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PMP大師對PMBOK® Guide第五版的審查意見〈PMBOKG5_12:流程5.1的修訂與勘誤〉

PMI®編修小組在PMBOKG5「專案範圍管理知識領域」中新增加流程5.1「規劃範圍管理」(Plan Scope Management),並且將該知識領域原有的「收集需求」、「界定範圍」、「產生WBS」、「驗證範圍」和「控管範圍」五個流程的編號,依次調整為5.2、5.3、5.4、5.5和5.6(當然「驗證範圍」的流程名稱也改為「確認範圍」)。
在PMBOKG5中,流程5.1「規劃範圍管理」屬於規劃流程群組,負責產生記載如何界定、確認和控管專案範圍的範圍管理計畫,有2個輸出項目「需求管理計畫」和「範圍管理計畫」;不過在PMBOKG4中,「範圍管理計畫」是由「專案範圍管理知識領域」的隱性流程(PMBOKG4稱之為5.0)所產生的隱性計畫,而「範圍管理計畫」則是由「收集需求」(PMBOKG4的流程5.1)所產生。

在ITTO圖中,流程5.1共有4項輸入、2項工具&技術、2項輸出。2個黑色輸入項目——「專案管理計畫」和「專案許可證」代表來自其他流程;2個藍色輸入項目——「企業環境因素」和「組織流程資產」代表來自外部實體;藍色工具&技術項目——「專家判斷」和「會議」代表會被其他流程重複使用;2個紫色輸出項目——「需求管理計畫」和「範圍管理計畫」代表會流向其他流程的子計畫。

在DFD圖中,流程5.1的4個輸入項目只會集中在3條箭號上;流程5.1的2個輸出項目會分散在4條箭號上。這是因為流程5.1這4個輸入項目是來自不同的流程和外部實體:一是來自流程4.2的「專案管理計畫」,一是來自流程4.1的「專案許可證」,另二個是來自「企業/組織」的「企業環境因素」和「組織流程資產」;而流程5.1的輸出項目「需求管理計畫」只會流向「收集需求」(流程5.2),另外一個輸出項目「範圍管理計畫」則會流向「收集需求」(流程5.2)、「界定範圍」(流程5.3)、「產生WBS」(流程5.4)。

ITTO圖和DFD圖若分開看,只知其一不知其二。讀者必須透過「解碼符號」,將ITTO圖和DFD圖整合成如下的解碼圖:

由於流程5.1的4個輸入項目中有2項不是來自其他流程(此處特別用藍色字體做區別,若是來自流程則保持黑色字體),因此在這2項輸入項目之前要加上天線,以表示該2個項目不是來自其他流程。

至於流程5.1的2個輸出項目,其中一個輸出項目「需求管理計畫」只會流向「收集需求」(流程5.2),因此只要在該輸出項目之後,加上一條實線箭號,代表該輸出項目會流向1個與流程5.1相同知識領域的流程(5.2);另外一個輸出項目「範圍管理計畫」則會流向「收集需求」(流程5.2)、「界定範圍」(流程5.3)、「產生WBS」(流程5.4),因此只要在該輸出項目之後,加上一條實線箭號以及數字3,代表該輸出項目會流向3個與流程5.1相同知識領域的流程(5.2/5.3/5.4)。

整體來說,PMI®編修小組在PMBOKG5「專案範圍管理知識領域」中新增加流程5.1「規劃範圍管理」的修正是OK的。下一篇將審查規劃流程群組第3個流程「收集需求」(流程5.2),是否有PMI®編修小組尚未改正的錯誤呢?

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