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DAY 29
9

資訊產品銷售記聞系列 第 22

駐點工程師的苦

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駐點工程師的苦
駐點工程師的苦:在駐點的位置,看來似乎很好,沒公司的人管,也駐點單位的人也不會管太多,似乎很幸福.剛開始來的時候,真的覺得很好;但跨了一個年度,才知道不然,因為駐點單位不希望公司再承接下個年度的合約,但就公司而言,怎可能不爭取呢!就再雙方的攻防戰下,公司再次拿到合約,而痛苦的日子也開始了.
駐點單位擺明了要刁難,開始了許多不合理的規定(對工程師而言),限定維修電腦的時間(不論有多少台同時要修),限定到位的時間(不管人是否已在外處理其他問題),...有許許多多的限制與規定,對工程師都是刁難.
其實我真的不懂,既然已簽合約,何苦刁難呢?如此電腦都會比較穩嗎?駐點單位已不願再合作,公司為何硬要簽約,不怕請款被刁嗎?說真的,也許他們都有其特殊的考量,但痛苦的是夾在中間的駐點工程師,你們辛苦了;除了要處理各種的問題,還要承受這"政治因素"所帶來的困擾!!!


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s3860
iT邦新手 5 級 ‧ 2008-09-30 12:00:48

正常吧~~如果要過好一點,就多多做公關的工作吧^^

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鐵殼心
iT邦高手 1 級 ‧ 2008-09-30 12:18:27

您的辛苦, 我們感同身受.

雖然有時候也是有以壓榨駐點工程師為樂趣的時候.

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vickie
iT邦新手 4 級 ‧ 2008-09-30 13:10:40

那種感覺像爹不疼 , 娘不愛 , 只有自求多福 :-)

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davistai
iT邦大師 1 級 ‧ 2008-09-30 14:40:10

這是趨勢, 拜"派遣"制度之賜,駐點或爛攤子專案, 都是由這些約聘人員上場, 反正做不好或案子掛了, 用完就丟囉...
這豈是安坐正職長官鐵殼大在壓榨駐點工程師為樂趣的時候所能知的心酸哪...

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鐵殼心
iT邦高手 1 級 ‧ 2008-09-30 15:23:35

我已經講過了 感同身受
因為也被壓榨過, 所以知道痛苦.
換了位置就要換腦袋, 因為效重的對象是不一樣的.

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menghsuan
iT邦新手 4 級 ‧ 2008-09-30 15:46:25

當年也是當過駐點工程師~~
什麼問題都有,連word excel不會用也可以處理~~
現在看到駐點工程師就想到當年的我~~~
很多問題就自己解決啦~~~~
知道他們的辛苦就不麻煩他們了~~

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skite
iT邦大師 5 級 ‧ 2008-09-30 18:34:33

換了位置如果不換腦袋,常常就是等著再換一次位置了,而且可以保證不是什麼好位置…

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glennlin
iT邦研究生 4 級 ‧ 2008-10-01 15:41:06

即然都簽了,當然就是照合約來

如果是自行低價搶標去履行合約的話
那當然駐點的人員會越做越痛苦
相對的合約廠商也是要付出等同的代價出來

你們公司想賺錢、招標的公司也是想省錢……
難道同樣付出勞心力的你,不會想為自己掙點什麼嗎?

駐點工程師沒什麼可以選擇的
只有待著或是離開而已

這一切還不都只是一個商業模式的環循而已

得標公司以為成本不高可以持續賺下去
招標公司以為得標廠商做的太少,所以開始要求合理
駐點工程師越來越難混,開始跟公司要求調薪
得標公司付出的成本越來越高...

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zhongcetw
iT邦研究生 2 級 ‧ 2008-10-02 11:11:46

我也當過駐點工程師~ 也是五味雜陳~ 業務只想拼業績,客戶只想拼價錢,公司想省錢,User想要快又好的服務。

我們公司就簽過未在四小時完修就罰錢,罰到簽約金都不夠賠~ = ="

最慘烈的環境下~ 能培育出最堅韌的工程師~ XD!

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鐵殼心
iT邦高手 1 級 ‧ 2008-10-02 11:18:04

能使我們痛苦的
必能使我們強大

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