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其實自從有了小孩之後, 長期忙碌於家庭與工作, 很少閒暇有空閒看影集的, 但這部"巴黎情報局"是我唯一堅持抽空並持續Follow Up到看完目前全部"五季"的法國影集, 其中第一季到第四季, 我是在My Video影音平台上觀賞的, 因為這平台有正式引進, 有完整的翻譯, 加上因為本身是豪華會員, 所以更是要好好利用, 至於最新的第五季, 寫本文的此時應該尚未引進至台灣, 我是偶然機會下在鄰國的網站上找到的, 因為大部分劇中人物與劇情脈絡都有掌握, 所以不完整的翻譯也影響不大, 就這樣追完了這齣法語影集, 其實這齣情報員的影集本來就算是大卡司, 拍得很精彩, 很燒腦, 極為熱門, 網路許多影評自然不在話下, 但我體會到的是重新詮釋什麼是"情報員"的工作本質, 尤其是情報的"蒐集"與"傳遞"與有價值情報的"評估", 跟有時為了背後更高更長遠的戰略目的, 而可以犧牲或交換眼前暫時的利益.

這其實和PM工作在很多專案情境下有些許相仿之處, 尤其是面對難搞的客戶, 在資訊不透明與不對等的商場中, 商場如戰場, 有效的策略安排是很重要的一環, 還記得曾跟過一位職場前輩業務去跑業務了近三個月, 他總是諄諄教誨說每一次到客戶公司去, 無論是新客戶或舊客戶, 你是否從一進門就開始觀察細節, 蒐集情報, 甚至是還沒進門的停車場都應該開始思考, 舉例來說:

1. 員工停車場有多少車輛?汽車多還是機車多?汽車都哪個品牌的居多? 就可大概了解員工數量與薪資水準?
2. 進到接待大廳的環境, 是否乾淨整齊?會議室是否雜亂不堪? 這代表了這公司的文化, 製造業的5S習慣
3. 會議上, 對方的老闆或業務的言行舉動, 雙方在互相交換訊息過程中的態度與誠意, 不也像極了情報員在試探對方是否有情報價值? 是否值得進一步交往的過程?

所以走在第一線的PM其實就是專案的情報員, 要努力去分析現況, 評估任何對專案的影響因素, 至於在專案進行中, 尤其遇到商業談判的情況, 該怎麼事先擬定好攻防的策略, 哪些事情(利益)該放可以放? 用以交換我們預設好的取得的目標(利益), 過程中持續不斷地評估與拿捏分寸, 甚至需要在談判會議現場隨機應變, 跟情報員不同的只差沒有生命威脅而已, 不然其實87%是有類似的場景, 也因此看這齣影集時, 除了劇情之外, 也會刺激產生一些不一樣的邏輯思考, 雖然不需要陷入劇情的情感裡, 但過程中何時要試圖揭露部分意圖或立場? 或是怎樣去試探(衝撞)出對方的談判底線? 其實有許多深思熟慮與謀略的技巧需要學習? 畢竟一季有10集, 看了五季共50集, 有太多的巧思散落在各集中, 值得大家去細細品味箇中迷人的法式風采, 尤其經歷過商業談判的PM, 應該或多或少會有感觸的片段映射在腦海中...