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DAY 5
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IT管理

從 IT 技術面細說 Search Console 的 27 組數字 KPI 系列 第 5

從 IT 技術面細說 Search Console 的 27 組數字 KPI (5) 流量:新聞與探索

Search Console 並不是都是看到使用者主動搜尋的流量,其中探索 (Discover) 與 Google News 新聞來源就是屬於使用者被動的流量,而這個可能很高,甚至是超過搜尋流量。

但對於 SEO 有相當經驗的人而言,探索與 Google 新聞流量的操作,相對搜尋流量困難很多,尤其這塊領域有幾個較大的議題:

  1. 時間:通常能夠上探索的幾乎都是最新的內容,甚至每篇文章的生命週期最多只有兩三天,而 Google News 更不用說,若不是熱門話題,很難被看到。
  2. 內容:雖然說 Google News 不像新聞搜尋,一定要被 Google 認定的新聞網站才好被收錄,可以直接去 Publish Center (出版中心) 登錄就可以,但有時也要是話題性的內容,才容易被看見。
  3. 目標讀者:探索是種內容與讀者之間的媒合,也就是 Google 會去認定媒體與讀者的『Tagging/標籤』,也就是要有對的內容給對得讀者才會被媒合到,相反的若是沒被關連起來,就不會有流量,而 Google News 更不用說是有『訂閱』的選項,越多人訂閱流量也越高。

所以基本上探索與 Google News 與新聞搜尋往往跟 SEO 主要的方法論差很多,甚至這塊『人為操作』的成份相當重,因為一般 SEO 的演算法雖然是模擬人的搜尋問題答案的行為,但問題類型不同的演算法差異較少,但排除 Rich Data / Rich Result 外的特化內容搜尋差別不大。

在去年,因為 Search Console 誤植 VideoObject 到探索,也造成探索資料有很大的變動,雖然探索是會使用結構化資料的 Rich Data,但目前占比都不算高,最重要還是找出 Target Audiance 與文章方向的媒合度。

簡單的說只要從之前會上探索的文章找線索,知道那些類型、那些標籤的文章更容易媒合到讀者,就可以多往這邊發展可以獲得較好的探索流量,但若這方向跟政策有相衝突造成無法採用的話,探索的流量會極劇下降,這些狀況在這一年有不少媒體有發生這種現像。

在 Search Console 中,有一個次級資料是少數直接計算的,就是網頁搜尋流量與探索流量的比例,而這個比例也是差距很大:

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20210905/200000655DIvXd7DfY.png

  1. 越常發文、越早開始經營的媒體,探索流量會很高,有時探索的比例會超過 60%,但目前常見的都是早期的主流新聞媒體比較容易。
  2. 越專業的垂直媒體有時可以經營出較好的社群,若加上發文頻率也高,超過 40%,在之前不少老牌新聞媒體在去年前年都還可以超過 80%,而現在就很難了,因為 Google 也擴大了媒合的媒體範圍,甚至有時只有有足夠的流量,甚至新的網站即使不是文章都還可以被探索收錄。
  3. 這比例是相較搜尋流量看的,也就是 SEO 做得好,搜尋流量大的網站,這個比例並不高,大概 20% 是個極限。
  4. 而有些網站為了上探索,也知道上探索的條件是新文章,而動手改發文時間,雖然這招一定有效,但也常看到被 Google 的探索給『封掉 /Ban 掉』,之後會有一整年的時間無法上探索,這很容易得不償失。
  5. 探索大部份集中在熱門的網頁/文章,以及讀者具有話題性的關注,所以起伏相當高,除非有足夠的文章量,不然很難保持固定水準的流量。
  6. 但若是開始經營的網站,沒有足夠的熱門網頁,基本上探索是 0% 的,這不用太意外,探索有時是種紅利,讓那些已經找到忠誠讀者的網站更多的流量。

而早期探索只出現在 Chrome 瀏灠器的 Startup 頁面,在 GA (Google Analytics) 上可以看到流量來源是標示成 googleapi,但在 Andoid 也慢慢的在通知上推播,加上 Google 自家手機往左滑時就是探索,某些來源並沒標示是 googleapi,有時是 direct,因此最後用 GA 來看探索流量就較為困難,因此最後還是 Search Console 為主。

在台灣的疫情爆發的時候,大家對於疫情相當恐慌,對『新聞』的須求也隨之提高,在今年 5/20 之前,新聞網站的首頁與分類頁幾乎都是品牌字,但在二三級警戒時,越來越多人直接搜尋『新聞』或『即時新聞』,而 Google 也會在搜尋疫情時有特別專門的頁面,這些除了會搜尋到網站外,也會進到 Google News。

因此使用者進到 Google News 的機會變高之後,特過這邊導流也隨之增加,以前透過 Goolge 新聞的流量都不到整體流量的 2%,但現在已經偶而會有 10% 的可能性,因此以前在流量經營都會把 Google 忽略,雖然有時是記者自己或是長官會去關注比較,也包含因為這部份較難經營,因此會花的心力不多。

當然 Google News 的流量經營是有方法的,但這系列不是講流量經營,而是解讀這些數字,所以這些方法就以後再說了。


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