無論專案生命週期的簡繁,任何專案的專案管理都需要反覆執行「起案(I)」、「規劃(P)」、「執行(E)」、「監控(M)」、「結案(C)」等五類流程,這就是PMBOK® Guide所定義的專案管理五大流程群組(Process Group)。PMBOK® Guide的「流程群組」和應用領域或產業焦點無關,看似獨立卻彼此互動頻繁,個別的流程群組或流程通常在專案完成之前會被反覆執行,並在流程群組內或流程群組之間作互動,這些互動會因專案而異,其執行的順序也不盡相同。
PMI®編修小組在PMBOKG5中增加了一個知識領域,並將流程個數增加到47個,不過仍然保留PMBOKG4原有的5個流程群組,若是不分知識領域,PMBOKG5的47個流程所屬的流程群組分佈如下:
起案流程群組(2個流程)
A. 發展專案許可證(流程4.1)
B. 辨識關係人(流程13.1)
規劃流程群組(24個流程)
A. 發展專案管理計畫(流程4.2)
B. 規劃範圍管理(流程5.1)
C. 收集需求(流程5.2)
D. 界定範圍(流程5.3)
E. 產生WBS(流程5.4)
F. 規劃時程管理(流程6.1)
G. 界定活動(流程6.2)
H. 排序活動(流程6.3)
I. 估算活動資源(流程6.4)
J. 估算活動工期(流程6.5)
K. 發展時程(流程6.6)
L. 規劃成本管理(流程7.1)
M. 估算成本(流程7.2)
N. 決定預算(流程7.3)
O. 規劃品質管理(流程8.1)
P. 規劃人資管理(流程9.1)
Q. 規劃溝通管理(流程10.1)
R. 規劃風險管理(流程11.1)
S. 辨識風險(流程11.2)
T. 執行定性風險分析(流程11.3)
U. 執行定量風險分析(流程11.4)
V. 規劃風險回應(流程11.5)
W. 規劃採購管理(流程12.1)
X. 規劃關係人管理(流程13.2)
執行流程群組(8個流程)
A. 指揮與管理專案工作(流程4.3)
B. 執行品質保證(流程8.2)
C. 籌組專案團隊(流程9.2)
D. 發展專案團隊(流程9.3)
E. 管理專案團隊(流程9.4)
F. 管理溝通(流程10.2)
G. 執行採購(流程12.2)
H. 管理關係人全心投入(流程13.3)
監控流程群組(11個流程)
A. 監控專案工作(流程4.4)
B. 執行整合變更控管(流程4.5)
C. 確認範圍(流程5.5)
D. 控管範圍(流程5.6)
E. 控管時程(流程6.7)
F. 控管成本(流程7.4)
G. 控管品質(流程8.3)
H. 控管溝通(流程10.3)
I. 控管風險(流程11.6)
J. 控管採購(流程12.3)
K. 控管關係人全心投入(流程13.4)
結案流程群組(2個流程)
A. 結束專案或階段(流程4.6)
B. 結束採購(流程12.4)
記得在〈PMBOKG5_02:流程名稱與編號的變更〉曾經提到『PMI ®編修小組在PMBOKG5中,將規劃流程群組會產生子計畫的流程名稱一律改為「規劃○○管理」,並將監控流程群組的流程名稱都改為「控管○○」』,本文中就可以清楚地看到在規劃流程群組中,流程5.1/6.1/7.1/8.1/9.1/10.1/11.1/12.1以及13.2的名稱都是「規劃○○管理」,而在監控流程群組中,流程5.6/6.7/7.4/8.3/10.3/11.6/12.3 以及13.4的名稱都是「控管○○」。
除了變更流程群組的組成之外,PMI®編修小組還對流程群組之間的關係做了哪些修定?
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