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第 11 屆 iThome 鐵人賽

DAY 9
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自我挑戰組

數位賦能,PM自我升級的起手式系列 第 9

Day 9 - Google Assistant Smart Home 開發後記

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自從參加完Google Assistant Summit回來之後, 就積極投入將自家產品串接Smart Home (Works With Google Assistant, WWGA)的開發專案組建上, 規劃了最精簡的敏捷開發四人團隊(系統架構師、雲端工程師、終端工程師,PM)來實現這個從AI語音、雲端串接、終端控制的跨領域專案, 在會場上看似不複雜的Sample Code與Code Lab, 但在考慮整合到現有產品架構上時, 還是衍伸出不少問題須克服, 因為畢竟我們家的產品不純然是IoT的家電產品, 只是剛好"化妝燈"的部分符合了Smart Home的控制範疇, 這其實也衍伸了一個RD常問我的問題 : "User已經在化妝鏡前, 自己直接按實體物理按鍵即可, 還需要用Google Home APP或是呼叫Google Assistant出來幫自己開燈, 調亮度與色溫?"

而身為PM也確實得好好和RD溝通清楚的這項專案策略性目標, 那就是"站在巨人的肩膀上", 換言之, 短期策略是完成Works With的專案, 加入Google Assistant Ecosystem, 成為合作夥伴關係, 貼上WWGA Badge, 同時幫助自家產品在之前提過的CES, IFA等大展中曝光, 吸引消費者的目光;長期策略是希望能逐步走向Built-In的智慧音箱或智慧顯示器(Smart Display)的高階產品發展, 所以真正UX的考慮點只是其中一個環節, 而非全部, 這也是作為PM身處專案不同位置時, 所需要衡量與說明的專案目標與價值!

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至於參與此Smart Home專案的過程也是一種經驗累積, 技術上與非技術上的都兼而有之, 除了讓開發團隊熟悉Smart Home IoT產品如何進行Cloud to Cloud的串連控制之外, 中間還發生自家RD把Google開發伺服器搞掛的插曲, 官方修復了十天才重新恢復正常, 專案也才得以繼續進行, 更值得一提的是, 原本已經開發完成, 正在張羅要寄送sample樣機到Google的實驗室做認證審查的時候, 突然發現Certificate的網頁竟然更新了, 只需使用Test Suite for Smart Home做Self-Test, 完成後直接送交測試報告即可, 替公司省下了不少運費與時間, 還不須再額外製作給實驗室的操作手冊, 可直接在線上與Email就搞定了審查與上架, 真是一個超棒的便民措施!! 後來在Google Assistant Summit上聽Google的技術顧問說, 每年Google I/O之後, 要多多關注各項服務的更新, 就這樣我們團隊在不知不覺間, 可能成為第一批或很早期就利用Test Suite完成認證的團隊, 順利完成 Smart HiMirror


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