跟對方討論他的想法:
範例:那你覺得Y這件事情要改善到什麼地步,才能讓你的進度趕上?
有可能的回答是:(以下是模擬的部屬回答)
主管提出自己將如何提供協助,並且確認是否符合對方需求:
範例1:我去測試部門先借一台公司有買授權的,已經裝好軟體的電腦,讓你拿回來用一周。這樣可以嗎?
範例2:我去協調一台公司有買授權的,已經裝好軟體的電腦,請IT部門幫忙暫時開遠端連線權限,讓你連進去用。可以嗎?
範例3:我知道X部門有個對這領域很熟的同事,我請他先跟你聊聊,看看有沒有什麼範例或者學習資源。等聊過後我們再來討論下一步?
範例4:買全新的硬體來測可能很難,如果買類似型號的二手機種來安裝最新版本作業系統,再拿來測,這樣可行嗎?