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2023 iThome 鐵人賽

DAY 19
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IT管理

系列:第一次當主管帶團隊就上手系列 第 23

基本工作之外:狀況題1【執行進度不如預期的時候】(續)

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  1. 跟對方討論他的想法:

    • 範例:那你覺得Y這件事情要改善到什麼地步,才能讓你的進度趕上?

    • 有可能的回答是:(以下是模擬的部屬回答)

      • 1周有1天可以有5台硬體讓我同時測試、
      • 有1台裝好軟體的電腦讓我使用、
      • 有段可以動的範例程式可以拿來改寫
  2. 主管提出自己將如何提供協助,並且確認是否符合對方需求:

    • 範例1:我去測試部門先借一台公司有買授權的,已經裝好軟體的電腦,讓你拿回來用一周。這樣可以嗎?

    • 範例2:我去協調一台公司有買授權的,已經裝好軟體的電腦,請IT部門幫忙暫時開遠端連線權限,讓你連進去用。可以嗎?

    • 範例3:我知道X部門有個對這領域很熟的同事,我請他先跟你聊聊,看看有沒有什麼範例或者學習資源。等聊過後我們再來討論下一步?

    • 範例4:買全新的硬體來測可能很難,如果買類似型號的二手機種來安裝最新版本作業系統,再拿來測,這樣可行嗎?


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