
KimWong
IT管理
Day 20
2023-10-04
279
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ITIL是什麼？到底身為IT要有什麼管理大框架 系列
DAY 20 「ITIL 4 服務台實務(The Service Desk Practice)」案例說明～
服務台實踐為用戶提供支持和幫助 白話來說就是IT客服～服務台實踐的主要目標是成為用戶與IT服務提供商之間的主要接觸點，為用戶提供快速、高效的支持和解決方案～...
sharonchen
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