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DAY 6
3

產品經理夢工廠系列 第 6

產品經理夢工廠-深入敵境(二)

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小小公司的產品經理, 其實就是包山包海的工程師, 重新包裝成上知天文下知地理的產品經理. 拿掉頭銜, 做的還是跟工程師一樣的事情. 有的時候還需要轉職成業務, 變成名符其實的業務工程師.
重新回到會議桌上, A君反而沒有那麼緊張了. 最多是案子拿不下來, 另外再開案就好.

客戶現有的系統絕大部分是N牌的儲存設備, 儲存設備自己有一套光纖架起來的SAN. 客戶的老闆希望新購的設備是走IP-SAN的架構, 除了價格考量之外, 也想要另外再找一家來做備援方案. 資料的大小每一筆大概都是以GB計算, 每天傳輸的資料量是以TB計算, 所以非常重視磁碟陣列的寫入速度和資料的傳輸速度.

看起來這些並不算是最困難的部份, 比較複雜和會出問題的反而是災難回復機制. 特別是O產品以前根本沒有摸過, 能做到哪一個程度還不知道. 沒敢亂答應客戶的需求, 只好還是說需要回去確認之後再與客戶聯絡.

客戶的需求大方向有了譜之後, A君說想看看客戶的機房. 客戶同意, 但是不允許拍照.

進了機房, 只見兩排的機器立在那裡. 硬碟讀寫與網路存取燈號閃爍不停, 嘈雜的風扇聲嗡嗡作響. 這種環境, 當然沒有人願意待在機房裡面. 客戶又再次強調了遠端管理需求的重要性. 機房旁邊擺了一堆紙箱和拆下來的設備, 客戶說這是維護廠商放在這裡的SPARE UNIT. (特別強調是UNIT) 設備壞了, 工程師可以直接現場拆零件下來換, 下次再帶同樣的零件裝回去就可以. 粗估了一下, 地上那一堆看起來像垃圾的東西大概值個幾十萬.

客戶指了指旁邊一個空機櫃說, "你們的測試設備將來會放在這邊同步測試三個月, 就看你們的機器什麼時候可以安排上架, 我這邊時間上都沒問題."

同步測試? 也就是說另外還要生一套機器給客戶測三個月?A君把經銷商拉到旁邊悄悄的問, "這事情怎麼沒有人告訴我?"

經銷商說, "沒有辦法呀, 不答應連進來的機會沒有, 我就只有先答應了."

測試三個月, 等於是把二三十萬的錢擺在外面還不能生利息, 三個月之後, 這二三十萬的殘值大概不會超過十萬.

茲事體大, 簡單結束了這次拜會. 就趕緊回台北找大大老闆討論應該如何處理這件事情.


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1 則留言

0
海綿寶寶
iT邦大神 1 級 ‧ 2011-10-18 23:38:57

tecksin提到:
資料的大小每一筆大概都是以GB計算, 每天傳輸的資料量是以TB計算, 所以非常重視磁碟陣列的寫入速度和資料的傳輸速度.

每一都是以GB計算
這真的是每秒幾十萬上下了
飛

還是他們是電影下載公司
我只想得到電影是GB來GB去的
忙

tecksin提到:
客戶說這是維護廠商放在這裡的SPARE UNIT. (特別強調是UNIT)

多年前我也在竹科看過一套 Unix
沒開機,也是準備當 Spare 的
做菜

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