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IT管理

工程師到經理:2年內的職業轉折系列 第 12

良好的溝通管道和反饋機制

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良好的溝通管道和反饋機制

前言

在組織內部,良好的溝通管道對於整個團隊的發展和協作至關重要,它們不僅有助於工程師將感受傳達給管理層,還能確保主管能有效的傳遞訊息給員工。

提高透明度:透明度是建立信任與減少猜忌和誤解的基石,可以透過每個月與部門說明主管會議內容。讓整個部門可以了解高層決策的背後動機,可以有效減少了不必要的誤解。

定期會議:制定每週會議或月會,讓整個團隊可以共同討論問題,分享資訊、解決問題,這場會議提供了一個開放的平台,鼓勵員工分享意見與提出問題。

多樣化的管道:讓員工可以透過訊息、信件、會議確保任何人都可以接收到訊息。

開放的文化:鼓勵開放和坦承的對話,員工可以自由表達觀點,不必擔心後果。這種文化可以鼓勵員工創新和建設性的討論,讓員工感受到被重視,有助於提高團隊效率。

讓員工認為主管只會解決提出問的人來減少問題,是不聰明的行為。


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