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第 12 屆 iThome 鐵人賽

DAY 28
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今天要講的書是由 Zuzana Šochová 編寫的《The Great ScrumMaster: #ScrumMasterWay》。正如 Yves 推薦序所說,這本書是 Scrum Master 的學習地圖;也如譯者王泰瑞所述,這是一本絕世武功的目錄。這本書沒有太深奧、需要燒盡腦力的敘述,正因為他是地圖、目錄,所以作者盡量用簡單易懂的字句去敘述每一個方向、武功。

也正因為字句簡單,所以更不容易太早鑽身而迷失在其中,而能更暸解我們要怎麼去行走這個成為 Scrum Master 的大迷宮。成為一個 Scrum Master 真的不是一件簡單的事,而這本書能給我們就是技能樹的總覽,雖然實際上要怎麼用這個技能、這個技能的細節是什麼,但是這個技能樹卻足夠讓我們知道我們什麼時候可以點這個技能,可以開始走哪一條分支,光是這樣就個了很大的幫助。

不禁讓我想起在使用者故事裡讀到的一句話:

Think mile wide, inch deep
思考寬度一公里,思考深度一公分

對我來說,這本書最大的幫助是在 Chapter 02 的心態模式、Chapter 03 的 #ScrumMasterWay、Chapter 05 的建立團隊。

他讓我了解到對團隊會有分四種心態模式:教學與輔導、移除障礙、引導、教練法。這四種心態模式需要透過觀察在不同的情境中去使用。這也讓我想起我日後會介紹的學習:Scrum Master 的八種姿態。

他也讓我聊解 Scrum Master 應該著重的不只是團隊的敏捷,而是組織的敏捷。將看重的層次分為了:我的團隊、關係、整個系統。讓我意識到當時的我大概還只在第一層次與第二層次之間,我還可以做更多。另外也讓我想起 Essential Scrum 提到 Scrum Master 在前期的專注是放在團隊與產品複雜人,到後期則是放在組織。

他更讓我聊解建立團隊的相關知識,包括 Tuckman 團隊發展理論的五個時期、團隊領導的五大障礙。這些對我來說都是一個能增加我去辨識團隊狀態很好的知識,提升我的觀察力。


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