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DAY 5
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自我挑戰組

從新手村邁向三刀流之路的 UI/UX 菜鳥設計師系列 第 5

Day5|夾縫中洞察使用者需求的 UXer

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#【0-2 UX 方法在產品設計過程中的角色】- 閱讀筆記
 
目前經手的專案過程中,設計部門總是在無意之中擔任無償的 SA 角色,卻沒有實質的專案控制權,也無法有效地了解專案的全貌。即便透過所處的位置動用了能使用的資源,推敲出使用者的需求及設計了使用者體驗的解決方針,最終還是會被團隊專案管理人給推翻,或是因為工程限制、時程限制導致很多東西需要被取捨。甚至至今覺得未曾真的走過「完整、正常」程序的專案,所以也時常對社團裡討論的工作流程感到困惑。 (經典名言:「這案沒什麼預算,簡單做一下就好。」 ^-^... )
 
現實層面來講,當公司團隊的成熟度不夠高,光能順順走完產品開發流程就要花很多力氣了,後續實在是難有力氣再去做 UX 的研究與迭代。但若想要更進一步的加強自身能力就不能放棄,抱持著輕鬆的心情,不用要求自己一定要完美地做完每一個研究,利用每個專案空檔花一點時間紀錄,或是檢視自己過去的設計稿,多與團隊的其他角色交流獲得內部資訊也能算是一種使用者回饋,甚至與人交流也是一種「體驗」
 
說到這真心覺得很感激遇到好的設計夥伴,即便各自負責專案還是能在任何時刻相互討論、給予回饋及建議,遇到工作上的虧也能為彼此發聲。空閒時間也不斷在進行部門內部的優化,最終成功讓公司看到我們的成長,並且給予我們相對的尊重。講著講著,又更佩服一人設計師了呀…


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