用一句話定義你的產品,你會怎麼說?這個問題看似簡單,但就連開發團隊成員都不一定回答得出來,或是每個人都回答得不一樣。
當前期對產品定義不明確時就瘋狂衝刺,就很容易在某個階段,發現自己打造的不是一台F1賽車?️,而是一台開一開就解體的拼裝車。這篇文章想跟大家分享定義這個階段的重要性以及方法,這是一個發散再收斂的過程。
圖片來源:《設計思考 Design Thinking 階段、框架、脈絡與使用建議總盤點》
首先一個產品的單身必須先經過一場或無數場的頭腦風暴,這個階段可以盡可能地發散思考,除了線下用便利貼蒐集idea外,線上也有需多工具有模板可以使用,下圖以 miro 示意。另外也建議聚集不同的團隊角色甚至不同的個人背景差異(例如性別、種族、年齡),總之越多樣性越能發想出更廣泛的觀點,這個階段也會產生林林總總的使用者問題。
但不是所有的使用者問題都能夠被解決,一個產品也不是用來符合所有使用者情境,至少在初期先不要懷抱偉大的夢想⋯這時候反而專注於一兩個要解決的重要問題,才能有好的產出。
但那麼多問題怎麼收斂呢?可以從幾個面向去定錨你的產品:
在回答這些問題後,其實就更容易收斂前面的想法了;哪些是重複的點子、哪些可以合而為一、這些想法跟問題的優先序為何?以及如何在市場上脫穎而出。
到這邊,大家應該很難想像沒有這個階段,怎麼開發產品,但的確很多新創在時間壓力跟市場變化下而忽略了定位產品的重要性;但我說真的,真的沒差這幾週的時間,少了這個步驟,快速開發後只是更早倒而已(欸不是!開玩笑的,大家還是有夢最美:)