iT邦幫忙

2022 iThome 鐵人賽

DAY 10
0
IT管理

第一次使用Jira就上手系列 第 10

[Day10]Issue type-第一次使用Jira就上手

  • 分享至 

  • xImage
  •  

前面介紹完了issue,知道建立一個Issue都需要選擇Issue Type,它可以用來追蹤不同問題類型,今天要來針對Issue type做詳細介紹。
這章節你將學會

  • 什麼是Issue type
  • Issue type層級
  • 新增、編輯、刪除Issue type
  • 新增、編輯、刪除Issue type scheme

什麼是Issue type

每個問題都有一個類型,讓團隊可以區分不同問題的類型,也能單獨報告問題類型。
Jira有預設問題類型Story、Task、Bug、Epic,如果無法滿足專案及團隊需求,也可以自定義問題類型,以滿足團隊想要管理的方法。

Issue type層級

在Issue type的階層關係,越高層級的問題描述越廣泛、不精確,越底層的需求越清晰,能夠清楚這功能或目的。
也就是說父層問題類型可以將子任務作為子問題,但是子任務不能有任何的子問題。
以下圖來說Epic可以包含Story、Task、Bug、SubTask,但是Sub Task不能包含其他的問題。
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220924/20112053j6zQGnUEPv.jpg
以下就來介紹Jira預設的問題類型

  • Epic:代表主題或目標,是一個龐大的故事,還沒有被分解成更细粒度的需求
  • Story:從使用者的角度來獲取功能需求,故事通常是非技术性的语言来写的,是用戶期望的結果
  • Task:需要由團隊完成的工作,不用與用戶需求相關
  • Bug:需要被修復的問題。
  • Sub task:需要由多個人共同完成故事,就需要將工作更精細的分解。Sub task可以在包含在Story、Task、Bug底下。

一個故事代表一個新的功能,一個任務是需要完成的事情,而一個錯誤是需要修復的東西,除了預設的問題類型之外,你還可以創建自定義問題類型。
讓團隊能更靈活的依照按照想要的工作方式工作。接下來說明如何新增、編輯、刪除Issue type。

新增Issue type

點擊右上Settings → 選擇「Issue」
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220924/20112053P15pNmcnEF.png
接著在左邊選單找到「Issue types」 → 點擊右上「Add issue type」按鈕
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220924/20112053YFalqCpyl8.png
輸入新問題類型的名稱、描述、類型,點擊「Add」按鈕,新增完成
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220924/20112053pEW5Dhsp9c.png
就會在列表看到剛新增的issue type。當你建立好問題類型後,就要透過Issue type scheme設定將它提供給需要的Project使用,稍後我們會做介紹。
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220924/201120539kXF4ZgPS6.png

編輯Issue type

點擊最右邊三個點點,選擇「Edit」按鈕。
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220924/20112053VSFCGsUcrq.png
顯示修改彈窗,你可以在這裡修改名稱、描述及icon,修改完成點擊「Update」按鈕。
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220924/20112053uxFG5l4M2Z.png

刪除Issue type

一樣點擊右邊三個點點,選擇「Delete」按鈕,就會出現刪除提示訊息,確認後可以點擊「Delete」按鈕。
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220924/20112053bZPhVrnx0I.png
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220924/20112053WesqBryf8f.png

Issue type scheme

Issue type scheme包含Issue type列表,可以用於一個或多個Project。如果你建立了Issue type就需要將它加入到Issue type scheme裡面才會有作用。
Issue type scheme可讓專案設置可用的問題類型、建立問題時設置默認問題類型和問題類型順序、跨多個專案共享同一組問題類型。
下圖是所有project所用到的Issue type,現在我們要將剛剛建立的Issue type名稱為「Test」加入到專案中,就需要在Issue type scheme將它加入到需要用到的專案中,以下就來介紹Issue type scheme設定。
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220924/20112053sooSidQG6D.png

新增Issue type scheme

點擊右上Settings → 選擇「Issue」
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220924/201120531uICH6eHBW.png
在左側選到找到「Issue type schemes」 → 點擊右上「Add issue type scheme」按鈕
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220924/20112053enyYNqaCsd.png
你可以輸入名稱、描述及定義添加到此方案的問題類型,從可用列表中選擇要添加到此方案的問題類型,否則反之。
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220924/20112053xZeOS6TZZ5.png
拖放此方案的問題類型可以更改它們在建立問題時出現的順序。
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220924/20112053zYuuuc58D8.png

編輯Issue type scheme

點擊右側三個點點 ,選擇「Edit」按鈕
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220924/20112053ZW4Ec8PdZS.png
你可以修改名稱、描述及定義添加到此方案的問題類型
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220924/20112053utPuZ7c5V3.png

刪除Issue type scheme

點擊右側三個點點 ,選擇「delete」按鈕
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220924/20112053AuSLRcVlC1.png
會出現確認視窗,讓你在做最後確認是否要刪除
https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20220924/20112053F9CHKUABqy.png

總結

在這章節中,你學會了如何自定義專案的Issue type列表,並將Issue type添加到適合的專案裡面,讓需求類型能更符合專案的需求。

參考資料:
https://support.atlassian.com/jira-cloud-administration/docs/add-edit-and-delete-an-issue-type/
https://confluence.atlassian.com/servicedeskcloud/adding-editing-and-deleting-an-issue-type-scheme-1097176108.html


上一篇
[Day9]Issue-第一次使用Jira就上手
下一篇
[Day11]Subtask-第一次使用Jira就上手
系列文
第一次使用Jira就上手30
圖片
  直播研討會
圖片
{{ item.channelVendor }} {{ item.webinarstarted }} |
{{ formatDate(item.duration) }}
直播中

尚未有邦友留言

立即登入留言