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2022 iThome 鐵人賽

DAY 12
1

上篇介紹了 Scrum 的 process,但要運作好一個團隊,不同團隊角色的分工也會決定 Scrum team能不能有效運作,所以今天就帶大家來認識一下當中的幾個重要角色吧!

1. product owner:

產品負責人,通常也可以等於產品經理,是連結需求端以及開發端的橋樑,從產品規劃到 backlog的管理,但產品專案管理只是基礎技能,好的 product owner 需要上通天文、下知地理….要能夠做利害關係人管理,也要能夠hands-on 開發流程的所有步驟,例如描繪產品藍圖、user story,到製作wireframe 、構想prototype! 如果是在新創小團隊中,你擔任這個角色我只能祝福你,因為你可能會一度以為你是UI/UX、又像是scrum master、產品行銷專員、客戶專案窗口等等等⋯所以我真的由衷佩服能夠在新創小團隊扛起產品的product owner。

2. Scrum Master

這個角色貫穿整個流程,有點像是是coach或是 mentor,幫助團隊能夠順利運作Scrum流程,並移除流程中的各種障礙!但這個角色其實對產品沒有決策權跟影響力,不過影響產品其實本來就不是這個角色的目的,所以我認為這個角色要有異於常人的耐心與心理素質。但說實話,目前我待過的公司,大多是 PM兼任這個角色,或是產品主管,但主管因為有上下階層關係,其實不太適合擔任這個角色,大家可以想想,你敢開誠佈公的跟你主管抱怨嗎XD

3. 開發團隊

直白的說就是實際把需求進行開發的團隊成員,像是前後端工程師,QA等等,而在敏捷架構中,這些角色也有一定的主動性跟自主性,可以由PM分派任務,也可以主動的認領任務!

以上簡短的跟大家介紹 scrum team 裡頭角色與分工,從小團隊也可以開始運作呦~!


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