指責、錯誤、原諒、和解，你真的以為自己正義? 《應該和 IT無關的媒體與傳播》-19

(這篇有機會被我寫成戰文或吐槽文嗎 =..=+) 附上靠臉吃飯的小寶玉照

我們在前幾篇有提到，人類十分喜歡在事件之間尋找因果，即使有的事件真是隨機或是因果性不強，人類總是有辨法找到導致結果的原因，或是多多少少有一些影响的蝴蝶效應(註1)，甚至最後都找不到時會歸因到命運或是神佛。

註1: 蝴蝶效應，意思是世界上所有的事情都有相關，即使是一隻蝴蝶拍翅帶動的氣流，在連續的因果轉換下也有可能為遠方一個國家帶來颱風，這種萬事萬物都有相關的想法，也有被當成主題拍成電影過。

對因果的強烈需求，也是對避免重新犯錯的需求，除了自己要避錯同時也要保證整個群體都能避錯，所以就有了教導及指責，指責的原意是要避免重新犯錯。

但是指責本身只會為個體帶來同儕壓力，並沒有實際上的威嚇效果，於是就出現究責，甚致在同儕社群裡形成一種權力或身體的侵犯、剝奪，最後還會變成所謂的社會輿論或者是被某個上位者威逼或是影响下的「指鹿為馬」，越演越烈之下就會開始出現一些人在平常時不會做的暴力或過激行為。

然而這整件事的核心就在於「錯」的認定，什麼樣的情形之下那叫做錯誤呢?
1+1=3錯了吧?

當然錯了，不過要先規定好這是在算正整數的加法，而不是在算一個男人加上一個女人...
所以什麼叫做「錯」這件事，其實是很需要溝通以確定彼此都在討論同一件事實，此時才有可能去定義「錯誤」。

所以，回到開頭，我們找出錯誤的核心目的是「避免再度犯錯」，並不是究責，究責及處罰其實是為了讓團體及社群的其他成員對錯有意識或是有共識，至少怕了你而不再做出你認為的「錯誤」舉止。

不過，大部分時候我們都太習慣究責的部分，而忘記一開始我們是要避免錯誤的事再發生，我們執著的在認定什麼是「對、錯」，是誰「對、錯」，要人認錯、叫人道歉，而忘記我們應該做任何事的目的是要解決問題。

解決問題的方法，是從失敗中站起來，是用原諒及修正去尋找更適當的做法，尋求解決之道，才叫做解決問題，找到罪人不是，處罰罪人也不是，殺死罪人更不是。

而且，也許大家都不「認錯」，是因為大家都不「原諒」

如果一個單就一個人或是某件事來看，絕對都是因為這個事發者不肯承擔自己的錯誤。

但是拉遠來看，一個人的決策方式深受其家庭、背景、教育及社會文化影响，如果一個社會充滿著必求第一、需正確無誤、有過要罰、下台、負責.... 此時承認錯誤的風險就大增，當然從小到大的經驗會讓你覺得「絕對要死不認錯，不然就死定了」

雖然大家都知道死不認錯不對，但是相比於認錯之後的後果，還是死不認錯好.... 這就是整體社會風氣對個人決策造成的影响。

所以後來，我總是學著更溫柔，事情總要退幾步、抽離自己之後再想想，我要解決的是什麼問題，我想達成的是什麼目的? 我想要取得的是什麼樣的共識?

那些有時候都和對錯無關，對錯是不存在的，對錯要有共識要先約定，在約定之後才有對錯的價值，你真的以為自己是正義的? 很多時候，你的正義只是因為你沒有看見事情的另一面，你的正義是一種不必要的執著，在真正需要堅持的事情之間，要分的出來什麼是因為你太片面下的決定什麼又是全盤分析考量後做出的結論。

別太早做出判斷，多換幾個角度，你會看見除了是非黑白之外的世界，是彩色的 =w=/

chibc之IT人生組: 《應該和 IT無關的媒體與傳播》 ====================
我是一個大傳系學生，應外系畢業拿插畫、漫畫當興趣混了好幾年巴哈姆特遊戲版，當了幾年網頁設計，莫名奇妙的在FB及G+搞了幾個社群，後來又呆呆的當了好一陣子的弱智前端，現在是10月新娘預備役 XDDD 上次鐵人賽寫了 30天的新手前端日記，今年就讓我回歸原始，挑戰我從來沒用過但是又深深根植在我學經歷裡的大眾傳播相關雜記分享 XD