第一天提到，想要搞懂資料是因為想要知道「為什麼」，但總不能為了做分析而做分析啊～所以開始資料分析要蓋的第一個章，就是先把「對的問題」定義出來。

不要急著解決眼前剛拿到的問題

其實「問對問題」不僅僅是用於資料分析，在工作上，如果能夠精準的定義問題，問題常常就解決了一半。

要想練習問出「對的問題」進而挖出更重要的資訊，定義出真正需要被解決的問題，就需要一直提醒自己一個很重要的觀念就是：不要急著解決眼前剛拿到的問題！

作為產品經理，每天都需要面對大大小小的提問，來自不同的部門、營運單位的需求等，以前的我，可能會在接收到一個問題後，就急著要幫忙解決當下被提問的事情，但往往繞了一圈之後才發現，對方提出想要解決的問題，根本不是我被問的那一個，結果問題依然需要被重新定義後，才能真正的被解決。所以現在的我，在接收到問題 / 需求時，總會給自己一小段沈澱的時間，不急著作出回覆，而是仔細的思考：

1. 現在問題是什麼？
2. 真正的問題是什麼？
3. 它真的需要被解決嗎？
4. 那真正需要被解決問題的是什麼？

並且在思考的過程中，問對問題去挖掘背後，我們想知道的資訊，幫助我們做判斷。

今天去了 Rum Festival，喝到了好多很棒的蘭姆酒，也吃到了超好吃的蘭姆香草布丁，現在還有點微醺，決定明天再來舉例 XD