IT在公司一定會接觸到的管理，使用者的需求總是特別多跟複雜，然而不管是代管還是自己擁有mail server，很多問題是會一直重複的。
1.郵件的附件大小，不管使用者是接收方或發送方，總是有出現這種事情，DM、使用手冊等，就算本身伺服器設定可以發送與接受，也不代表對方可以收到或發送過來啊，甚至看過有人要夾幾百MB的檔。
2.收不到特定公司或發不到特定公司，通常我們會把該公司設為白名單等方式來解決，有些時候是公司中毒狂發信件，被綁IP之類的，抑或看過個人OUTLOOK規則，總之整個需要大查特查。
3.不同裝置或信箱接送程式，基礎的outlook到平板手機，現在裝置越來越多種，有些時候明明都是android，卻設定完全不同，總之也看到各種不同的平台。
4.潑出去的水不能收回，發出去的信可不可以哩? 在之前公司遇過這種要求，還沒接收的沒問題，但是接收的哩，稍稍微微的利用權限把所有帳戶mail規則刪除! 不過既然都做得到這點，該mail還真沒隱私阿。

呼呼，還遇過很多，也許還有第二集喔！